Resolver는 소비자가 무료로 조직에 문제를 제기하고 해결할 수 있도록 돕는 영국 최대의 독립 서비스입니다. Resolver는 모든 사람에게 적합한 해결 방법을 찾는 데 도움이 됩니다. 이들은 소비자가 기업에 대한 불만사항을 처리할 수 있도록 지원하고 옴부즈맨, 정부 부서 및 민간 기업과도 협력합니다. 현재까지 400만 명 이상의 소비자가 Resolver를 사용하여 조직과 관련된 문제를 제기했습니다. Resolver의 서비스는 소비자가 문제를 제기하고 해결하도록 도울 뿐만 아니라 기업이 고객 서비스 제공을 개선하도록 돕습니다. 이들 데이터는 기업과 다른 사람들이 광범위한 불만 사항 처리 추세에 대해 여러 부문에 대한 시각을 얻는 데 도움이 되며 벤치마킹 방법에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

웹사이트: resolver.co.uk

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