BirdEye
birdeye.com
Birdeye는 지역 브랜드 및 다중 위치 비즈니스를위한 최고 평판 관리 및 디지털 고객 경험 플랫폼입니다. 10 만 명 이상의 비즈니스가 Birdeye의 AI 기반 플랫폼을 활용하여 고객과 원활하게 참여하고, 충성도를 높이고, 현지 시장에서 탁월합니다.
FlowUs
flowus.cn
차세대 지식관리 및 협업 플랫폼 FlowUs 온라인 문서, 지식 기반, 폴더 및 기타 다중 형식 기능과 결합된 클라우드 노트를 캐리어로 사용하여 개인과 팀에 디지털 정보 관리 및 협업을 위한 원스톱 작업 센터를 제공합니다.
Gong.io
gong.io
자세히 보기 더 많이 이해하세요. 더 많이 승리하세요. 수익 인텔리전스 플랫폼(Gong 제공)은 고객 상호 작용을 정확하게 이해하여 조직을 변화시켜 비즈니스 효율성을 높이고 의사 결정을 개선하며 수익 성장을 가속화합니다. 이를 통해 기업은 단일 통합 플랫폼에서 모든 고객 상호 작용을 포착, 이해 및 조치할 수 있습니다. Gong의 Revenue Intelligence 플랫폼은 독점 및 특허 AI 기술을 사용하여 고객 상호 작용을 정확하게 이해하여 가시성을 높이고 의사 결정을 촉진하며 조직의 전략을 조정합니다. 성공적인 결과를 얻습니다. Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio 및 Zillow와 같은 수천 개의 혁신적인 기업은 Gong을 신뢰하여 고객 현실을 강화합니다. Gong은 샌프란시스코 베이 지역에 본사를 둔 민간 회사입니다. G2의 소프트웨어 사용자 청중은 2021년과 2022년 '최고 100대 소프트웨어 제품' 목록에서 Gong을 1위로 선정했습니다. Gong은 또한 다음을 포함하여 7개의 추가 G2 Best Of 목록에서도 인정받았습니다. 최고 만족도 제품 1위, 상위 50대 제품 1위 엔터프라이즈 제품 상위 50개 중견기업 제품 중 1위 판매를 위한 최고의 제품 중소기업 제품 가장 빠르게 성장하는 제품 자세한 내용을 보려면 www.gong.io를 방문하십시오.
Signals
getsignals.ai
Signals는 웹사이트에 누가 있는지 파악하고 그들의 행동을 활용하여 구매할 준비가 된 방문자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 리드 생성 및 AI 플랫폼입니다. 우리는 이미 방문자가 양식을 작성할 필요 없이 수천 명의 자격을 갖춘 새로운 연락처를 찾을 수 있도록 도왔습니다.
Helpwise
helpwise.io
고객을 유지하는 것은 새로운 고객을 확보하는 것만큼 중요합니다. 충성도가 높은 고객은 더 많은 수익을 창출하고 무료로 추천을 제공합니다. 좋은 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 유지의 필수적인 부분입니다. Helpwise를 사용하면 고객 서비스 관리가 쉽습니다. 1. 단 몇 분 만에 고객 서비스 센터를 설정하세요. 2. 모든 채널을 통해 고객과 소통하고 팀과 협력하세요. 3. 더 이상 공유된 비밀번호로 책임을 확립하세요. 4. 셀프 서비스 및 자동화를 설정합니다. 5. 팀 생산성 및 고객 만족도 향상에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻으십시오. Helpwise는 이메일(support@, sales@, Careers@ 등), 라이브 채팅, Whatsapp, SMS, 소셜 미디어 등과 통합됩니다. 귀하의 비즈니스 수익을 창출하는 고객 서비스 솔루션인 Helpwise를 시작하세요.
