Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.
Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk ipSCAPE di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.
IPscape empowers organisations to build customer moments that enhance trust, loyalty and engagement in the AI-era. They provide AI-powered contact centre and communication technology that creates seamless omnichannel customer experiences across Voice, Email, Web Chat and emerging channels.
They empower organisations to orchestrate customer journeys that delight their customers to better serve, understand, and respond to their needs.
Easily extend the SCAPE platform to meet your unique business requirements by leveraging API’s and integrations to achieve interoperability with a range of internal systems including your CRM, Business Intelligence, and Workforce Management tools.
Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan ipSCAPE. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.
