대안 - Orlo
Meta Business Suite
business.facebook.com
Facebook, Messenger, Instagram의 모든 비즈니스 활동을 한 곳에서 관리하세요.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스, CRM 소프트웨어로 구성된 전체 플랫폼과 방법론, 리소스, 지원을 제공하여 비즈니스 성장을 돕습니다. 무료 도구로 시작하고 성장에 따라 업그레이드하세요. Marketing Hub를 사용하면 모든 마케팅 도구와 데이터가 사용하기 쉽고 강력한 단일 플랫폼에 있습니다. 귀중한 시간을 절약하고 적절한 고객을 대규모로 유치하고 전환시키는 개인화된 경험을 제공하는 데 필요한 모든 컨텍스트를 얻을 수 있습니다. 또한 Marketing Hub는 HubSpot CRM 플랫폼의 일부로 구축되었기 때문에...
X Pro
pro.x.com
X PRo, 이전 TweetDeck은 X(이전 Twitter) 계정 관리를 위한 소셜 미디어 대시보드 애플리케이션입니다. 원래 독립 앱이었던 TweetDeck은 이후 Twitter Inc.에 인수되어 Twitter 인터페이스에 통합되었습니다. 2016년에 중단된 트위터의 "대시보드 앱"과 유사합니다. 다른 트위터 애플리케이션과 마찬가지로 트위터 API와 인터페이스하여 사용자가 트윗을 보내고 받고 프로필을 볼 수 있습니다. 2010년 6월 현재 23%의 시장 점유율로 가장 인기 있는 Twitter 애플리케이션으로, 새로운 상태 ...
Tumblr
tumblr.com
Tumblr(tumblr로 표시되고 "tumbler"로 발음됨)는 David Karp가 2007년에 설립했으며 현재 Automattic이 소유하고 있는 미국의 마이크로블로깅 및 소셜 네트워킹 웹사이트입니다. 이 서비스를 통해 사용자는 멀티미디어 및 기타 콘텐츠를 짧은 형식의 블로그에 게시할 수 있습니다. 사용자는 다른 사용자의 블로그를 팔로우할 수 있습니다. 블로거는 자신의 블로그를 비공개로 설정할 수도 있습니다. 블로거의 경우 웹사이트의 많은 기능은 "대시보드" 인터페이스에서 액세스됩니다. 2019년 8월 12일 현재 Tumbl...
Feedly
feedly.com
Feedly에 오신 것을 환영합니다. 기업과 호기심이 많은 사람들이 앞서가는 플랫폼입니다! 우리는 팀이 경쟁사를 추적하고, 새로운 트렌드를 발견하고, 새로운 보안 위협을 연구하도록 돕는 데 열정을 쏟고 있습니다. Feedly AI는 수백만 개의 소스로부터 실행 가능한 통찰력을 실시간으로 자동으로 수집, 분석하고 우선순위를 지정하는 기계 학습 모델 모음입니다. Feedly의 시장 인텔리전스 또는 위협 인텔리전스 제품에 대해 더 자세히 알고 싶으십니까?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. (CRM) 고객 관계 관리 서비스를 제공하고 고객 서비스, 마케팅 자동화, 분석 및 애플리케이션 개발에 초점을 맞춘 보완적인 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군도 판매합니다. 2020년 Fortune 매거진은 직원 만족도 설문 조사를 바탕으로 '일하기 좋은 100대 기업 목록'에서 Salesforce를 6위로 선정했습니다.
GoDaddy
godaddy.com
GoDaddy Inc.는 애리조나주 스코츠데일에 본사를 두고 델라웨어에 법인을 설립한 미국의 공개 상장 인터넷 도메인 등록기관이자 웹 호스팅 회사입니다. 2020년 6월 현재 GoDaddy는 전 세계적으로 2천만 명 이상의 고객과 7,000명 이상의 직원을 보유하고 있습니다. 이 회사는 TV와 신문 광고로 유명합니다. 검열과 관련된 여러 논란에 연루되었습니다.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 설정, 사용, 확장이 쉬운 AI 기반 서비스 솔루션입니다. Zendesk 솔루션은 기본적으로 작동하며 변경 시 쉽게 수정할 수 있어 기업이 더 빠르게 움직일 수 있습니다. Zendesk는 또한 기업이 서비스 팀을 위한 최첨단 AI를 활용하여 고객 문제를 더 빠르고 정확하게 해결하도록 돕습니다. 수십억 건의 CX 상호작용을 기반으로 구축된 Zendesk AI는 셀프 서비스부터 상담원, 관리자까지 전체 서비스 경험에 걸쳐 활용되어 대규모로 효율적으로 성장하고 운영하는 데 도움이 됩니다. Zendesk는 상담원에게 소셜 ...
