Floatbot

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Floatbot ialah platform SaaS tanpa kod untuk membina dan melancarkan chatbot dan voicebot berbilang saluran bagi automasi sokongan pelanggan, onboarding digital dan integrasi pusat panggilan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Floatbot di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Floatbot is a SaaS based, “no-code”, end-to-end "Generative AI" powered Conversational AI platform that helps Fintechs and Enterprises automate Customer support, increase Customer Experience and Digital on-boarding through AI powered Chatbots and Voicebots. Its DIY “No Code” platform that allows building hybrid bots using advance Workflow builder and Conversational AI tools. Floatbot is recipient of Emerge50 award at NPC [Nasscom Product Conclave] across 10 categories. Floatbot is top 5 in SaaS category! IDC showcases Floatbot as Innovator for Banking and Financial Services in India [11th December 2019] Bots developed in Floatbot can be launched in Web portal, mobile apps (iOS and Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot also supports Speech to Text and Text to Speech for Voicebots. Floatbot is integrated with Contact Center for Voicebot. Floatbot is hybrid platform, one of the very few globally, that allows development of Omni-channel Chatbot and Voicebot within hours, where-in a Fintech or Bank can develop several bots that will engage or converse with customer across Chat and Voice channels, at different phases of their journey [Customer Support, Lead validation, KYC verification, Redeem Loyalty points, Payment reminders, Feedback loop, Cross-sell/Up-sell Products, etc]. Floatbot allows users to seamlessly switch between voice and chat channel and still maintain past sessions and context.

FloatBot adalah platform canggih, no-kod AI yang direka untuk memperkasakan perniagaan dengan penyelesaian chatbot dan suara canggih. Ia memanfaatkan AI generatif untuk memudahkan penciptaan alat AI perbualan, menjadikannya mudah diakses oleh pengguna tanpa kepakaran teknikal yang luas. Platform ini menyokong integrasi chatbot omnichannel, pembantu maya pintar (IVAS), dan bot agen AI, yang meningkatkan kecekapan pusat hubungan dengan mengautomasikan tugas rutin dan meningkatkan interaksi pelanggan.

Ciri-ciri utama Floatbot termasuk pemahaman bahasa semulajadi (NLU), pengiktirafan niat, dan analisis sentimen, membolehkan bot untuk menyampaikan interaksi yang diperibadikan dan konteks. Platform ini dengan lancar mengintegrasikan dengan pelbagai CRM, alat bantuan, dan saluran komunikasi seperti WhatsApp dan Slack, memastikan operasi yang diselaraskan dan pengalaman pelanggan bersatu. Keupayaan analitik dan pelaporan yang mantap membolehkan perniagaan memantau prestasi bot, mengoptimumkan interaksi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Ideal untuk perusahaan dan pusat hubungan yang besar, FloatBot menyokong pelbagai aplikasi, termasuk automasi sokongan pelanggan, onboarding pengguna digital, dan pengoptimuman proses jualan. Ia menawarkan skalabiliti dan fleksibiliti, menjadikannya sesuai untuk perniagaan yang bertujuan untuk meningkatkan penglibatan pelanggan, mengautomasikan tugas berulang, dan memacu transformasi digital. Keupayaan VoiceBot Floatbot juga membolehkan perniagaan mengautomasikan panggilan masuk dan keluar, memberikan sokongan berbilang bahasa dan mengintegrasikan dengan pembantu pintar seperti Amazon Echo dan Google Home.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessBot Platforms SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Laman web: floatbot.ai

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Floatbot. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.