BeforeSunset AI
beforesunset.ai
BeforeSunset AI는 팀과 바쁜 전문가의 일일 계획 및 시간 관리를 돕기 위해 설계된 웹 기반 AI 일일 플래너입니다. 작동 방식: BeforeSunset AI 플래너와 소프트웨어를 사용하면 달력과 할 일 목록을 통해 어제의 성과와 완료되지 않은 작업을 검토하여 하루를 계획할 수 있습니다. 각 작업의 시간을 추적하고 한 번에 하나의 작업에 집중함으로써 하루 종일 일정을 유지할 수 있습니다. 또한 각 작업에 필요한 시간을 추정하여 작업이 계획대로 진행되고 있는지 확인하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다. BeforeSunset AI가 제공하는 분석으로 하루를 마무리하고 진행 상황을 검토하고 반영해 보세요. 특징: AI가 당신을 위해 하루를 계획하도록 하세요: BeforeSunset AI는 걱정할 필요 없이 캘린더와 할 일 목록을 동기화하여 완벽한 일정을 만듭니다. AI는 완벽한 일정을 위해 할 일 목록을 최적화합니다. AI 도우미는 사용자를 위해 하위 작업을 생성하고 할 일을 실행 가능한 작업으로 전환합니다. 일상 생활에 가장 적합한 계획을 세우십시오. 효과적인 일일 계획을 세우려면 작업이 무엇인지, 시간이 얼마나 걸릴지, 사용 가능한 시간은 얼마나 되는지 자문해 보세요. BeforeSunset은 모든 단계를 도와줍니다. 태그로 목표 설정: 태그를 사용하여 AI 지원을 통해 일일 계획을 강화하고, 분석을 사용하여 진행 상황을 추적하고, 효과적으로 목표를 설정하고 할 일을 분류하세요. 주간 분석: 주간 성과를 한눈에 살펴보고 더 큰 성공을 위한 계획을 세우세요. 북마크: 즐겨찾는 작업과 메모에 즉시 쉽게 액세스하세요. 하나의 작업 공간에서 할 일 처리: 팀원은 귀하의 식료품 목록이나 개인 문제에 대해 알 수 없습니다. 할 일을 드래그 앤 드롭하여 작업/팀 할 일을 분리할 수 있습니다. 팀 피드로 연결 상태를 유지하세요. 원하는 경우 진행 상황을 공유하고 팀의 실시간 업데이트를 볼 수 있습니다. 팀원의 기분과 좋아하는 것과 싫어하는 것이 무엇인지 알아볼 수도 있습니다. 팀원에 대해 알아가세요: 어색함을 깨고 싶지만 방법을 모르시나요? 그들의 정보를 확인하고, 무엇을 좋아하고 싫어하는지 확인하고, 그들을 더 잘 알아가세요. 생일을 놓치지 마세요. 우리를 믿으세요. 어색함 없이 첫 대화를 시작하는 데 필요한 기본 사항을 알게 될 것입니다. 위치 설정: 분석 페이지에서 직장이 일일 계획 및 성과에 어떤 영향을 미치는지 확인하세요. 기분을 설정하고 이에 대해 쓰기: 팀원에게 묻지 않고도 기분에 대해 알아보세요. 필요한 경우 확인하세요. 각 영역에 대한 태그 설정: 이제 태그를 설정하여 각 팀 구성원이 무엇을 하고 있는지 또는 같은 영역에서 절친과 함께 작업할 수 있는지 알 수 있습니다.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI는 혁신적인 AI 기술을 사용하여 기업이 고객 커뮤니케이션을 한 단계 더 발전시킬 수 있도록 지원하는 챗봇 빌더입니다. 이 플랫폼은 인간처럼 친근한 방식으로 고객과 소통하고 질의에 대한 자세한 응답을 제공할 수 있는 챗봇을 만드는 간단하고 강력한 방법을 제공합니다. 이 도구는 Open AI에 내장된 ChatGPT를 활용하여 기업이 고객에게 제품 및 서비스에 대해 알리고, 질문에 답변하고, 제품을 추천하는 등의 작업을 수행할 수 있도록 합니다. Chatfuel AI는 Telegram, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp 등 인기 메신저는 물론 웹사이트에서도 작동합니다. Chatfuel AI는 Grow와 Enterprise라는 두 가지 요금제를 제공합니다. 