Intercom
intercom.com
Intercom은 자동화와 인적 지원 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 제공하고 비용을 절감하면서 고객 만족도를 높이는 유일한 완전한 고객 서비스 솔루션입니다. 우리는 대부분의 고객 대화가 사람의 지원 없이 성공적으로 해결되어 팀이 더 높은 가치의 고객 대화에 집중할 수 있는 미래를 구축하고 있습니다. Atlassian, Amazon 및 Lyft Business를 포함한 25,000개 이상의 글로벌 조직이 Intercom을 사용하여 어떤 규모에서도 비교할 수 없는 사용자 경험을 제공합니다. Intercom의 플랫폼은 매월 5억 개가...
Buffer
buffer.com
Buffer는 중소기업을 위한 가장 직관적이고 저렴한 소셜 미디어 관리 도구입니다. Buffer를 사용하면 소셜 미디어 콘텐츠를 예약하고 계획하고 게시하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 무엇보다도, 여러 소셜 미디어 플랫폼에 걸쳐 상세한 소셜 미디어 분석을 볼 수 있습니다. 소셜 콘텐츠를 예약하고, 참여 데이터와 인사이트를 얻고, 모든 게시물을 한 곳에서 확인하세요. 예약된 게시물을 작성해야 하거나 참여 데이터를 보거나 콘텐츠 흐름을 계획해야 하는 경우 Buffer는 시간과 비용을 절약하고 소셜 미디어에서 추측을 없애는 완벽...
Podium
podium.com
Podium은 AI로 구동되며 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 올인원 리드 전환 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100,000개 이상의 기업이 Podium을 사용하여 경쟁업체보다 앞서고 있습니다. * Podium은 기업의 웹사이트 전환과 고객 상호작용을 돕는 커뮤니케이션 도구입니다. * 리뷰어들은 모든 기기에서 앱에 액세스할 수 있는 편의성, 사용 편의성, 고객 커뮤니케이션 및 웹사이트 전환에 대한 긍정적인 영향을 자주 언급합니다. * 사용자들은 고객 서비스 응답 시간 문제, 특정 기능의 어려움, 가격 및 계약 조건에 대...
Odoo
odoo.com
Odoo는 CRM, 전자상거래, 청구, 회계, 제조, 창고, 프로젝트 관리 및 재고 관리를 포함한 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 커뮤니티 버전은 GNU LGPLv3에 따라 라이센스가 부여된 자유 소프트웨어입니다. 추가 기능과 서비스를 포함하는 독점 "엔터프라이즈" 버전도 있습니다. 프레임워크 및 핵심 ERP 모듈의 소스 코드는 벨기에에 본사를 둔 Odoo S.A.에서 관리합니다.
Linktree
linktr.ee
세계 최고의 브랜드, 크리에이터, 인플루언서들이 사용하는 무료 바이오 링크 도구인 Linktree™를 만나보세요.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.의 제품)는 기업이 고객 지원을 위한 현대적이고 직관적인 소프트웨어를 통해 고객을 쉽게 만족시킬 수 있도록 도와줍니다. Freshdesk는 이메일, 웹, 전화, 채팅, 메시징, 소셜 미디어를 통해 들어오는 요청을 티켓으로 변환하고 채널 전반에 걸쳐 티켓 해결을 통합합니다. 또한 티켓 할당 자동화, 티켓 우선순위 지정, 상담원 지원, 미리 준비된 답변 전송과 같은 강력한 자동화 및 AI 기능은 지원 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. Freshdesk는 또한 팀 협업을 강화하고, 다양...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk는 기업이 전화, 이메일, 실시간 채팅, SMS 문자, 소셜 미디어 등을 통해 고객 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움을 줍니다. 또한 부서나 팀을 기준으로 상담원에게 통화를 할당하고, 고객에게 친숙한 상담원에게 통화를 자동으로 라우팅하며, 서비스의 일관성을 유지하여 의미 있는 고객 관계를 구축할 수 있습니다. Zoho Desk에 고객 서비스 번호를 연결하고 앱 내에서 전화를 걸거나 받으세요.
Hootsuite
hootsuite.com
너무 많은 브랜드가 소셜을 제대로 활용하지 못합니다. 당신은 그럴 필요가 없습니다. 그것은 올바른 도구로부터 시작됩니다. 수천 개의 브랜드가 Hootsuite의 플랫폼과 솔루션을 사용하여 뛰어난 소셜 캠페인을 시작하고, 5성급 소셜 커머스 경험을 제공하고, 모든 고객 대화를 한 곳에서 관리합니다. 하지만 올바른 전문 지식 없이는 도구를 사용하지 못할 수 있습니다. Hootsuite Academy는 수천 명의 전문가와 조직이 무료 온라인 교육과 소셜 미디어 마케팅, 소셜 판매 및 Hootsuite 플랫폼의 유료 인증을 통해 새로운...
