Halaman 7 - Alternatif - eGain

Deepser

Deepser

Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.

GoReminders

GoReminders

Aplikasi peringatan pelantikan automatik: jadualkan temu janji dan hantar peringatan melalui SMS atau emel untuk mengurangkan ketidakhadiran.

Quidget

Quidget

Quidget ialah ejen sembang AI yang mengautomasikan pertanyaan rutin pelanggan, belajar dari data anda, menyokong pelbagai bahasa dan menyerahkan isu kompleks kepada pasukan sokongan.

Aissist.io

Aissist.io

Aissist.io ialah platform AI untuk menyelaraskan aliran kerja, mengautomasikan tugasan, menganalisis data perniagaan dan menyediakan API untuk integrasi sistem sedia ada.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.

Twig

Twig

Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix ialah platform pusat panggilan dan pengalaman pelanggan yang mengurus panggilan, mesej (WhatsApp, e‑mel, sosial), IVR, routing, CRM, analitik dan automasi AI untuk sokongan dan jualan.

Surfly

Surfly

Surfly membolehkan co-browsing dan kolaborasi masa nyata tanpa pemasangan; kongsi sesi penyemak imbas, sembang video, tukar kawalan, log tindakan dan perlindungan privasi.

DialShree

DialShree

DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire ialah platform selamat berasaskan awan untuk menyimpan, mengindeks dan mencari semua jenis kandungan (dokumen, video, audio) bagi memudahkan perkongsian pengetahuan dalam organisasi.

Whatfix

Whatfix

Whatfix ialah platform adopsi digital yang memberi panduan dalam aplikasi, latihan dalam persekitaran simulasi, alat tanpa kod untuk buat panduan, dan analitik penggunaan untuk meningkatkan produktiviti pengguna.

Voximplant

Voximplant

Voximplant ialah platform komunikasi serverless yang membolehkan pemaju menambah suara, video dan pemesejan masa nyata dengan muat naik kod JavaScript; panggilan dari rangkaian telefon, SIP atau SDK.

InsertChat

InsertChat

InsertChat adalah widget sembang AI untuk laman web yang memberikan bantuan masa nyata, sokongan 24/7, penyesuaian, sokongan berbilang bahasa dan analitis untuk interaksi pelanggan.

NapoleonCat

NapoleonCat

NapoleonCat ialah platform pengurusan media sosial untuk mengurus banyak akaun: moderasi mesej, penjadualan siaran, analisis prestasi, automasi khidmat pelanggan dan laporan.

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI ialah platform AI untuk menyelesaikan isu pekerja: kenal gaya kerja individu, Copilot untuk cadangan, Indeks Keselesaan untuk risiko, analisis keserasian dan pasukan.

Vozy

Vozy

Vozy ialah platform suara AI yang membantu syarikat berinteraksi dengan pelanggan melalui pembantu suara dan AI perbualan, mengautomasikan komunikasi dan menyediakan perkhidmatan pelanggan disesuaikan.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius ialah platform AI tanpa kod untuk automasi khidmat pelanggan e-dagang, mengurus pertanyaan, pesanan, pulangan dan sokongan multisaluran secara automatik.

HelperHat

HelperHat

HelperHat memudahkan sokongan pelanggan dengan respons AI 24/7, pemberitahuan masa nyata, penapisan spam, pengurusan kenalan, pengurusan perbualan dan analitik prestasi.

Vibtree

Vibtree

Vibtree ialah perisian komunikasi awan omni-saluran yang mengautomasikan panggilan dan mesej, mengurus IVR, menyatukan saluran mesej, siaran suara, pemantauan dan AI perbualan.

Drift

Drift

Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.

Signals

Signals

Signals ialah platform penjana petunjuk dan AI yang mengenal pasti pelawat laman web, menganalisis tingkah laku mereka dan menghubungi pengunjung yang bersedia membeli tanpa borang.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.

Gist

Gist

Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.

Exotel

Exotel

Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.

Ultimate

Ultimate

Ultimate ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengendalikan sembang, e-mel dan mesej 24/7 dalam pelbagai bahasa.

HappyFox

HappyFox

HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.

Connectly.ai

Connectly.ai

Connectly.ai membolehkan perniagaan membuat dan menghantar kempen pemasaran automatik, interaktif dan peribadi melalui WhatsApp, serta menyatukan mesej (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) dan laporan segmen.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.

Threado AI

Threado AI

Pembantu AI yang memberikan jawapan segera dan tepat kepada pasukan sokongan dan dalaman menggunakan ejen AI tersuai untuk akses maklumat syarikat dalam Slack, MS Teams atau Chrome.

Onepilot

Onepilot

Onepilot menyediakan perkhidmatan outsourcing Khidmat Pelanggan 24/7 merentas e-mel, chat, telefon dan rangkaian sosial; pemasangan dalam 72 jam, digunakan oleh syarikat di Perancis, UK, Jerman dan Sepanyol.

© 2026 WebCatalog, Inc.