전자는 월 79달러부터 시작하고 14일 무료 평가판 기간을 제공합니다. Enterprise 플랜은 맞춤형 AI 성격, 대화 스타일, 웹후크, 통합 등을 갖춘 기업 고객을 위한 맞춤형 기계 학습 솔루션을 제공합니다. 플랫폼은 단 몇 분 만에 쉽게 설정할 수 있으며 사용자는 전화를 예약하여 팀의 도움을 받을 수 있습니다. Chatfuel AI는 Grow와 같은 회사의 신뢰를 받고 있으며 메신저, 소셜 미디어, 무제한 지식 기반 업데이트 등과의 통합을 제공합니다.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus는 영업, 마케팅 및 지원 팀이 단일 인터페이스에서 하나로 작업할 수 있도록 지원하는 통합 CX 플랫폼입니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다. * 감독자에게 의미 있고 실행 가능한 통찰력을 제공하여 성장과 운영 우수성을 촉진합니다. * 기업 전반에 걸쳐 확장 가능한 실시간 컨택 센터 통찰력을 통해 리더가 성장, 변화 및 혁신의 기회를 발견할 수 있도록 지원합니다.
Unito
unito.io
Unito는 실시간 양방향 동기화를 통해 통합에 대한 새롭고 간단한 접근 방식을 사용하여 앱 간 스택 동기화를 유지합니다. 팀원 누구나 이미 사용 중인 앱과 도구 간에 몇 분 안에 데이터를 연결하고 동기화할 수 있습니다. 한 도구의 작업을 다른 도구의 티켓으로 전환하세요. 수십 가지 소스의 분석 데이터를 원하는 방식으로 이미 형식이 지정된 단일 스프레드시트로 보냅니다. CRM과 프로젝트 관리 도구 간에 실시간으로 협업합니다. 이는 Unito가 데이터를 동기화하여 모든 사람이 연결된 모든 앱에서 항상 실시간으로 최신 정보를 얻을 수 있는 방법 중 일부일 뿐입니다. 실시간 양방향 동기화를 사용하면 연결된 앱 간에 주요 데이터를 자동으로 전송하여 정보를 빠르게 공유할 수 있습니다. 평균 Unito 사용자는 기술 교육이나 전문 서비스 없이 12분 이내에 동기화합니다. 기업 사용자는 Unito의 완전 맞춤형 워크플로우를 통해 평균 4.7배의 ROI를 경험하고 있습니다. Unito는 현재 Airtable, Asana, Azure DevOps, Basecamp, Bitbucket, ClickUp, GitHub, GitLab, Google Calendar, Google Contacts, Google Sheets, HubSpot, Intercom, Jira, Jotform, Mailchimp, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Miro, monday를 지원합니다. com, Notion, Pipedrive, Salesforce, ServiceNow, Slack, Smartsheet, Snowflake, Stripe, SurveyMonkey, Trello, Typeform, Wrike, Zendesk, 그리고 더.
Engati
engati.com
Engati 챗봇 및 라이브 채팅 플랫폼이 2021 CODiE Award를 수상했습니다. 프로그래밍 없이 몇 분 만에 지능형 봇을 구축할 수 있습니다. 한 번 구축하면 WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, 비즈니스용 Skype, 웹사이트, 모바일 앱 등 15개 채널에 게시할 수 있습니다. 지능형 경로, 학습, 복사, 분석 및 개인 라벨링을 지원합니다. Engati를 사용하면 기계 학습, NLP/NLU의 강력한 기능을 활용하여 나만의 챗봇을 설계하고 50개 이상의 언어로 고객과 소통할 수 있습니다.
