대안 - Tribotic

Command AI

Command AI는 사용자 질문에 답하고 행동을 수행하는 AI 챗 에이전트 및 개인화된 가이드를 제공하는 사용자 지원 플랫폼입니다.

Userlink.ai

Userlink.ai는 전자상거래와 웹사이트에서 고객 문의 응대, 구매 안내, 지원 자동화를 제공하는 AI 고객 서비스 앱입니다.

myAskAI

myAskAI는 회사의 도움말 문서, 웹사이트, 파일과 연결된 지식을 바탕으로 고객 문의에 24시간 자동 응답하고, 필요 시 상담원에게 연결하는 AI 고객지원 앱입니다.

Directly

Directly 앱은 AI 기반 솔루션을 통해 고객 지원 리더가 적절한 자동화와 사람 지원으로 고객 문제를 해결하도록 돕습니다.

Embed-bot

지식베이스로 학습한 AI가 웹사이트와 이메일 고객문의에 자동 응답하고, 필요한 경우 대화를 Slack으로 전달해 사람이 이어서 처리할 수 있는 고객지원 도구입니다.

Onlo

Onlo는 이메일, Slack, 웹 채팅의 고객 문의를 한곳에서 관리하고 AI 회신, 티켓/에스컬레이션, 자동화된 지원 업무를 처리하는 B2B 고객 지원 플랫폼입니다.

Text

Text는 실시간 채팅, 티켓 관리, 팀 협업을 한곳에서 제공하는 AI 고객 서비스 앱으로, 웹·이메일·SMS·메시지 문의를 관리하고 응답과 자동화를 지원합니다.

Botme

Botme는 웹사이트의 문서, 도움말 센터, 정책을 바탕으로 고객 질문에 자동 응답하는 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 다국어 지원, 인계, 분석 기능도 제공합니다.

Engaige

Engaige는 전자상거래 지원팀을 위해 고객 문의 답변, 주문·환불·반품 처리 및 티켓 자동화를 지원하는 AI 고객 지원 앱입니다.

RevoplyAI

RevoplyAI는 회사 지식 기반을 바탕으로 WhatsApp, Telegram 등 여러 채널의 고객 문의를 자동 응답하고, 대화 관리와 분석을 지원하는 AI 고객 지원 앱입니다.

Exeechain

Exeechain은 SaaS 고객의 이탈 가능성을 예측하고, 위험 계정과 원인을 보여주며, 유지용 이메일·요약·후속 조치를 생성해 수익 보호를 돕는 AI 고객 성공 플랫폼입니다.

Bagel AI

Bagel AI는 고객 피드백, 지원 티켓, 판매 대화, CRM 등 다양한 데이터에서 제품 인사이트를 추출해 우선순위와 의사결정을 돕는 AI 플랫폼입니다.

OctaDezx

WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify 및 웹사이트에서 고객 문의 응답, 지원 요청 처리, 주문 접수와 상담원 연결을 자동화하는 AI 고객 서비스 플랫폼입니다.

Raccoon AI

Raccoon AI는 AI 에이전트를 통해 고객 응대, 대화, 업무 자동화를 지원하는 앱으로, 24시간 고객 서비스와 마케팅·영업 업무를 돕습니다.

Heylee

Heylee는 전화, CRM, WhatsApp, SMS, 이메일 등의 고객 대화를 분석하고, AI 상담원 지원과 업무 자동화로 컨택센터의 응대 및 후속 관리를 돕는 플랫폼입니다.

Botric AI

Botric AI 에이전트는 고객 대화를 이해·기억·학습해 웹·앱·소셜에서 24/7 자동 응대하고 기존 도구와 연동해 문의 처리 및 분석을 제공합니다.