Alternatif - Insight7

Perspective

Perspective AI ialah platform SaaS yang menjalankan temu bual AI untuk mengumpul, menganalisis dan merumuskan maklum balas pengguna menjadi laporan dan tugasan boleh dilaksanakan.

Looppanel

Looppanel ialah alat analisis dan repositori penyelidikan pengguna berasaskan AI yang mempercepat transkripsi, nota automatik, analisis tema dan carian pandangan untuk kolaborasi pasukan.

Comments Analytics

Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.

Relative Insight

Analisis teks berasaskan AI untuk menukar maklum balas, ulasan dan transkrip menjadi intelijen pelanggan, pesaing dan segmen sasaran.

Enthu.ai

Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.

Glimpse

Glimpse ialah platform penyelidikan layan diri berasaskan AI untuk analisis bahasa, emosi dan sentimen. Kumpul dan analisis respons skala besar dengan paparan interaktif dan eksport.

Blix

Blix menganalisis teks terbuka (kaji selidik, ulasan) menggunakan AI untuk menstrukturkan data, menemui topik, menjana ringkasan/laporan, sokong pelbagai bahasa dan import data.

SentiOne

SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.

Hugging Face

Hugging Face ialah platform sumber terbuka untuk membina, melatih dan menerapkan model pembelajaran mesin (terutamanya NLP) serta berkongsi model dan dataset.

NEXT

NEXT ialah platform AI yang menukar interaksi pelanggan kepada pandangan produk berasaskan bukti, membantu pasukan menganalisis data, menandakan hasil, dan mengesahkan keputusan produk.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics ialah platform SaaS tanpa kod untuk automasi analisis teks; mengekstrak dan mengotomatikkan wawasan dari maklum balas pelanggan, media sosial dan teks tidak berstruktur untuk penganalisis.

Dovetail

Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.

OpenAI Platform

Platform OpenAI menyediakan akses API kepada model bahasa dan imej (GPT‑3/GPT‑4, DALL·E) untuk penjanaan teks, ringkasan, terjemahan, penjanaan imej dan automasi tugas.

Caplena

Caplena ialah platform analisis maklum balas AI yang menukar jawapan terbuka, ulasan dan data tinjauan kepada topik, sentimen dan papan pemuka untuk tindakan.

Kimola

Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.

Fathom

Fathom merekod, menyalin dan meringkaskan mesyuarat, menonjolkan bahagian penting, berkongsi klip, dan menyegerakkan ringkasan serta tugas ke CRM dan alat kerjasama.

Needle

Needle ialah platform carian perbualan yang mencari dan menganalisis perbincangan daripada 12 komuniti dalam talian untuk membantu mencari pelanggan, menilai idea dan memantau pasaran.

Elicit

Pembantu penyelidikan AI yang membantu mencari dan menapis penerbitan, meringkaskan kertas, mengekstrak maklumat, mengurus petikan, mengklasifikasi dataset dan mencadangkan soalan penyelidikan.

Enterpret

Enterpret mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisisnya dengan NLP/ML, menyatukan, menandakan dan menyediakan wawasan untuk pasukan produk dan khidmat.

Anara

Anara membantu penyelidik ringkaskan dan fahami kertas, buku dan audio, susun penemuan, dan hasilkan dokumen berpetikan; menyokong muat naik fail dan penyuntingan kolaboratif.

SentiSum

Menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (teks dan suara), menandakan serta mengklasifikasi isu dan memberi amaran masa nyata untuk tindakan susulan.

Parliant.AI

Parliant.AI menjalankan tinjauan perbualan berkuasa AI, mengumpul maklum balas bertulis atau suara, mengajukan soal susulan automatik, dan menganalisis tema serta hasil dari jawapan terbuka.

VoiceBase

VoiceBase menganalisis panggilan dan teks pelanggan menggunakan transkripsi dan NLP untuk mengekstrak, menganalisis dan memvisualkan data bagi pematuhan, kualiti dan peningkatan operasi.

Scholarcy

Scholarcy membaca kertas penyelidikan dan menghasilkan ringkasan interaktif serta kad ringkasan boleh carian; menyokong pelbagai format fail, nota bersama dan penilaian kualiti.

PDF.ai

PDF.ai membolehkan perbualan dengan dokumen PDF: tanya soalan, dapatkan ringkasan, cari maklumat dan pautan berkaitan; menyokong pelbagai bahasa dan penandaan dokumen.

Lorikeet

Lorikeet ialah platform AI untuk perniagaan terkawal yang menyediakan ejen suara, chat dan e-mel; menyepadukan sistem, menganalisis tiket dan mengambil tindakan untuk selesaikan isu pelanggan.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.

Explainpaper

Muat naik kertas, tandakan teks yang mengelirukan, dan terima penjelasan ringkas berasaskan AI untuk memahami kertas akademik.

KePSLA

KePSLA menyediakan pengurusan maklum balas tetamu dan intelijen pelanggan untuk industri pelancongan dan perhotelan, menggunakan AI/NLP untuk memperibadikan pengalaman dan meningkatkan kecekapan operasi.

Mindgrasp

Mencipta nota tepat dan menjawab soalan daripada dokumen, PDF, video (YouTube), rakaman Zoom, webinar dan podcast; menyediakan ringkasan, sorotan dan nota dalam kandungan.