Halaman 18 - Alternatif - Genesys Cloud

Ebbot

Ebbot

ebbot.com

Ebbot menyediakan automasi sokongan pelanggan melalui chat berkuasa GenAI dan sembang langsung, mengurus pertanyaan, menyokong integrasi saluran dan mengurangkan masa tindak balas.

Answered.so

Answered.so

answered.so

Answered.so menyediakan sokongan pelanggan berasaskan AI dengan sokongan manusia; selesaikan sehingga 70% isu pelanggan melalui chatbot GPT, pangkalan pengetahuan, HelpHub dan bar carian pintar.

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

ChatSupport ialah perisian sembang langsung untuk sokongan pelanggan masa nyata, menawarkan widget boleh ubah, ahli tanpa had, sejarah sembang, chatbot boleh disesuaikan dan integrasi pelbagai platform.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell secara automatik mengumpul maklum balas peribadi dan awam daripada pesakit dan pekerja, untuk memperbaiki reputasi dalam talian, pengalaman pesakit dan kepuasan pekerja.

Activechat

Activechat

activechat.ai

Activechat ialah platform chatbot dan sokongan langsung berasaskan AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan dan aliran kerja serta mengintegrasi dengan CRM, kedai dan ejen manusia.

Plazbot

Plazbot

plazbot.com

Plazbot ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan saluran seperti WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, panggilan VoIP dan MercadoLibre dengan chatbot AI, sokongan manusia dan integrasi CRM/API.

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity (sebelumnya Techforce.ai) platform tanpa kod untuk membina agen AI, mengautomasikan kerja berasaskan pengetahuan, mengintegrasi dengan sistem (UI/API) dan berkongsi automasi pasukan.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore ialah platform AI perbualan yang memahami pertuturan, mengesan emosi, mengautomasikan sokongan pelanggan dan menyediakan analisis interaksi untuk memperbaiki perkhidmatan.

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria: platform pusat hubungan dan pengurusan tenaga kerja yang mengurus interaksi pelanggan, penjadualan ejen, pematuhan data serta laporan dan integrasi sistem.

Thulium

Thulium

thulium.com

Aplikasi mudah alih untuk akses tiket Thulium secara masa nyata: lihat, jawab, beri komen, semak maklumat pelanggan dan urus status, kategori serta keutamaan tiket.

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Yeastar menyediakan platform komunikasi perniagaan: PBX VoIP awan/di premis, gerbang VoIP, integrasi sistem, pengurusan panggilan, modul hotel dan laporan panggilan tidak dijawab.

imBee

imBee

imbee.io

imBee menggabungkan mesej dari WhatsApp, Instagram, Messenger dan lain-lain ke satu peti masuk kolaboratif untuk mengurus perbualan pelanggan, balas pantas, jawapan tersimpan dan chat dalaman pasukan.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage ialah platform komunikasi bersepadu yang mengurus pesanan berbilang saluran (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Webchat) untuk pemasaran, jualan dan khidmat pelanggan.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai automasi WhatsApp untuk kedai dalam talian. Menyelaraskan produk, stok, kupon, pelanggan dan pesanan serta menghantar kempen automatik; mesej rumusan dipindah ke ejen manusia.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage ialah platform penglibatan pelanggan merentas saluran yang menghantar komunikasi peribadi masa nyata, menyediakan wawasan pelanggan, pemperibadian web/app dan pengurusan amaran transaksi.

SalesboxAI

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI ialah platform AI untuk pemasaran berasaskan akaun yang mengenal pasti akaun sasaran, menghubungi dan melibatkan mereka secara omnichannel, menjalankan iklan ABM serta mengukur kempen.

FrontSpin

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin ialah perisian komunikasi jualan yang menyediakan dail automatik, urus jangkauan pelanggan, integrasi CRM dan pemantauan prestasi untuk meningkatkan kecekapan proses jualan.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra ialah platform untuk mengurus pemasaran dan jualan dalam talian: bina halaman pendaratan, urus e-mel, keahlian, pembayaran, automasi dan analitik.

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

Jebbit ialah platform perusahaan untuk membuat pengalaman interaktif (kuiz, tinjauan, lookbook) yang menangkap data sifar-pihak, mengumpul maklumat pelanggan dan menyediakan analitik serta integrasi CRM.

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot membolehkan anda bina dan lancarkan chatbot untuk memahami pengguna, menjawab soalan, menangkap kenalan, menjadual mesyuarat, integrasi CRM, dan sembang langsung dengan analitik.

Courier

Courier

courier.com

Courier membolehkan pembangun menambah notifikasi berbilang saluran (e-mel, chat, in-app, SMS, push) ke aplikasi web, desktop atau mudah alih, serta pengurusan templat, automasi dan log audit.

IngestAI

IngestAI

ingestai.io

IngestAI ialah platform yang membolehkan perniagaan membina dan menggunakan aplikasi AI (chatbot, automasi, integrasi data) dengan akses kepada model seperti GPT, Cohere dan BARD.

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace ialah platform B2B untuk mengautomasikan sokongan dan penglibatan pelanggan di WhatsApp melalui API, termasuk chatbot, papan pemuka pasukan dan pengurusan mesej.

Infobip

Infobip

infobip.com

Infobip Email API menghantar e-mel berjumlah besar melalui SMTP atau HTTP API, dengan penghantaran pantas, pemantauan & analitik, pengesahan alamat, sokongan teknikal 24/7 dan pematuhan data.

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch adalah platform komunikasi awan untuk perniagaan yang menyediakan API/SDK bagi pemesejan, panggilan suara, video, pengesahan pengguna dan integrasi saluran seperti WhatsApp.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Halaman 18 - Alternatif - Genesys Cloud - WebCatalog