CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.
Reputation
reputation.com
평판 앱은 고객 리뷰와 피드백을 모니터링하고 분석하여 기업의 온라인 명성을 관리하고 개선하는 도구입니다.
Echoes
echoes.io
Echoes는 고객 피드백 분석 및 배포 플랫폼으로, CX 데이터 저장소 위에 구축되어 고객 목소리를 통해 CX 개선 및 혁신을 지원합니다.
Zelta
zelta.ai
Zelta는 제품 및 마케팅 팀을 위한 AI 피드백 허브로, 고객의 문제를 분석하고 제품 로드맵 prioritization에 도움을 줍니다.
DropThought
dropthought.com
DropThought는 회사가 고객 및 직원의 피드백을 실시간으로 수집, 응답 및 분석할 수 있는 플랫폼입니다.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.
Yabble
yabble.com
Yabble은 AI를 통해 비구조화된 텍스트 데이터를 분석하고 신속하게 통찰력을 제공합니다. 다양한 산업에서 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
Storyheap
storyheap.com
Storyheap은 브랜드와 인플루언서를 위한 분석 및 마케팅 도구로, 커뮤니티와의 소통과 온라인 성과 극대화를 지원합니다.
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics는 브랜드 성과를 관리하고 분석하는 AI 기반 플랫폼으로, 캠페인 실행, ROI 측정, 브랜드 모니터링 등을 지원합니다.
Coosto
coosto.com
Coosto는 콘텐츠 및 소셜 미디어 마케팅 도구로, 브랜드 인지도, 선호도, 고객 충성도를 높이고 효율적으로 결과를 개선하는 데 도움을 줍니다.
adhook
adhook.io
adhook는 소셜 미디어 관리와 디지털 광고 기능을 통합한 도구로, 게시물 계획, 분석 및 공동 작업을 지원합니다.
Dash Hudson
dashhudson.com
Dash Hudson은 브랜드를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 콘텐츠 제작, 일정 관리 및 성과 분석 도구를 제공합니다.
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter는 다중 위치 비즈니스의 평판 관리를 돕는 AI 기반 플랫폼으로, 고객 리뷰와 데이터를 분석하여 인사이트를 제공합니다.
Feedier
feedier.com
Feedier는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 소스로부터 통찰력을 제공합니다.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
SentiSum
sentisum.com
SentiSum은 고객 피드백을 분석하여 통찰력을 제공하는 도구로, 음성과 텍스트 데이터를 처리하여 고객의 감정을 이해하고 문제를 식별합니다.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka 피드백은 고객 및 직원 피드백을 수집, 분석하여 비즈니스 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 설문조사가 가능합니다.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox는 웹 및 모바일 앱의 사용자 상호 작용을 분석하여 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
Decode
entropik.io
Decode는 팀이 효율적인 연구 프로세스를 구축하고 소비자와 공감할 수 있는 제품을 개발할 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Retently
retently.com
Retently는 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위한 피드백 수집 및 후속 조치를 제공합니다.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.
Socialays
socialays.com
Socialays는 소셜 미디어 댓글을 실시간으로 분석하고 응답하는 AI 기반 소셜 미디어 관리 앱입니다. 여러 플랫폼의 계정을 관리할 수 있습니다.
CompetiSmart
nichefire.com
CompetiSmart는 AI와 머신러닝을 활용하여 시장 정보를 수집하고, 경쟁 분석을 통해 브랜드 포지셔닝을 돕는 플랫폼입니다.
TrueSocialMetrics
truesocialmetrics.com
TrueSocialMetrics는 소셜 미디어 활동의 진정한 가치를 측정하고 ROI 분석을 통해 투자 우선순위를 이해하는 소셜 미디어 분석 도구입니다.
Outsmart IO
outsmart.io
Outsmart IO는 경쟁사의 디지털 마케팅 성과를 분석하고 비교하여 강점과 약점을 이해하는 플랫폼입니다.
SmartMetrics
smartmetrics.co
SmartMetrics는 비즈니스가 브랜드를 성장시키고 소셜 미디어 존재감을 높일 수 있도록 돕는 인스타그램 분석 솔루션입니다.
Echobox
echobox.com
Echobox는 뉴스레터와 소셜 미디어 자동화를 통해 출판업체의 콘텐츠 관리와 배포 과정을 효율적으로 돕는 도구입니다.
Bazaarvoice
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Bazaarvoice는 사용자 생성 콘텐츠를 관리하고 활용하여 고객 리뷰와 피드백을 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
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