Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
iCallAgent ialah platform ejen suara AI untuk mengurus sokongan pelanggan masuk dan panggilan perniagaan keluar. Ia membolehkan organisasi mencipta ejen suara yang boleh disesuaikan dengan gesaan, suara, pangkalan pengetahuan, alatan dan peraturan pengendalian panggilan yang disesuaikan. Ejen boleh menjawab soalan, memberikan maklumat daripada dokumen perniagaan, menjadualkan janji temu, melayakkan petunjuk, mengurus peringatan dan mengarahkan permintaan kompleks kepada wakil manusia.
Platform ini menyokong penyepaduan dengan batang SIP, sistem PBX, Twilio, Telnyx, Kalendar Google, Helaian Google, Salesforce, HubSpot, Slack dan Make. Perniagaan boleh memuat naik senarai kenalan, mengkonfigurasi kempen panggilan keluar, menetapkan jadual panggilan dan had serentak serta memantau aktiviti daripada papan pemuka berpusat. iCallAgent juga menyediakan transkrip panggilan, ringkasan yang dijana AI, analisis sentimen dan hasil, metrik prestasi dan rekod panggilan yang boleh dicari. Penyedia model suara, transkripsi dan bahasa boleh dipilih secara bebas, manakala pagar boleh dikonfigurasikan menyokong peningkatan, pemindahan hangat, kawalan persetujuan dan pengurusan data pelanggan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan iCallAgent. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
