Gainsight PX
Gainsight PX는 사용자 행동 분석, 피드백 수집 및 인앱 참여 기능을 통해 제품 채택을 지원하는 소프트웨어입니다.
Delighted
Delighted는 고객, 직원, 파트너의 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 성장을 지원하는 설문 조사 소프트웨어입니다.
Feedier
Feedier는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 소스로부터 통찰력을 제공합니다.
Echoes
Echoes는 고객 피드백 분석 및 배포 플랫폼으로, CX 데이터 저장소 위에 구축되어 고객 목소리를 통해 CX 개선 및 혁신을 지원합니다.
Artiwise
Artiwise는 고객 피드백을 분석하여 실시간으로 고객 통찰력을 제공하고, 전략적 의사결정을 지원하는 AI 기반의 고객 만족 플랫폼입니다.
DropThought
DropThought는 회사가 고객 및 직원의 피드백을 실시간으로 수집, 응답 및 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
Zonka Feedback
Zonka 피드백은 고객 및 직원 피드백을 수집, 분석하여 비즈니스 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 설문조사가 가능합니다.
Glassbox
Glassbox는 웹 및 모바일 앱의 사용자 상호 작용을 분석하여 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
Lang.ai US
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
UserQ - Researcher
UserQ는 MENA 지역 연구자와 테스터를 위한 원격 사용자 연구 솔루션으로, 아랍어와 영어 테스트 옵션을 제공합니다.
Lightster
Lightster는 고객 테스트 및 피드백 수집을 위한 플랫폼으로, 사용자 연구 세션을 수행하고 설문 조사를 지원합니다.
Great Recruiters
Great Recruiters는 채용 담당자와 인력 회사 전용의 후보 경험 및 평판 관리 플랫폼입니다. 실시간 후보 피드백 수집이 가능합니다.
Ungapped
Ungapped는 이메일 마케팅, 설문 조사, 초대장, 가입 양식 및 문자 메시지 도구를 통합하여 비즈니스 운영을 간소화하는 플랫폼입니다.
MFour
MFour는 기업이 소비자 인사이트와 행동 데이터를 쉽게 접근할 수 있게 하여 캠페인 전략을 최적화하고 비즈니스 성장을 지원하는 앱입니다.
1World Online
1World Online 앱은 여론 조사, 퀴즈, 설문조사, 토론 등의 기능을 제공하여 참여도를 높이고 수익 기회를 창출합니다.
Survicate
Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.
Sleekplan
Sleekplan은 기업이 고객 피드백을 수집, 추적 및 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 기능 요청 우선순위 설정과 업데이트 알림 기능을 제공합니다.
Hear
Hear는 기업이 고객의 의견 데이터를 중앙 집중화하고 AI를 활용해 분석하여 유의미한 인사이트를 제공합니다.
SentiSum
SentiSum은 고객 피드백을 분석하여 통찰력을 제공하는 도구로, 음성과 텍스트 데이터를 처리하여 고객의 감정을 이해하고 문제를 식별합니다.
Customer Monitor
Customer Monitor는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 쉽게 사용할 수 있는 대시보드를 통해 통계 및 추세를 제공합니다.
Client Savvy
Client Savvy는 전문 서비스 기업이 데이터 기반의 고객 및 직원 경험 프로그램을 개발하고 실행하도록 돕는 앱입니다.
Clientshare
Clientshare는 FTSE 100의 절반이 사용하는 비즈니스 리뷰 플랫폼으로, 기업이 고객을 유지하고 성장할 수 있도록 지원합니다.
Mopinion
Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.
Centriam
Centriam은 B2C 기업이 고객 이탈을 줄이고 고객 행동을 분석하여 관계 관리를 최적화하는 고객 경험 플랫폼입니다.
Stylo
Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.
IncQuery
IncQuery는 설문조사를 쉽게 생성, 실행 및 분석할 수 있도록 돕는 앱으로, 사용자 친화적인 경험을 제공합니다.
Ballpark
Ballpark는 설문조사, 비디오 및 사용자 테스트를 통해 질문, 마케팅 카피, 디자인에 대한 고품질 피드백을 빠르게 수집하는 앱입니다.
ChangeEngine
ChangeEngine은 AI 기반의 내부 커뮤니케이션 소프트웨어와 디자인 서비스를 제공하여 조직의 메시지를 효과적으로 전달하고 자동화하는 플랫폼입니다.
Swayable
Swayable은 광고 성과를 24시간 이내에 측정하여 브랜드가 소비자 반응을 이해하고 메시지를 개선할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Retently
Retently는 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위한 피드백 수집 및 후속 조치를 제공합니다.