페이지 9 - 대안 - SemanticForce
Decode
entropik.io
Decode는 팀이 효율적인 연구 프로세스를 구축하고 소비자의 공감을 불러일으키는 제품을 구축하는 데 도움이 됩니다. * Insights AI 기술 - Insights AI(Emotion AI, Behavior AI 및 Generative AI)를 통해 편견 없는 통찰력을 얻고 지속적인 소비자 피드백을 가능하게 합니다. * 고객 조사 플랫폼 - Decode는 Quant, Qual, Diary, Media 및 Shopper Research와 같은 광범위한 조사를 6배 더 빠르게 실행할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. * 글로벌 ...
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote는 제품, 고객 경험(CX) 및 엔지니어링 팀을 위해 특별히 설계된 AI 기반 피드백 분석 플랫폼입니다. 이를 통해 팀은 고객 피드백에서 귀중한 통찰력을 분석하고 추출할 수 있습니다. Anecdote는 의미론적 검색과 AI 생성 요약을 활용하여 사용자가 단일 허브에서 여러 고객 통찰력을 쉽게 검색하고 액세스할 수 있도록 해줍니다. Anecdote의 주요 기능 중 하나는 버그 분석으로, 고객 피드백에서 제기된 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 Slack과 완벽하게 통합되어 숨겨진 버그 보고서와...
Weld
weld.app
Weld는 다양한 비즈니스 도구의 데이터를 통합하여 분석 및 데이터 엔지니어링을 단순화하는 AI 도구입니다. 이를 통해 사용자는 서로 다른 소스의 데이터를 원활하게 통합하여 비즈니스 운영에 대한 고유한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 웹사이트는 페이지 탐색 및 웹사이트의 보안 영역에 대한 액세스와 같은 기능에 필요한 쿠키를 사용하고 기본 설정 쿠키는 기본 언어와 같은 사용자 정보를 기억하기 위해 사용합니다. 또한 통계 쿠키를 활용하여 방문자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식에 대한 익명 정보를 수집하고 보고합니다. 마지막으로 마케팅 ...
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai는 기업이 고객 요구 사항을 이해하고 고객이 진심으로 관심을 갖는 제품을 구축하는 데 도움이 되는 AI 기반 피드백 분석 플랫폼입니다. Unwrap.ai는 고객 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 전환함으로써 제품 팀이 제품을 강화하고 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. Unwrap.ai의 주요 기능 중 하나는 공개 및 비공개 소스 모두에서 피드백을 수집하여 수동 작업과 스프레드시트가 필요하지 않다는 것입니다. AI 기술은 피드백 내의 주요 통찰력과 패턴을 자동으로 식별하여 제품 팀이 고객의 선호도와 우...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic은 인공지능을 활용하여 고객 피드백을 분석하고 이를 고객 이미지의 종합적인 목소리로 변환하는 최첨단 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 접촉 소스 전반에 걸쳐 고객의 불만 사항, 동인 및 감정을 식별합니다. 특히 기존 사용자 피드백을 효과적으로 활용하여 제품, 서비스 또는 운영 개발을 개선하는 데 있어 고객 지원, 고객 경험 및 제품 팀을 지원합니다. Idiomatic의 주요 목표는 귀하의 비즈니스에 맞춘 고급 AI를 통해 고객 피드백 이면의 '이유'를 밝혀내는 것입니다. 이는 일반 텍스트 분석 및...
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier는 대화를 모니터링하고 귀중한 통찰력을 제공하여 고객 경험을 향상시키는 실시간 AI 소프트웨어입니다. 이를 통해 고객 참여 팀은 효율성을 높이고 상담원을 슈퍼스타로 만들 수 있습니다. 이 소프트웨어는 데이터를 분석하고 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 팀이 실시간으로 변화와 추세에 대응할 수 있도록 해줍니다. 이 소프트웨어는 고객 참여를 향상시키는 여러 기능을 제공합니다. Sonar는 고객 커뮤니케이션에 더 빠르게 대응할 수 있도록 실시간 추세 감지 기능을 제공합니다. Index를 사용하면 유연한 의미 기반 검색과 태...
