Workpro는 불만을 기록, 관리 및 보고할 수 있는 소프트웨어로, 사용자에게 효율적인 절차 안내와 대시보드 기능을 제공합니다.
Workpro 불만 사항 관리 소프트웨어를 사용하면 사용하기 쉬운 단일 시스템에서 모든 불만 사항을 기록, 관리 및 보고할 수 있습니다.
워크플로 도구는 사용자에게 올바른 절차를 안내하여 서비스와 생산성을 향상시키는 동시에 포괄적인 대시보드와 보고 기능을 통해 관리 가시성과 근본 원인 분석을 향상시킵니다. Workpro는 불만사항 및 FOI/SAR 사례 유형을 포함하여 구성 가능한 불만사항 처리 프로세스를 제공합니다. 클라우드 또는 온프레미스 호스팅이 가능합니다.
Workpro는 직원 소유의 기술 회사인 CAS Ltd에서 개발했습니다. 이들은 불만 처리, HR/직원 관계 사례 및 기타 규제된 사례 관리를 위한 사례 관리 시스템을 전문으로 합니다. 18년 이상의 경험을 바탕으로 신뢰할 수 있는 Workpro 사례 관리 소프트웨어는 전 세계 공공 및 민간 부문 조직에서 사용됩니다.
