Mention
언급은 소셜 미디어와 웹에서 브랜드의 언급을 모니터링하고 분석하며, 캠페인을 조직할 수 있는 툴입니다.
Flashtalking
FlashTalking은 광고 서빙 플랫폼으로, 광고 개별화, 캠페인 관리 및 데이터 기반 의사결정 도구를 제공합니다.
Omnichat
Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.
Charla
Charla 앱은 실시간 방문자와 연결하여 지원 요청 관리, 고객 피드백 수집, 대시보드를 통한 성과 모니터링 등을 제공합니다.
Hypello
Hypello는 인스타그램 DM·스토리·댓글을 자동화해 팔로워 응대, 리드 관리 및 캠페인 운영을 중앙에서 처리하는 도구입니다.
SOCi
SOCi는 다수 장소의 기업들이 마케팅을 자동화하고 확장할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 리스팅 관리, 리뷰 응답, 소셜 미디어 게시 등을 제공합니다.
onWebChat
onWebChat은 AI 챗봇과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에게 24/7 즉각적인 지원을 제공합니다.
Gain
Gain은 소셜 미디어 콘텐츠의 고객 피드백을 관리하는 앱으로, 승인 과정을 자동화하여 팀의 협업과 게시 효율성을 높입니다.
Send Social Media
Send 소셜 미디어는 30개 이상의 플랫폼에서 콘텐츠를 관리하고 모니터링하는 도구로, 이메일 마케팅과 고객 관계 관리도 지원합니다.
Chative
Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.
Netvibes
Netvibes는 소셜 미디어 모니터링, 뉴스 집계, 데이터 시각화를 제공하는 커스터마이즈 가능한 대시보드 플랫폼입니다.
Chaport
Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.
Hearsay Systems
Hearsay Systems 앱은 고문들이 디지털 커뮤니케이션을 통해 고객 관계를 효과적으로 관리하고 성장시킬 수 있도록 지원합니다.
ArrowChat
ArrowChat은 실시간 대화를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어로, 그룹 및 개인 채팅 기능을 제공하여 사용자 간의 상호 작용을 촉진합니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Dataminr
Dataminr은 공개 데이터를 기반으로 실시간으로 중요한 사건 및 위험을 감지하고 경고를 제공하는 플랫폼입니다.
Onlypult
Onlypult는 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 작성하고 일정에 맞춰 게시할 수 있는 소셜 미디어 관리 도구입니다.
Yext
Yext는 기업이 온라인 입지를 관리하고, 고객 피드백을 수집 및 응답하며, SEO 최적화를 지원하는 디지털 관리 플랫폼입니다.
HappyFox
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Archive
Archive는 전자상거래 상인을 위한 디지털 커뮤니티 마케팅 인프라와 자동화 솔루션을 제공합니다.
Huggy
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
Sinch Engage
Sinch Engage는 WhatsApp, Facebook Messenger 등의 채널을 통해 고객과 소통할 수 있는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
AiTrillion
AiTrillion은 eCommerce 판매자를 위한 통합 마케팅 자동화 플랫폼으로, 고객 참여를 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence는 소셜 미디어 데이터를 분석하여 기업이 브랜드 인식과 채널 참여를 향상시킬 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis는 공개된 트위터 계정의 트윗, 팔로워 및 팔로잉 데이터를 수집하여 분석하는 트위터 분석 도구입니다.
Kindly
Kindly는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원과 영업을 자동화하는 플랫폼입니다. 다양한 언어를 지원하며 쉽게 맞춤화할 수 있습니다.
Proofpoint
Proofpoint는 이메일 보안, 데이터 유출 방지, 소셜 미디어 준수 및 전자 발견 등을 위한 사이버 보안 솔루션을 제공합니다.
SocialDog
SocialDog는 Twitter 계정을 효율적으로 관리할 수 있는 마케팅 서비스로, 팔로워 관리, 분석, 자동 트윗 예약 등의 기능을 제공합니다.
SocialFlow
SocialFlow는 소셜 미디어 게시물을 예약하고 분석하여 비즈니스의 온라인 참여를 최적화하는 플랫폼입니다.
SmatBot
SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.