Original Software
originalsoftware.com
당사의 엔터프라이즈 테스트 플랫폼은 버그 및 실패한 업데이트로 인한 위험을 낮추고 테스트에 소요되는 시간을 최대 60% 절약하는 데 있어 수백 개의 회사로부터 신뢰를 받고 있습니다. ERP와 전체 기술 스택 전반에 걸쳐 테스트를 관리, 캡처, 자동화할 수 있는 강력한 단일 플랫폼으로 미래를 향해 나아가십시오. 온프레미스, 클라우드, 맞춤형 앱 또는 그린 스크린 등 모든 환경에서 테스트됩니다.
Disivo
disivo.com
귀하의 전자상거래 제품에 적합한 가격을 찾아보세요. 전자상거래 가격 책정 전략을 개선하고 마진을 높이십시오. AI 기반 알고리즘과 맞춤형 전략을 활용하여 온라인 매장 전체의 제품 가격을 관리하세요. 경쟁사를 모니터링하세요.
First Insight
firstinsight.com
First Insight는 디자이너, 판매자, 브랜드 관리자, 구매자 및 마케팅 팀이 소매 업계를 위해 특별히 고안된 디지털 설문 조사에 소비자를 참여시켜 매일 직면하는 주요 질문에 답할 수 있는 차세대 의사 결정 플랫폼을 제공합니다. 소매업체 리더들은 First Insight의 디지털 테스트 플랫폼(InsightSUITE)을 사용하여 대상 고객의 가치를 발굴하여 성장을 지원합니다. 당사의 솔루션은 제로파티, 고객의 소리 데이터를 수집하고 이를 AI와 결합하여 재무 목표를 현실로 만듭니다. 왜 퍼스트 인사이트인가? First...
Outset
outset.ai
Outset은 확장 기능을 통해 연구 프로세스를 자동화하고 간소화하도록 설계된 AI 조정 연구 플랫폼입니다. 인공 지능을 활용하여 플랫폼은 수많은 참가자와 동시에 비디오, 오디오 및 텍스트 인터뷰를 수행하고 합성할 수 있습니다. 수백 건의 인터뷰를 동시에 진행하는 데 탁월하며, 참가자의 응답을 더 깊이 조사하여 통찰력을 추출하고 답변 뒤에 숨은 '이유'를 이해합니다. 이 서비스를 사용하면 Outsets 패널을 활용하거나 사용자의 개인 패널 파트너를 통합하여 참가자를 모집하는 기능과 함께 사용자가 연구 가이드를 업로드하고 맞춤화할...
Daasity
daasity.com
Daasity를 사용하면 옴니채널 소비자 브랜드가 데이터 기반이 될 수 있습니다. 분석가와 엔지니어가 구축한 Daasity 플랫폼은 전자상거래, Amazon, 소매 및 도매를 통해 판매하는 소비자 브랜드의 다양한 데이터 아키텍처, 분석 및 보고 요구 사항을 지원합니다. Daasity를 사용하면 조직 전체의 팀은 기술 스택의 도구와 향후 데이터 요구 사항이 어떻게 변경될지에 관계없이 모든 데이터에 대한 중앙 집중화되고 정규화된 보기를 얻을 수 있습니다. Daasity, 60개 이상의 통합 및 플랫폼이 1600개 이상의 브랜드에 대해 ...