Warmly
warmly.ai
Warmly는 SMB 규모의 수익 팀을 위해 특별히 제작된 최초의 자율 영업 조정 플랫폼입니다. 플랫폼은 판매 지원 도구, B2B 의도 및 강화 도구의 메타데이터를 조정하여 전환할 준비가 된 웹 사이트 방문자를 식별, 추적 및 연결합니다. Warmly는 자동으로 데이터를 집계하고 다양한 플랫폼의 통찰력을 통합하여 가장 효과적인 다음 단계를 조율하여 영업 팀을 위한 자격 있는 대화를 유도합니다. Warmly는 수익 팀이 시장 내 기회를 더 빨리 발견할 수 있도록 도와줍니다. 더 빠르게 진행하세요. 분기별로 파이프라인 목표를 달성하세요. AI Warm Leads 플랫폼은 웹사이트, 아웃바운드 및 CRM 전반에 걸쳐 구매 의도 신호를 모니터링하여 파이프라인을 조명합니다. 그런 다음 따뜻하고 매력적인 방식으로 파이프라인을 종료하는 데 도움이 됩니다. 또한, 무료 영업 도구 모음을 사용하면 팀이 수상 경력이 있는 Essential Zoom 앱을 사용하여 달력 및 Zoom에서 잠재 고객 또는 고객과 더 효과적으로 연결할 수 있습니다.
smrtPhone
smrtphone.io
가장 똑똑한 클라우드 전화 시스템 및 전원 다이얼러. smrtPhone은 판매 중심 비즈니스를 위한 올인원 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 음성, 문자, 파워 다이얼링, 리드 관리 등 모든 것이 CRM 시스템에 쉽게 동기화됩니다.
Salesflare
salesflare.com
B2B를 판매하는 중소기업을 위한 최고의 단순 CRM인 Salesflare를 사용해 보세요. Google 및 Outlook과 통합합니다. 완전히 모바일화하세요. 기존 데이터에서 CRM을 자동화하세요.
Glasp
glasp.co
Glasp는 사용자가 YouTube 동영상을 빠르고 효과적으로 요약할 수 있는 AI 기반 도구입니다. 자연어 처리 및 기계 학습의 최신 발전을 활용하여 사용자에게 문제의 비디오에 대한 간결하고 정확한 요약을 제공합니다. ChatGPT와 YouTube의 강력한 기능을 결합한 Glasp는 사용자의 시간을 절약하는 요약을 생성합니다. 이 도구는 Chrome, Safari 및 기타 웹 브라우저에 빠르게 설치할 수 있으며 가입이 필요하지 않습니다. Glasp는 Twitter, LinkedIn, Medium, Substack, Discord 및 Slack을 포함한 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서도 사용할 수 있습니다. Glasp는 YouTube 동영상을 요약하는 것 외에도 사용자에게 웹에서 인용문과 생각을 강조하고 정리할 수 있을 뿐만 아니라 같은 생각을 가진 다른 사람들의 학습에 액세스할 수 있는 기능도 제공합니다. Glasp는 사용자에게 가능한 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 다양한 개인 정보 보호 정책 및 서비스 약관을 제공합니다.
Momentum
momentum.io
Momentum은 판매 워크플로우를 자동화하는 코드 없는 플랫폼입니다. Slack 및 Salesforce에서 Asana 및 Outreach에 이르기까지 기존 판매 우선 도구에 포함된 Momentum은 수익 팀에 판매 동작을 운영화하고 효율성을 향상시킬 수 있는 구성 요소를 제공합니다. Slack 거래실, 거래 데스크 승인, 기회에 대한 파일 및 메모 자동 캡처 등 사전 조합된 레시피를 통해 거래가 더 빠르게 마감되고 더 나은 책임과 협업이 가능해집니다.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 브랜드가 20개 채널과 100개 이상의 언어를 통해 AI 기반의 개인화된 대화 경험을 통해 사용자를 확보하고, 전환하고, 참여시키고, 만족시킬 수 있도록 돕습니다. 21세기 가장 매력적인 대화형 상거래 플랫폼을 만들겠다는 비전을 바탕으로 Haptik의 대화형 상거래 플랫폼을 통해 브랜드는 고객 여정의 모든 단계에서 전환율을 높이는 즐거운 경험을 디자인할 수 있습니다. Haptik의 주요 고객 및 파트너로는 KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA 및 Zurich Insurance가 있습니다.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.
