페이지 14 - 대안 - Squaretalk

Cyara

cyara.com

Cyara는 고객 경험을 개선하기 위한 자동 테스트 및 모니터링 플랫폼으로, 디지털 및 음성 채널에서 기능 테스트와 모니터링을 지원합니다.

Modica Group

modicagroup.com

모디카 그룹 앱은 전 세계 기업, 통신사 및 집계업체를 위한 지능형 메시징 솔루션을 제공합니다.

Gnymble

gnymble.com

Gnymble은 양방향 메시징, 맞춤형 마케팅, 이벤트 홍보 등을 통해 고객과 원활한 소통을 지원하는 플랫폼입니다.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub는 고객과의 상호작용을 개선하여 피드백을 수집하고, 팀의 의사결정을 지원하여 비즈니스 성과를 향상시키는 앱입니다.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal은 카드 소지자 불참 결제를 안전하게 처리할 수 있는 클라우드 기반 결제 솔루션을 제공합니다.

Mindful

getmindful.com

Mindful은 고객 경험을 개선하는 솔루션으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하며 효율적인 서비스 제공을 지원합니다.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.

Channels

channels.app

Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.

SendHub

sendhub.com

SendHub는 기업을 위한 온라인 SMS 메시징 솔루션으로, 대량 문자 전송, 양방향 커뮤니케이션 및 연락처 관리 기능을 제공합니다.

VoiceSage

voicesage.com

VoiceSage는 SMS보다 풍부한 경험을 제공하는 메시징 서비스로, 개인화된 모바일 여정을 통해 고객이 자가 서비스가 가능합니다.

Sendchamp

sendchamp.com

Sendchamp는 SMS, 이메일, 음성, WhatsApp 등 다양한 채널을 통해 비즈니스와 고객 간의 메시징을 쉽게 관리하는 플랫폼입니다.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs는 고객 소통 도구로, 비즈니스 문자, 웹 채팅, 온라인 리뷰 관리, SMS 알림을 통해 고객을 유치하고 유지하는 데 도움을 줍니다.

EngageTech

engagetech.io

EngageTech는 SDR과 영업 팀이 대화 준비가 된 B2B 기술 구매자를 찾아내고 연락처 정보를 제공합니다.

Robotalker

robotalker.com

Robotalker는 사전 녹음된 음성 메시지를 다수의 수신자에게 자동으로 발송하고 통화 일정·결과·응답을 수집·관리하는 자동 전화 발송 서비스입니다.

Sweego

sweego.io

Sweego는 애플리케이션 개발자를 위한 다채널 알림 플랫폼으로, 이메일, SMS 및 기타 방법으로 알림을 전송합니다.

Loris

loris.ai

Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.

Glia

glia.com

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Patch Customer Retention

patchretention.com

패치 고객 유지 앱은 고객 행동을 분석하여 맞춤형 고객 여정을 자동화하고, 충성도와 고객 유지율을 향상시키는 도구입니다.

Aider

aider.ai

Aider는 회계사와 세무사를 위한 재무 관리 플랫폼으로, 고객의 재무 데이터를 자동으로 관리하고 통찰력을 제공합니다.

Salesken

salesken.ai

Salesken은 영업 팀의 성과를 향상시키고 전환 비용을 줄이는 AI 기반 대화 분석 플랫폼입니다. 실시간 코칭과 통찰력을 제공합니다.

Text Request

textrequest.com

텍스트 요청은 비즈니스 문자 메시지를 통해 고객과의 소통을 간소화하며, 다양한 커뮤니케이션 기능을 제공합니다.

Cordless

cordless.io

Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.

CartFox

cartfox.io

CartFox®는 온라인 상점을 위한 SMS 마케팅 플랫폼으로, 포기된 장바구니를 수익으로 전환합니다. 전자상거래를 위한 SMS 마케팅 흐름을 제공합니다.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.ai는 데이터 기반 소프트웨어로, 리더들이 더 나은 결정을 하고 작업을 자동화하여 자원을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro는 AI 기반 이메일 관리 도구로, 리드를 고객으로 전환하고 이메일 상호작용을 자동화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.