MakerSights
makersights.com
MakerSights는 소매 브랜드가 제품 전략에 대해 소비자 중심의 접근 방식을 취할 수 있도록 지원하고 사람들이 좋아하는 제품을 더 많이 만들고 그렇지 않은 제품은 줄이도록 지원하는 유일한 구색 관리 작업 공간입니다. MakerSights 작업 공간은 디자인과 제품부터 머천다이징, 소비자 통찰력에 이르기까지 다양한 기능을 갖춘 팀을 통합하여 대규모 대상 소비자를 대상으로 아이디어와 개발 중인 제품을 테스트합니다. 팀은 특정 목적에 맞게 구축된 대화형 소매 분석 및 대시보드를 활용하여 소비자 데이터를 신속하게 분석하고, 즉시 이해...
Cloutly
cloutly.com
Cloutly는 여러 위치에 있는 기업이 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 데 도움이 되는 올인원 검토 기술 플랫폼입니다. 소규모 이발소부터 Just Cuts, Swimart, Home 대신과 같은 기업 고객에 이르기까지 Cloutly는 마케팅 팀이 리뷰와 수익 사이의 점을 연결하는 데 도움을 줍니다. G2의 새로운 기능이지만 Square에서 가장 높은 평가를 받은 리뷰 앱이며 Mindbody, ClubReady, Hubspot 및 Zapier와 같은 수천 개의 다른 시스템과 연결됩니다. Cloutly의 다단계 이메일 + ...
Peak
peak.ai
Peak는 기업이 AI의 잠재력을 활용하여 수익을 늘리고 효율성을 높이는 데 도움이 되는 플랫폼, 애플리케이션 및 서비스를 제공하는 AI 회사입니다. Peak의 클라우드 AI 플랫폼은 기술 및 상업 팀이 전체 비즈니스에 걸쳐 대규모로 AI 애플리케이션을 구축, 배포 및 관리할 수 있도록 하는 광범위한 기능 세트를 제공합니다. 또한 CPG, 소매 및 제조를 포함한 여러 분야의 다양한 사용 사례에 적합한 즉시 사용 가능한 애플리케이션 라이브러리를 갖추고 있습니다. 이러한 애플리케이션을 통해 사용자는 AI를 신속하게 적용하여 상업적 ...
Wonderflow
wonderflow.ai
매일 수백만 건의 제품 리뷰가 작성됩니다. Wonderflow는 이를 분석하고 엄청나게 방대한 고객 피드백 흐름을 성공적인 결정으로 바꾸는 가장 간단한 AI 기반 솔루션입니다. Wonderflow의 통합 VoC 분석은 B2C 회사가 온라인 리뷰, 지원 센터 기록, NPS와 같은 소비자 피드백에서 가치를 추출하는 데 도움이 됩니다. AI는 구매자와 경쟁사 모두로부터 전 세계 고객의 소리를 분석합니다. 자연어 처리(NLP) 기술은 복잡한 절차가 아닌 쉽게 소화할 수 있는 통찰력을 제공하므로 회사의 모든 사람이 몇 초 안에 최고의 정...
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight는 AI 기반 텍스트 분석을 제공하여 브랜드와 대행사가 단어로부터 고객, 대상 고객 및 경쟁사 인텔리전스를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 리뷰, 고객 서비스 기록 및 온라인 대화에서 실행 가능한 통찰력을 발견하기 위한 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 온라인에서 어린이를 안전하게 보호하기 위해 원래 영국 정부와 협력하여 개발한 기술을 사용하는 우리의 비교 접근 방식은 잠재 고객 그룹과 브랜드를 독특하고 서로 유사하게 만드는 요소를 보여줍니다. Insights는 마케팅 ...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, ...
Kapiche
kapiche.com
Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대...
Kimola
kimola.com
Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록...
Caplena
caplena.com
브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? ...
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime은 웹샵 소유자가 귀하와 같은 웹샵 소유자를 위해 세심하게 개발한 안정적이고 사용자 친화적인 SaaS 솔루션입니다. 이는 친절한 디지털 비서가 있어 웹샵과 경쟁업체를 부지런히 모니터링하고 온라인 상점이 항상 최고의 상태를 유지할 수 있도록 귀중한 통찰력을 제공하는 것과 같습니다. ProductPrime의 도구 모음에는 다음이 포함됩니다. * 웹사이트 모니터링 : 웹사이트의 건강검진이라고 생각하시면 됩니다. ProductPrime은 가동 시간, 속도, TLS 검증을 모니터링하고 Lighthouse 스캔을 수행합...