Squaretalk
squaretalk.com
글로벌 대화형 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼인 Squaretalk를 통해 비즈니스를 강화하고 커뮤니케이션을 최적화할 수 있는 길을 열어보세요. 고객을 위한 지능형 통합 플랫폼을 만드는 것이 우리 팀 모두의 목표이며 Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 상호 연결된 생태계를 제공하는 동시에 개별 솔루션도 제공할 수 있습니다. Axiom은 모든 기능을 갖춘 클라우드 PBX입니다. 세계 최고의 CRM과 통합된 Axiom은 커뮤니케이션 센터에 전 세계 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 한 번의 클릭으로 전화를 걸고 CRM에서 직접 통화 트래픽을 관리하세요. 각 통화 중에 발신자 세부 정보 및 구매 내역을 확인하고 모든 통화를 녹음하여 CRM에 연결하세요. Axiom은 또한 관리자가 통화 및 에이전트를 실시간으로 모니터링하고 에이전트에게 조언을 속삭이거나 필요한 경우 통화를 인계할 수 있는 광범위한 기능을 제공합니다. Matrix 예측 다이얼러는 사용자당 최저 25$의 비용으로 무제한 상담원을 지원합니다. 맞춤형 관리자 및 에이전트 인터페이스와 실시간 대시보드를 갖춘 Matrix는 최대 1000개의 채널을 동시에 처리할 수 있습니다. Squaretalk의 Matrix는 랜딩 페이지, CRM, 제휴 사이트 및 목록을 포함한 모든 리드 생성 도구와 통합됩니다. Matrix는 활성 전화번호를 감지하고 시간대를 최적화하여 리드와 연락처를 소화하고 연락을 준비합니다. 고도로 구성 가능한 캠페인을 사용하여 마케팅 활동의 요구 사항에 가장 적합한 방식으로 리드에 전화를 겁니다. 캠페인을 압도하고 대화 시간을 최대 400%까지 향상시키세요! 이런 다이얼러를 본 적이 없습니다. Express는 고객과 연결하는 더 많은 방법을 제공하고 고객이 대화를 계속하거나 문제를 해결하거나 적시에 지원을 제공할 수 있는 기회를 놓치지 않도록 보장하는 다중 채널 메시징 솔루션입니다. Express를 사용하면 기업과 컨택 센터가 고객이 어디에 있든, 어떤 기기를 사용하든, 선호하는 플랫폼에서 고객과 연결할 수 있습니다. SMS를 시작으로 플랫폼에는 곧 WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram 및 WeChat이 포함될 예정입니다. 스라소니. 조직이 모든 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼과 도구를 원활하게 통합할 수 있게 해주는 코드 없는 실시간 통합 레이어입니다. 전문 지식이나 개발 시간이 필요하지 않은 Lynx는 복잡한 커뮤니케이션 시스템을 앱을 사용하는 것만큼 쉽게 통합하고 자동화하여 연락 센터와 BPO의 역량을 강화합니다. Lynx를 통해 고객은 Lynx가 100개 이상의 비즈니스 앱에 대한 보안 액세스, 투명한 데이터 전송 및 인력 최적화를 제공하므로 원하는 거의 모든 계약에 유연하게 입찰할 수 있습니다. BPO에게는 큰 승리입니다.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위해 구축된 세계 최초이자 유일한 디지털 도우미입니다. Zoom에 통합함으로써 우리는 자동으로 메모를 작성하고, 작업 항목을 캡처 및 할당하고, 위험을 식별하고, 제품 피드백을 표시합니다. 더 나아가 후속 이메일 초안을 작성하고 내일 통화를 준비할 수 있도록 도와드립니다. 전 세계 CSM은 UpdateAI를 사용하여 스트레스를 줄이고 처음으로 관리 업무와의 전쟁에서 승리하고 있음을 발견했습니다.
