CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
UserGuiding
UserGuiding membolehkan pasukan bukan teknikal buat aliran onboarding interaktif tanpa kod, serta analitik, segmentasi, NPS dan senarai semak untuk menjejak dan memperbaiki penggunaan produk.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
Talkative
Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.
Wabots
Wabots adalah alat automasi WhatsApp untuk menghantar mesej dan lampiran (gambar, audio, video, dokumen) kepada kenalan tersimpan atau tidak tersimpan secara mudah.
GullChat
GullChat ialah sistem perkhidmatan pelanggan dalam talian percuma dan antarabangsa yang menyediakan sembang, audio/video, bot AI, analitik dan tiket serta integrasi dengan pelbagai platform untuk sokongan dan pemasaran.
Yuma
Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
Atomicwork
Atomicwork ialah platform pengurusan perkhidmatan dan automasi aliran kerja berasaskan AI yang menyelaraskan sokongan pekerja, IT, HR dan proses perniagaan.
Omind
Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.
HiperMe!
HiperMe! ialah platform komunikasi bersatu dan pusat hubungan yang menggabungkan panggilan, SMS, emel dan chat dalam satu antara muka untuk mengurus komunikasi dan kolaborasi.
Aquant
Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.
Engagely.ai
Engagely.ai ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan dan penglibatan pelanggan, menyediakan model AI siap guna, pusat hubungan awan, chat langsung, pembantu suara dan analitik.
Richpanel
Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.
DialOnce
DialOnce ialah perisian AI omnichannel untuk khidmat pelanggan yang mengurus, mengkoordinasi dan mengoptimumkan laluan komunikasi antara pelanggan, ejen dan penyelia.
ChatForm
ChatForm ialah platform sokongan pelanggan AI untuk permainan atas talian yang menyelesaikan tiket dengan penalaran manusia dan empati, menyediakan borang sembang interaktif, integrasi saluran, automasi dan laporan.
Alltius
Alltius ialah platform GenAI untuk perusahaan yang membina pembantu AI selamat dan tepat bagi aplikasi, laman web dan pusat hubungan pelanggan untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos sokongan.
Supervity
Supervity (sebelumnya Techforce.ai) platform tanpa kod untuk membina agen AI, mengautomasikan kerja berasaskan pengetahuan, mengintegrasi dengan sistem (UI/API) dan berkongsi automasi pasukan.
WalkMe US
WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.
RevoChat
RevoChat ialah chatbot AI untuk e-dagang yang memberi sokongan 24/7, menjawab soalan tentang pesanan/produk/pulangan, mencadangkan produk peribadi, dan integrasi dengan WooCommerce serta Shopify.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berasaskan AI yang memberi jawapan segera, terjemahan masa nyata, analisis isu pelanggan dan integrasi dengan sistem sokongan untuk mengurangkan tiket.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
CoSupport AI
CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.
Seismic
Seismic ialah platform untuk mengurus, memperibadi dan menyampaikan kandungan jualan, menyelaraskan pasukan berhubung pelanggan, dan menyediakan analisis serta integrasi CRM bagi meningkatkan produktiviti jualan.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
Loop Email
Loop Email ialah peti masuk berkongsi untuk pasukan yang menyatukan komunikasi kerja masuk. Ia membolehkan pengagihan tugas, perbualan tentang emel pelanggan, pertukaran fail dan automasi aliran kerja.
Shelf
Shelf adalah platform pengetahuan yang membantu perniagaan on-demand memberi jawapan pantas kepada pelanggan dan pekerja, mengesan kekurangan kandungan dan mengautomasikan penerbitan ke pelbagai saluran.
Watermelon
Watermelon ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan tanpa kod; satukan saluran komunikasi, integrasi perisian, dan gunakan chatbot 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
Heyday AI
Aplikasi sembang langsung yang menggabungkan AI dan ejen manusia untuk automasi jawapan, triage soalan, sokongan ejen, integrasi e-dagang, pengayaan CRM dan notifikasi pelanggan.
Assistbox
Assistbox adalah platform komunikasi video dan audio satu‑satu untuk organisasi memberi sokongan jauh kepada pelanggan dalam jualan, kewangan, insurans, runcit, kesihatan, selepas jualan dan FMCG.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
