대안 - Retino

Sendcloud

Sendcloud는 전자상거래 비즈니스의 배송 과정을 간소화하는 배송 자동화 플랫폼으로, 여러 운송업체와 통합되어 효율적인 관리가 가능합니다.

Shipway

Shipway는 전자 상거래 비즈니스의 배송 프로세스를 자동화하고, 주문 추적, 알림 및 반품 관리 기능을 제공합니다.

Loop Returns

Loop Returns는 반품 및 교환 관리를 위한 플랫폼으로, 고객 경험을 개선하고 매장 크레딧 등을 통해 반품을 쉽게 처리합니다.

IrisCX

IrisCX는 소비자가 문제를 스스로 진단하고 서비스 전문가와 소통할 수 있도록 돕는 B2C 고객 경험 플랫폼입니다.

seel

Seel은 판매자가 고객 지원, 배송 추적, 반품·환불, 주문 보호 및 구매 후 문제 해결을 한 곳에서 관리하도록 돕는 전자상거래 운영 플랫폼입니다.

Happy Returns

Happy Returns 앱은 온라인 및 매장에서 반품을 간소화하여 고객이 쉽게 물품을 반환할 수 있도록 지원하는 소프트웨어입니다.

Outvio

Outvio는 전자상거래의 배송, 반품 및 고객 서비스를 자동화하여 운영을 관리하고 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.

Livro de Reclamações

Livro de Reclamações 앱은 포르투갈에서 소비자가 기업에 불만을 제기하고 피드백을 제출할 수 있는 공식 플랫폼입니다.

Revers

Revers 앱은 유럽에서 반품 관리를 위한 솔루션으로, 2018년에 런칭되어 전자상거래와 소매의 새로운 도전에 대응합니다.

UseResponse

사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.

RETURNGO

ReturnGO는 반품 관리를 자동화하고 사용자 정의 가능한 포털을 제공하여 고객이 교환 및 상점 크레딧을 선택할 수 있도록 지원하는 앱입니다.

ReturnLogic

ReturnLogic은 전자 상거래의 반품 및 교환 프로세스를 관리하고 분석하는 플랫폼입니다. 자동화된 리턴 포털을 통해 소매업체와 고객의 편의를 제공합니다.

Refundid

Refundid는 전자상거래 브랜드를 위한 반품 통합 플랫폼입니다. 반품, 교환, 스토어 크레딧, 즉시 환불을 단일 포털에서 관리하며 Shopify·BigCommerce 등과 연동됩니다.

8returns

8returns는 전자상거래 비즈니스의 반품 과정을 자동화하고 간소화하여 고객 경험을 개선하는 디지털 플랫폼입니다.

Workpro

Workpro는 불만을 기록, 관리 및 보고할 수 있는 소프트웨어로, 사용자에게 효율적인 절차 안내와 대시보드 기능을 제공합니다.

Saara

Saara는 비즈니스의 반품 및 교환 관리를 자동화하고 최적화하여 고객 경험과 수익성을 향상시키는 솔루션입니다.

isoTracker

isoTracker는 ISO 9001, 14001, 45001 준수를 지원하는 클라우드 기반 품질 관리 소프트웨어로, 문서 관리, 교육 및 감사 등의 기능을 제공합니다.

Narvar

Narvar는 후 구매 경험을 최적화하여 주문 관리, 추적, 반품 서비스를 제공하는 플랫폼입니다. 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.

Simply C2

서비스 소프트웨어는 내부 팀에서만 사용됩니다. Simply C2는 서비스 CRM을 무료 고객용 앱과 연결해 고객이 불만 사항을 접수하고, 진행 상황을 확인하며, 견적을 승인할 수 있도록 합니다. 전화 문의는 줄이고, 고객 만족도는 높이세요.

Rviewo

지역 비즈니스의 고객 피드백을 QR 설문으로 수집하고, 감정·리뷰를 분석합니다. 만족한 고객은 공개 리뷰로, 문제 경험은 비공개 대응으로 연결하며 참여자에게 보상을 제공합니다.

Pango

Pango는 온라인 소매업체가 배송, 주문 추적, 반품, 교환 및 이행 업무를 한곳에서 관리하고 자동화하도록 지원하는 물류 플랫폼입니다.

Shikayathai

Shikayathai는 소비자가 불만을 제출하고 관리할 수 있도록 돕는 모바일 애플리케이션입니다. 불만 상태를 추적하고 해결책을 제공합니다.

Malomo

Malomo는 전자 상거래 비즈니스를 위한 주문 배송 추적 및 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 개선하고 재구매를 촉진합니다.

Resolver UK

Resolver UK는 소비자가 문제를 제기하고 해결할 수 있도록 돕는 무료 플랫폼으로, 기업과의 불만 처리를 지원합니다.

Claimlane

Claimlane은 브랜드와 소매업체를 위한 반품 및 클레임 관리 플랫폼으로, 반환 프로세스를 간소화하고 효율성을 높여줍니다.

Efeedor

Efeedor는 병원을 위한 환자 경험 관리 플랫폼으로, 다중 채널 피드백 수집·실시간 알림·감정분석·티켓팅·대시보드로 환자 만족도·품질·운영 개선을 지원합니다.

Vivantio

Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.

ClickPost

ClickPost는 전자상거래 기업을 위한 배송 소프트웨어로, 주문 후 고객 경험을 개선하고 물류 관리를 지원합니다.

WP Swings

WP Swings는 WooCommerce 사용자를 위해 반품, 보상 및 이벤트 관리에 필요한 다양한 플러그인을 제공하는 전자 상거래 서비스 앱입니다.

Metaagrow

Metaagrow는 게임 센터와 레저·엔터테인먼트 시설의 운영 및 유지 관리를 지원하는 앱입니다. 자산, 점검, 계량기, 작업, 민원, 재고와 보고를 한곳에서 관리합니다.