Regal.io
regal.io
Regal은 AI 기반 CX의 새로운 표준입니다. Regal은 실시간 고객 의도 신호를 이해하고 Regal AI 에이전트와 인간 에이전트를 혼합하여 멀티 터치 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용을 자동으로 조정합니다. Angi(이전 Angie's List), AAA, Google, Harvard(Podium Education을 통해), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota 및 Varsity Tutors를 포함한 고객 우선 브랜드는 Regal을 통해 수억 명의 고객과의 참여를 향상시켰습니다. 매출 50억 달러. Regal.io는 NYC에 본사를 두고 있으며 Emergence Capital, Founder Collective 및 Homebrew를 포함한 주요 투자자로부터 8,300만 달러의 지원을 받습니다.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai는 생성적 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 기업이 기억에 남는 고객 대화를 만들 수 있도록 지원합니다. 우리의 비전은 비교할 수 없는 효율성을 제공하고 운영 비용을 크게 절감하는 완전 자율형 고객 지원의 미래를 향해 나아가는 것입니다. San Mateo에 본사를 둔 Yellow.ai는 Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO를 포함해 1000개가 넘는 기업에 서비스를 제공하고 있습니다. , Skoda Auto, 85개국 이상. 우리의 플랫폼은 다중 LLM 아키텍처를 기반으로 구축되었으며 매년 160억 개 이상의 대화에 대한 지속적인 교육을 통해 기업이 향상된 경험을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 2016년 6개국에 지사를 두고 설립된 Yellow.ai는 우량 투자자들로부터 1억 200만 달러 이상을 모금했습니다.
EverReady
everready.ai
판매 사서함은 금광입니다. 기업은 영업이 잠재 고객과 고객에 대해 갖고 있는 정보의 양과 질을 인식하지 못합니다. EverReady는 회사가 활용하지 못하는 영업 담당자의 사서함, 안건 및 전화에 휴면 상태로 있는 모든 비즈니스 관련 데이터를 CRM에서 자동으로 검색하는 자율적이고 지능적인 솔루션입니다. 영업 및 마케팅 운영을 위한 우수한 연락처를 확보하여 비즈니스 지식을 확보하세요.
Contlo
contlo.com
Contlo는 옴니채널 캠페인, 실시간 생성 고객 여정, 일대일 초개인화를 위한 AI 기반 세분화, 고객 행동에 대한 실행 가능한 통찰력을 통해 자율적인 고객 참여를 유도하는 선도적인 생성 AI 마케팅 플랫폼입니다. AI 우선 세계를 위해 구축된 Contlo는 현대 기업이 AI를 활용하여 엔드투엔드 마케팅을 조율할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 브랜드가 고객 생애 가치를 높이고, 고객 참여를 촉진하며, 고도로 개인화된 경험을 제공하여 가장 가치 있는 고객을 유지하도록 돕습니다. Contlo는 빠르게 성장하는 1000개 기업의 신뢰를 받아 충성도 높은 고객을 참여시키고 고객 수명주기 전반에 걸쳐 더 빠른 데이터 기반 결정을 내림으로써 매출을 증대합니다. 다음을 통해 개별 고객 경험을 측정하고 최적화할 수 있습니다. * 모든 고객 접점에 대한 자율적인 개인화 캠페인: 이메일, SMS, WhatsApp, 웹 푸시, 모바일 푸시, Facebook 및 Instagram과 같은 모든 주요 마케팅 채널에서 AI 기반 자율 캠페인을 통해 고객과 쉽게 소통할 수 있습니다. * LLM이 제공하는 실시간 생성 고객 여정: 템플릿화된 자동화 흐름은 이제 안녕! AI가 최근 상호 작용을 기반으로 가장 최적의 고객 참여 워크플로 및 고객 여정을 구축하여 ROI를 극대화하도록 하세요. * AI를 사용하여 일대일 개인화를 위한 고객 세그먼트 생성: 웹사이트의 행동 데이터, 인구통계 및 최근 활동을 기반으로 고도로 개인화되고 타겟팅된 고객 상호 작용을 조율합니다. * LLM이 생성한 통찰력, 분석 및 자율 보고: AI에서 생성된 통찰력, 권장 사항 및 자율 보고와 함께 고객 행동, 캠페인 성과 및 전반적인 비즈니스 인텔리전스에 대한 세부적인 가시성을 확보하세요. * 자율적인 고객 참여, LLM 기반 챗봇 및 통합 대화 받은 편지함: Facebook/Instagram/WhatsApp에서 채팅을 통해 고객에게 원활한 브랜드 경험을 제공하고 단일 대시보드에서 직접 전화 통화를 할 수 있습니다. Contlo는 200개 이상의 플랫폼과 원활하게 통합되어 브랜드가 비즈니스를 중심으로 강력한 자율 마케팅 기술 스택을 구축할 수 있도록 지원합니다.
