GuestTouch

GuestTouch

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

GuestTouch ialah platform pemesejan semua-dalam-satu untuk penginapan, menghubungkan staf dan tetamu sepanjang perjalanan (pra-tempahan, pra-kedatangan, semasa, pasca), menyokong WebChat AI, SMS, WhatsApp, urus ulasan, maklum balas dan jual silang.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk GuestTouch di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.

Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

GuestTouch is an all in one messaging platform that helps properties of all sizes connect with guests, deliver the best guest experiences, and drive more sales. Communicate with customers at all stages of their journey; from research/booking, pre-arrival, in-stay to post-stay. Not only you can connect with your guests throughout their journey in channels like AI-powered WebChat, SMS, WhatsApp, Google My Business but also provide contactless guest experiences, cross-sell, collect guest feedback and reviews, and much more!

GuestTouch adalah platform yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan operasi hotel dengan menyelaraskan komunikasi dan pengurusan reputasi tetamu. Ia menawarkan papan pemuka terpusat di mana hotel boleh memantau dan mengurus ulasan tetamu dari pelbagai platform, termasuk Google, TripAdvisor, Booking.com, dan banyak lagi. Ini membolehkan penjejakan penunjuk prestasi utama dan memudahkan tindak balas segera kepada maklum balas tetamu, yang penting untuk mengekalkan kehadiran dalam talian yang kuat dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Salah satu ciri utama GuestTouch adalah keupayaannya untuk mengautomasikan tugas-tugas seperti menghantar mesej pra-ketibaan kepada tetamu, yang membantu dalam menetapkan jangkaan dan memupuk pengalaman awal yang positif. Komunikasi pra-ketibaan ini dapat mengurangkan pertanyaan terakhir dan meningkatkan kecekapan operasi dengan menyediakan tetamu dengan maklumat penting mengenai prosedur daftar masuk, kemudahan, dan dasar hotel. Di samping itu, GuestTouch membolehkan hotel untuk mengubah maklum balas tetamu ke dalam pandangan yang boleh diambil tindakan, membantu mereka mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan membuat keputusan strategik untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memacu pertumbuhan pendapatan.

Dengan mengintegrasikan pengurusan semakan dan keupayaan pemesejan tetamu, GuestTouch menyokong hotel dalam membina kepercayaan dengan tetamu mereka dan meningkatkan pengalaman tetamu keseluruhan mereka. Ia juga membantu hotel meningkat di atas pesaing dalam kedudukan agensi pelancongan dalam talian, meningkatkan keterlihatan dan memandu kadar penghunian yang lebih tinggi. Fokus platform pada pemperibadian membolehkan hotel untuk membuat tindak balas yang sejajar dengan suara jenama mereka, memastikan penglibatan yang sahih dengan tetamu. Secara keseluruhannya, GuestTouch menyediakan alat yang mantap untuk hotel untuk menguruskan reputasi dalam talian mereka dengan berkesan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan melalui pengalaman tetamu yang lebih baik.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: guesttouch.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan GuestTouch. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.

Alternatif

Anda Mungkin Suka

© 2025 WebCatalog, Inc.

GuestTouch - Aplikasi Desktop untuk Mac, Windows (PC) - WebCatalog