Séntisis
sentisis.com
Sentisis는 스페인어로 된 소셜 미디어 및 인터넷 대화를 이해할 수 있는 스페인어권 시장의 선도적인 제품으로, 스페인, 콜롬비아, 멕시코, 페루 및 미국에 100개 이상의 고객이 있으며 활동하고 있습니다. Sentisis는 실행 가능한 데이터를 추출하기 위해 각 산업(+40개의 사전 구축된 산업) 및 국가의 뉘앙스에 적응하는 기술을 갖춘 의미론적 전문 지식을 보유하고 있습니다.
Palowise
palowise.ai
Palowise는 귀하가 브랜드에 대해 현명한 결정을 내릴 수 있도록 풍부한 소셜 미디어 통찰력과 분석을 제공합니다. 우리는 디지털 생태계에서 인간 행동에 대한 더 큰 이해를 얻기 위해 연구 및 기술 협력을 통해 끊임없이 발전하고 있습니다. Palowise는 2008년에 고급 알고리즘을 사용하여 그리스, 루마니아, 불가리아, 세르비아, 키프로스 및 터키의 뉴스를 수집하는 뉴스 집계 플랫폼인 Palo.gr을 만들면서 여정을 시작했습니다. 2015년에는 혁신과 성장에 대한 약속을 더욱 강화하기 위해 PaloPro를 출시했습니다. 그...
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb은 통합 커뮤니케이션 감시 플랫폼을 제공합니다. 우리는 기업이 SEC, FINRA, FCA 및 MiFID에서 부과한 기록 보관 요구 사항을 충족하도록 지원합니다. 이 플랫폼은 이메일, 소셜 미디어, 웹사이트, 인스턴트 메시징, SMS 및 WhatsApp을 포함한 모든 전자 통신을 캡처합니다. 사용자는 모든 통신을 모니터링 및 감독할 수 있을 뿐만 아니라 어휘 정책을 적용하고, 콘텐츠를 내보내고, 검색을 구체화할 수 있습니다.
Midesk
midesk.co
Midesk 플랫폼은 조직이 데이터 수집부터 통찰력 배포에 이르기까지 주요 운영 시장 인텔리전스 활동을 다룰 수 있도록 지원합니다. 미디어 노이즈에서 의미 있는 데이터를 추출하고, 고객을 이해하고, 경쟁사를 모니터링하고, 보고서에 시장 데이터를 저장 및 시각화하고, 새로운 비즈니스 기회를 찾고, 마지막으로 시장 인텔리전스 관련 워크로드를 최대 80%까지 줄입니다.
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx 솔루션은 모든 디지털 채널을 통해 고객의 목소리를 더 정확하게 이해할 수 있도록 해줍니다. 브랜드가 고객 피드백을 귀중한 통찰력으로 전환하도록 지원
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds는 컴퓨터가 언어를 읽고 진정으로 이해하도록 가르치는 것을 사명으로 하는 영국 기반의 SaaS 회사입니다. 전 세계 데이터의 80%는 구조화되지 않은 텍스트 형태로 존재합니다. 대기업은 매일 수백만 개의 트윗, 이메일, 웹 채팅, 온라인 리뷰, 설문 조사 결과, CRM 항목, 뉴스 기사 및 포럼 게시물에 의해 작성되고 대기업을 위해 작성됩니다. 그러나 언어는 이상하고, 예측할 수 없으며, 구어체이고, 유동적이고, 냉소적이며, 상황에 전적으로 의존합니다. 이해하기 어렵고 대부분의 조직에서는 전혀 보이지 않습니다.