IrisCX
IrisCX membolehkan pengguna rakam masalah produk dengan video, dokumentasi tugas automatik, pilihan pemeriksaan sendiri atau berhubung masa nyata dengan pakar, dan mengumpul data untuk analisis.
Willdesk
Willdesk menyediakan platform sokongan pelanggan untuk jenama DTC/e-dagang: sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen sokongan AI untuk saluran seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, emel dan live chat.
Sinch Engage
Sinch Engage ialah platform komunikasi bersepadu yang mengurus pesanan berbilang saluran (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Webchat) untuk pemasaran, jualan dan khidmat pelanggan.
Text-Em-All
Text‑Em‑All ialah perkhidmatan pemesejan massa dua hala untuk menghantar mesej peribadi, maklumat dan kecemasan kepada kumpulan, serta automasi peringatan janji temu dan notifikasi kakitangan.
Reve Chat
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
Twig
Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Bevatel
Bevatel: aplikasi pusat panggilan awan di Arab Saudi yang menyediakan perkhidmatan pusat panggilan, sokongan pelanggan dan teknikal untuk komunikasi pelanggan yang lebih pantas dan teratur.
Voximplant
Voximplant ialah platform komunikasi serverless yang membolehkan pemaju menambah suara, video dan pemesejan masa nyata dengan muat naik kod JavaScript; panggilan dari rangkaian telefon, SIP atau SDK.
Hoory Conversations
Hoory Conversations ialah pembantu sokongan berasaskan AI yang menguruskan komunikasi pelanggan dari papan pemuka tunggal, menyokong pelbagai saluran, kolaborasi pasukan dan automasi balasan.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
GUURU
GUURU ialah platform sokongan masa nyata yang menghubungkan pelanggan kepada pelanggan berpengalaman, chatbot atau ejen bagi menyelesaikan pertanyaan tahap pertama.
Emplifi
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Exotel
Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.
Screendesk
Minta rakaman skrin atau mulakan sesi kongsi skrin langsung dengan pelanggan tanpa muat turun. Bersepadu dengan helpdesk seperti Intercom, Zendesk dan HelpScout.
Hypertype
Hypertype menulis e-mel secara automatik menggunakan data syarikat (PDF, CSV, pangkalan pengetahuan) dan boleh disambungkan ke Gmail, Intercom dan Zendesk untuk membalas pelanggan.
GPTBots.ai
GPTBots.ai ialah platform tanpa kod untuk perniagaan membina dan menggunakan ejen/chatbot AI, mengintegrasi model LLM, data syarikat dan saluran seperti web, WhatsApp, Slack.
SpeakPipe
SpeakPipe membolehkan penerimaan mesej suara terus di laman web anda, memudahkan pengunjung menghantar maklum balas, soalan atau testimoni tanpa panggilan telefon.
Talkative
Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.
Keyspider
Keyspider menyediakan enjin carian perusahaan berasaskan awan untuk membina carian laman web tersuai yang memberi hasil carian tepat dan relevan kepada pengguna.
Wabots
Wabots adalah alat automasi WhatsApp untuk menghantar mesej dan lampiran (gambar, audio, video, dokumen) kepada kenalan tersimpan atau tidak tersimpan secara mudah.
Huggy
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
ClearTalk
ClearTalk ialah platform suara AI tanpa kod yang membolehkan pengguna menghubungi ribuan kenalan sekali klik, mengotomasi panggilan seperti janji temu, sokongan pelanggan dan integrasi CRM.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Aissist.io
Aissist.io ialah platform AI untuk menyelaraskan aliran kerja, mengautomasikan tugasan, menganalisis data perniagaan dan menyediakan API untuk integrasi sistem sedia ada.
Floatbot
Floatbot ialah platform SaaS tanpa kod untuk membina dan melancarkan chatbot dan voicebot berbilang saluran bagi automasi sokongan pelanggan, onboarding digital dan integrasi pusat panggilan.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
© 2026 WebCatalog, Inc.