Salesmate
salesmate.io
대부분의 CRM은 경직되고 유연성이 없으며 조직에 많은 비용이 들지만 Salesmate는 이러한 문제점을 정확하게 해결합니다. Salesmate는 조직의 여러 팀을 위한 유연하고 사용자 정의 가능하며 비용 효율적인 솔루션입니다. 플랫폼은 내장된 도구를 제공하고 통합 비용을 절감하며 높은 사용자 정의 기능을 통해 이러한 문제를 해결합니다. Salesmate의 핵심은 영업, 마케팅 및 성공 팀이 연락처, 리드, 고객, 구독자 및 일상 활동을 쉽게 관리할 수 있는 CRM 모듈입니다. 이러한 필수 요소를 갖춘 CRM 모듈에는 통화, 문자 메시지, 파이프라인 관리, 거래, 대화 등과 같이 일선 팀이 매일 활용할 수 있는 도구가 내장되어 있습니다. 더 높은 판매 결과를 얻는 핵심 이유 중 하나는 운영을 자동화하고 판매에 더 많은 시간을 절약할 수 있는 능력입니다. 여기가 Salesmate가 작업 흐름과 순서를 제공하는 곳입니다. 워크플로는 거래 할당, 작업 할당 또는 날짜 기반 커뮤니케이션과 같은 작업을 자동화합니다. Sequences는 귀하의 이용 약관에 따라 자동 조종 장치에 후속 조치를 취할 수 있습니다. 그리고 업계 최초의 AI 기반 부조종사를 통해 영업팀의 모든 구성원이 개인적인 지원을 받을 수 있습니다. 'Sandy AI'는 회의 예약, 이메일 초안 작성, 메모 추가 등을 할 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 – 그냥 물어보는 것 뿐입니다! 우리는 마케팅 팀이 고품질의 리드를 생성할 때만 영업팀이 제대로 기능할 수 있다는 것을 알고 있습니다. Salesmate는 마케팅 팀이 고도로 개인화된 캠페인을 구축 및 실행하고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있도록 지원합니다. 그뿐만 아니라 마케팅 팀은 웹사이트 방문자를 추적하고, 양식이나 리드 생성 봇을 사용하여 리드를 수집하고, 모든 리드에 점수를 매기고, 마케팅 여정을 구축하고, 더 높은 성공을 위해 최고의 MQL을 영업팀에 보낼 수도 있습니다. 마지막으로, 훌륭한 고객 서비스 팀은 비즈니스를 위한 유지, 참여 및 수익을 실제로 관리할 수 있습니다. 그렇기 때문에 Salesmate는 라이브 채팅, 챗봇, 공유 받은 편지함과 같은 도구를 제공하여 고객에게 최고의 경험을 제공합니다. 당연히 추세를 예측하고, 민첩하게 대응하고, 성장 여정에서 결정을 내리려면 통찰력이 필요합니다. 대시보드, 템플릿, 사용자 정의 보고서 및 통찰력이 팀과 비즈니스에 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 곳입니다. 리드 생성부터 최고의 고객 경험까지 Salesmate는 팀 구성원 모두를 위한 무언가를 제공합니다. Salesmate에는 신용 카드 정보를 공유하지 않고도 플랫폼의 모든 구석구석을 탐색할 수 있는 15일 무료 평가판이 있습니다. 안전하고 안전하며 팀원 모두가 사용해 볼 수 있습니다.
