injixo

injixo

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

injixo ialah penyelesaian WFM berasaskan awan untuk meramalkan permintaan, menjadualkan kakitangan, mengurus masa nyata dan penglibatan pekerja bagi mengoptimumkan operasi pusat panggilan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk injixo di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.

Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

injixo is a leading cloud-based workforce management (WFM) solution, designed to empower people to do outstanding work. Their comprehensive platform, featuring advanced forecasting, scheduling, real-time management, and employee engagement tools, is constantly innovating to meet ever-changing business needs. injixo is trusted by a global community of 200,000 users in over 30 countries worldwide, to optimize your workforce efficiency every day. InVision, the driving force behind injixo, is a multiple-time recipient of the Great Place to Work® certification, and ranks in the top 5% of the most popular companies on Kununu. This recognition highlights their culture, deeply rooted in autonomy, trust, and reason. They cultivate a learning-centric atmosphere that unleashes the full creative potential of people, embracing practices like pairing and open spaces to shape the future of work. Their committment lies in fostering an environment where they can grow and do outstanding work. This, in turn, enables them to create software for organizations to do the same for your people. injixo is a hybrid company, with people working fully remotely, from their offices, or in a combination of both. Their headquarters is in Düsseldorf, Germany, with offices in Chicago, Leipzig, London, Paris, and Utrecht.

Incixo adalah penyelesaian pengurusan tenaga kerja yang direka khusus untuk pusat panggilan, menawarkan alat yang komprehensif untuk mengoptimumkan kecekapan operasi. Ia menyediakan keupayaan pengurusan masa nyata, yang membolehkan perniagaan menyesuaikan diri dengan cepat kepada peristiwa yang tidak diduga dan mengekalkan kesinambungan operasi. Ciri-ciri utama termasuk pengurusan jadual, pemantauan KPI, dan pengauditan, yang membantu memastikan pusat panggilan disediakan dengan baik untuk mengendalikan pelbagai panggilan.

Keupayaan peramalan Incixo membolehkan perniagaan meramalkan keperluan kakitangan berdasarkan data sejarah dan permintaan yang dijangkakan, memastikan jumlah ejen yang tepat tersedia pada masa yang tepat. Penjadualan ramalan ini membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memastikan kakitangan yang mencukupi semasa tempoh puncak. Di samping itu, Incixo menyokong model kakitangan yang fleksibel, yang membolehkan pusat panggilan menyesuaikan tenaga kerja mereka sebagai tindak balas kepada perubahan masa nyata dalam permintaan.

Aplikasi ini menawarkan antara muka mesra pengguna yang memudahkan tugas penjadualan yang kompleks, menjadikannya lebih mudah bagi pengurus untuk membuat, mengedit, dan menguruskan peralihan dengan cekap. Kemas kini dan pemberitahuan masa nyata memastikan bahawa semua ahli pasukan dimaklumkan mengenai sebarang perubahan jadual dengan serta-merta, mempromosikan ketelusan dan fleksibiliti dalam penjadualan. Secara keseluruhannya, Incixo adalah alat yang berharga untuk pusat panggilan yang ingin menyelaraskan proses pengurusan tenaga kerja mereka dan meningkatkan prestasi operasi.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: injixo.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan injixo. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.

Alternatif

Anda Mungkin Suka

© 2025 WebCatalog, Inc.

injixo - Aplikasi Desktop untuk Mac, Windows (PC) - WebCatalog