Metricool
metricool.com
Metricool은 실제 전문가처럼 소셜 네트워크를 분석, 예약 및 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 소셜 네트워크를 달까지 가져갈 수 있도록 설계된 도구입니다. 게시물을 예약하고, 중요한 데이터를 분석하고, 성공적인 전략을 수립하세요. PC 또는 모바일 장치에서 metricool을 사용하여 소셜 미디어 작업을 예약, 분석 및 측정하여 매일 시간을 절약하세요. 백만 명이 넘는 사람, 대행사 및 브랜드가 매일 metricool을 소셜 미디어 및 디지털 광고 관리 허브로 사용합니다.
Bitly
bitly.com
Bitly는 URL 단축 서비스이자 링크 관리 플랫폼입니다. Bitly, Inc.라는 회사는 2008년에 설립되었습니다. 이 회사는 비상장 기업으로 뉴욕시에 본사를 두고 있습니다. Bitly는 온라인으로 공유되는 모든 정보가 주요 청중과 연결되고 행동을 촉발할 수 있도록 설계된 포괄적인 플랫폼을 제공하는 선도적인 글로벌 SaaS 회사입니다. Bitly의 올인원 연결 플랫폼은 월 570만 명 이상의 활성 사용자와 전 세계 50만 명 이상의 고객(사람, 영향력 있는 사람, 브랜드, 모든 규모의 기업)이 브랜드 링크, 맞춤형 ...
SEMrush
semrush.com
Semrush는 전 세계 기업이 검색 엔진 최적화, 클릭당 지불, 콘텐츠, 소셜 미디어 및 경쟁력 있는 조사 캠페인을 실행하고 온라인 마케팅에서 측정 가능한 결과를 얻을 수 있도록 지원하는 선도적인 온라인 가시성 관리 SaaS 플랫폼입니다. Semrush는 기업이 다양한 마케팅 채널에서 캠페인을 구축, 관리 및 측정할 수 있는 통찰력과 솔루션을 제공합니다. Semrush는 87,000명이 넘는 유료 고객을 보유하고 있습니다. Semrush 수: - 8억 8백만 개의 데스크톱 도메인 프로필 및 3,210만 개의 모바일 도메인 프로필 ...
Verizon
verizon.com
Verizon은 이전에 Verizon Wireless라는 이름으로 Verizon Communications의 별도 부서로 운영되었던 미국의 무선 네트워크 사업자입니다.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성 및 30개 이상의 디지털 채널, 봇과 같은 셀프 서비스를 위한 고급 AI 옵션, 사전 지원 도구, 고객 의도를 이해하는 지능형 가상 에이전트를 갖춘 옴니채널 고객 참여 솔루션입니다. 300개 이상의 사전 구축된 통합(주요 CRM 포함)과 완전히 통합된 AI 기반 인력 참여 관리 및 분석 솔루션을 제공합니다. RingCentral Contact Center는 RingCentral MVP 솔루션과 긴밀하게 통합되어 고객에게 원활한 부서 간 협업을 지원하는 엔터프라이즈급 음성 인프라...
Brevo
brevo.com
오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것은 성공적인 브랜드를 구축하는 데 가장 중요합니다. Conversations by Brevo를 사용하면 판매를 늘리고 지속적인 고객 관계를 구축하는 동시에 고객 지원을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 당사의 강력한 올인원 플랫폼은 귀하의 팀이 최고의 지원을 제공하고 고객 서비스 운영을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 실시간으로 생생한 대화 대화에는 이메일, 실시간 채팅 및 Facebook, WhatsApp, Instagram과 같은 소셜 미디어 채널이...