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai는 기업의 영업 전망 프로세스를 간소화하고 최적화하도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 주요 기능 중 Regie.ai는 Generative AI를 활용하여 CRM 시스템에 아직 존재하지 않는 대상 계정 및 연락처의 자동 식별 및 참여를 촉진합니다. 이 도구는 메시지를 각 수신자에 대해 보다 브랜드별로, 상황에 맞게 작성하여 보다 효과적인 홍보 및 참여를 유도하는 것을 목표로 합니다. Regie.ai는 또한 활성 구매 주기 동안 보다 정확한 타겟팅을 보장하기 위해 참여 및 의도 데이터를 기반으로 지원 활동의 우선순위를 지정합니다. 이 도구의 독특한 기능은 구매자 참여 수준에 따라 홍보 강도를 변경할 수 있다는 것입니다. 결과적으로, 참여도가 높은 구매자는 일관된 커뮤니케이션 흐름을 받는 반면, 참여도가 낮은 잠재 고객은 판매 준비가 될 때까지 느린 속도로 육성되어 데이터베이스 상태를 보호하고 회의 시간 리드를 향상시킵니다. Regie.ai는 추가적인 인적 자원이나 제3자 아웃소싱 없이도 24시간 내내 일하는 가상 SDR(영업 개발 담당자)로 개념화될 수 있습니다. 이 플랫폼은 콜드 아웃바운드, LinkedIn 참여, 영업 육성, 인바운드 리드 응답, 인바운드 아웃바운드, 고객 확장 등과 같은 다양한 사용 사례를 지원합니다. 또한 이 도구는 핵심 RevTech 시스템과 통합되어 영업 팀 회의 예약을 자동화함으로써 수익 운영 전략을 단순화합니다.
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo는 고문 및 중소기업을 위한 전체 마케팅 자동화 및 CRM 옵션입니다. 우리는 옴니채널 및 소셜 미디어 지원을 통해 CRM에 "관계"를 다시 적용했습니다. 문자, 영상, 전화, 이메일, 소셜 등 모든 기능을 Bonzo에서 수행하세요.
Lavender
lavender.ai
라벤더는 AI 이메일 코치입니다 답장을 받을 수 있는 판매 이메일을 쉽게 작성하는 데 필요한 모든 것이 결합되어 있습니다. 이메일에 대한 실시간 AI 기반 코칭을 받고, 받은 편지함을 떠나지 않고 잠재 고객을 조사하고, 이메일이 유효한지 확인하고, 이메일이 스팸에 있는지 확인하고, 이메일이 모바일에서 어떻게 보이는지 확인하세요. 세계 최대 기업의 SDR 및 AE는 라벤더를 사용하여 공개 및 이중 응답을 늘립니다. 답변을 받으면 회의를 예약하고 거래를 성사시킬 가능성이 더 높아집니다.
Aircover.ai
aircover.ai
통화할 때마다 AI 영업 도우미를 통해 수익을 가속화하세요 Aircover는 AI를 활용한 실시간 회의 내 영업 코칭입니다. 가상 회의에 영업 플레이북을 통합하고 적시 지원을 제공하여 수익과 생산성을 높이는 데 도움을 주세요.
Grain
grain.com
Grain은 고객 중심 역할을 맡은 사람들이 고객의 요구 사항을 쉽게 이해하고 옹호할 수 있게 해주는 AI 기반 회의 녹음 도구입니다. Grain은 Zoom, Google Meet 또는 Microsoft Teams와 같은 회의 플랫폼에 연결하여 모든 고객 대화에서 메모 작성, 기록 보관 및 통찰력 캡처를 자동화합니다. 일반 회의 녹음, 메모 또는 수익 인텔리전스 도구와 달리 Grain은 모든 역할에 대해 간단하고 액세스 가능하며 저렴합니다. 누구나 자신의 목소리로 고객의 관점을 Slack, Notion, HubSpot, Salesforce 등과 같은 도구에 직접 쉽게 공유하여 고객 맞춤형 팀과 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다.
