페이지 3 - 대안 - Swell

BirdEye

Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.

dscout

dscout 앱은 사용자의 비디오 피드백을 수집하여 제품 개선을 지원하는 원격 연구 플랫폼입니다.

800.com

800.com은 비즈니스가 고객과 연결될 수 있도록 무료 전화번호와 통화 관리 소프트웨어를 제공하는 플랫폼입니다.

Gallabox

Gallabox는 WhatsApp 비즈니스 API를 활용해 고객 소통을 개선하고 판매 프로세스를 간소화하는 통합 플랫폼입니다.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 방문자 추적, 분석 기능을 제공하여 고객 참여와 지원을 지원하는 플랫폼입니다.

TextMagic

TextMagic은 비즈니스를 위한 문자 메시징 소프트웨어로, 고객 알림 및 마케팅 캠페인을 간편하게 관리할 수 있습니다.

Acumbamail

Acumbamail은 이메일, SMS 캠페인, 방문 페이지 및 자동화 기능을 지원하는 마케팅 플랫폼입니다.

Consolto

Consolto는 SMB와 프리랜서를 위한 비즈니스 영상 회의 솔루션으로, 연락처 없이 실시간 비디오 통화를 지원하고 세션 관리 기능을 제공합니다.

LiveChat

LiveChat은 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 채팅과 분석 기능을 제공하여 회사와 고객 간의 소통을 개선합니다.

EZ Texting

EZ 문자 메시지는 비즈니스가 대량 문자 메시지 캠페인을 관리할 수 있도록 돕는 사용자 친화적인 SMS 마케팅 플랫폼입니다.

Mouseflow

Mouseflow는 웹 사이트 사용자 행동을 분석하여 최적화하는 도구로, 세션 리플레이, 히트 맵, 깔때기 분석 기능을 제공합니다.

SMS-Magic

SMS-Magic은 SMS, WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널을 통해 고객과 소통하도록 돕는 CRM 메시징 플랫폼입니다.

Burst SMS

버스트 SMS는 대량 문자 메시지 발송, 예약 메시지 전송, 메시지 통합 및 API 기능을 제공하는 SMS 플랫폼입니다.

SaleSmartly

SaleSmartly는 다양한 채널(라이브 채팅, 메신저, 이메일 등)에서 고객과 소통할 수 있도록 통합된 플랫폼입니다.

yellow.ai

Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.

Xeno

Xeno는 AI 기반 CRM으로 대형 소매업체와 D2C 브랜드가 고객 이해를 바탕으로 SMS, 이메일 등 다양한 채널에서 마케팅 캠페인을 개선하도록 도와줍니다.

Callbell

Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.

Oct8ne

Oct8ne은 실시간으로 제품을 보여주고 추천하는 시각적 채팅 소프트웨어로, 고객에게 24/7 개인 맞춤형 지원을 제공합니다.

SALESmanago

SALESmanago는 고객 참여 및 마케팅 자동화를 위한 플랫폼으로, 개인화된 캠페인과 고객 데이터 분석 기능을 제공합니다.

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

Textline

Textline은 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 팀이 고객과 양방향으로 소통하고 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

Hubtype

Hubtype는 기업이 효율적으로 챗봇을 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 고객 상호작용을 간소화합니다.

UserZoom

UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.

Pylon

Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.

Acquire

Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.

Twixor

Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.

Maze

Maze는 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 제품 개발을 지원하는 원격 사용자 테스트 플랫폼입니다.

Omnisend

Omnisend는 전자상거래 비즈니스를 위한 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼으로, 자동화된 캠페인과 고객 분석 도구를 제공합니다.

Chatter Research

Chatter 연구 앱은 적절한 시점에 팀에 인사이트를 제공하여 고객과 직원 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다.

Helpmonks

Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.