Tidio
tidio.com
Tidio는 고객 서비스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더입니다. Tidio의 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 전 세계 300,000개 이상의 기업이 고객에게 보다 스마트하고 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 전체 고객 서비스 솔루션 제품군을 갖춘 Tidio는 라이브 채팅, 챗봇, 티켓팅 및 AI 기반 가상 지원 에이전트를 제공하여 고객 문제를 해결하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다. Tidio의 소프트웨어는 모든 주요 콘텐츠 관리 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 소셜 미디어 채널에서 작동합니다. 2013년에 설립된 Tidio는 직...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot는 기업이 웹사이트, Facebook 페이지, Twitter, Whatsapp, SMS, 이메일 등을 통해 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 오픈 소스 고객 지원 솔루션입니다. Intercom, Drift, Freshchat 등에 대한 오픈 소스 대안입니다. 고객을 연결하세요. 대화 채널을 구축하고 한 곳에서 고객과 대화하세요. 시스템에 새로운 상담원을 쉽게 추가하고 대화를 쉽게 해결하세요. Chatwoot는 또한 팀의 성과를 측정하기 위한 실시간 보고서, 자주 묻는 질문에 쉽게 응답할 수 있는 미리 준비된 답변...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 웹사이트 방문자 추적, 방문자를 파악하고 참여를 유도하며 고객을 실시간으로 지원하는 데 도움이 되는 분석 기능을 갖춘 고객 참여 플랫폼입니다. 실시간 방문자 추적, 실시간 채팅 번역, 실시간 채팅, 자동화된 채팅 트리거, 리드 채점, 음성 통화, 화면 공유, 욕설 관리, 채팅 미리보기, 코드 없는 봇, 답변 봇 등을 포함하여 고객이 기대하는 모든 기능이 탑재되어 있습니다. 채팅 라우팅, 내부 채팅, 상담원 모바일 앱, iOS 및 Android용 SDK, Whatsapp, Instagram, F...
JustCall
justcall.io
JustCall: 올인원 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통해 잠재 고객 및 고객과 소통하세요. 100개 이상의 통합과 AI 마법으로 워크플로를 자동화하고 자동 조종 장치를 통해 비즈니스가 성장하는 것을 지켜보세요. 전 세계 6,000개 이상의 기업이 신뢰하는 JustCall은 고객 대면 팀이 실시간 및 통화 후 AI 통찰력을 바탕으로 완벽한 고객 상호 작용을 제공할 수 있도록 지원합니다. 주의해야 할 주요 JustCall 기능: * 인바운드 및 아웃바운드 통화 * SMS 및 MMS 보내기 ...
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 대화를 통해 온라인 판매를 촉진하세요! Smartsupp로 판매를 자동화하세요. 우리는 AI, LeadGen 챗봇, 라이브 채팅 등 온라인 판매를 늘리는 데 필요한 모든 것을 제공하며 적시에 방문자의 참여를 유도하는 데 사용할 수 있습니다. 그리고 단시간에 충성도 높은 고객으로 전환하세요. Smartsupp는 현재 100,000개 이상의 웹샵과 웹사이트를 지원하는 세계에서 가장 선도적이고 가장 신뢰할 수 있는 채팅 및 챗봇 솔루션 중 하나입니다.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social은 기업 및 대행사를 위한 완벽한 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. 게시물 예약, 멘션 모니터링, 맞춤형 대시보드 생성 등을 도와줍니다. Zoho Social은 4천만 명 이상의 사용자가 신뢰하는 40개 이상의 제품 제품군인 Zoho.com의 제품입니다. 여기에는 게시 일정, 대량 스케줄러, 반복 게시 등 비즈니스에 필요한 모든 소셜 미디어 게시 도구를 활용할 수 있는 강력한 기능 세트가 포함되어 있습니다. 모니터링 기능은 관련 소셜 대화를 추적하고 중요한 사항에 대응하는 데 도움이 됩니다. 고급 보고 기능은 직...
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - 규제가 엄격한 조직을 위한 안전한 협업 통신에 대한 더 많은 제어가 필요한 조직을 위해 구축된 이 솔루션을 사용하면 데이터 소유권, 사용자 정의 또는 통합에 대한 타협 없이 동료, 파트너, 고객, 커뮤니티는 물론 플랫폼 간의 협업이 가능합니다. Deutsche Bahn, The US Navy, Credit Suisse 등 150개 이상의 국가 및 조직에서 수천만 명의 사용자가 Rocket.Chat을 신뢰하여 커뮤니케이션을 완전히 비공개로 안전하게 유지하고 있습니다.
tawk.to
tawk.to
tawk.to는 웹사이트나 무료로 사용자 정의 가능한 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있는 무료 라이브 채팅 앱입니다. 무제한 에이전트를 보유하고 무제한 사이트에 추가하여 제한 없이 방문자와 통신할 수 있습니다. 귀하의 채팅 기록은 귀하가 삭제할 때까지 영원히 보관됩니다. tawk.to를 사용하면 600만 명이 넘는 사람들이 어디에 있든, 어떻게 결제하든 상관없이 수십억 명의 고객과 쉽게 소통하고 거래할 수 있습니다. 무제한 메시징, 티켓팅, 나만의 지식 베이스 등을 모두 100% 무료로 이용하여 필요할 때 도움을 ...