Visibot
VisiBot은 비디오 제작 워크플로우를 자동화하는 플랫폼으로, 동영상 편집, 자막 추가 등을 통해 효율적인 콘텐츠 생성을 지원합니다.
SuccessKPI
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
Collab
Collab는 클라우드 기반의 연락 센터 서비스로, 효율적인 상호작용을 통해 고객과의 참여를 쉽게 합니다. 다양한 산업에 솔루션을 제공합니다.
Brightmetrics
Brightmetrics는 전화 및 컨택 센터 데이터를 분석하여 고객 서비스 성과를 높이고 의사 결정을 지원하는 데이터 분석 도구입니다.
Invoca
Invoca는 마케팅과 영업 팀이 구매 여정을 추적하고 최적화하여 매출을 증대할 수 있도록 지원하는 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.
StoryTagger
StoryTagger는 직원들이 자신의 업무 이야기를 영상으로 공유하여 동료들에게 영감을 주는 플랫폼입니다.
Blings
Blings는 기업이 CRM과 통합된 개인화된 비디오를 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원하는 비디오 소프트웨어입니다.
Qtee.ai
Qtee.ai는 통화 녹음을 텍스트로 변환하고, 그 데이터를 기반으로 정의된 매개변수에 따라 분석하여 유용한 통찰을 제공합니다.
Callbi
Callbi는 고객 통화를 100% 분석하고 기록할 수 있는 귀속 구분 없는 클라우드 기반 음성 분석 솔루션입니다.
PCIPal
PCI Pal은 카드 소지자 불참 결제를 안전하게 처리할 수 있는 클라우드 기반 결제 솔루션을 제공합니다.
isorobot
isorobot는 10개 이상의 모듈을 통해 조직의 모든 기능을 관리하며, 글로벌 표준에 따라 최상의 관행을 준수하는 기업 관리 시스템입니다.
Provana
Provana는 법률, 보험, 채권 관리 분야의 기업을 위한 SaaS 플랫폼으로, 프로세스 관리 및 규제 준수를 지원합니다.
Zenarate
Zenarate는 AI 시뮬레이션과 코칭 플랫폼으로, 기업의 고객 서비스 에이전트 교육을 지원하며, 개인화된 학습 경험을 제공합니다.
CYF
CYF 앱은 콜센터 및 연락센터의 품질 보증과 개선을 위한 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 전 세계적으로 저비용 고수익을 목표로 합니다.
Scorebuddy
Scorebuddy는 고객센터 품질 보증 솔루션으로, AI를 활용하여 상호 작용을 분석하고 품질 관리를 효율화합니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
ProcedureFlow
ProcedureFlow는 조직이 표준 운영 절차(SOPS)를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 솔루션입니다.
Gryphon.ai
Gryphon.ai는 실시간 대화 인텔리전스를 제공하며, 판매 및 고객 서비스 팀을 위한 자동화된 준수 솔루션입니다.
VoiceBase
VoiceBase는 고객 호출 및 텍스트 분석을 통해 데이터를 정리하고 시각화하여 기업의 상호작용을 분석하고 개선하는 플랫폼입니다.
Ipiphany
Ipiphany 앱은 비즈니스 지식을 활용하여 자동화된 통찰 발견 프로세스를 지원하고, 통찰을 검증, 설명, 측정 및 보고하는 도구를 제공합니다.
TrueEngage
TrueEngage는 여러 채널에서 개인화된 소통 도구를 제공하여 비즈니스가 고객과 효과적으로 연결되고 상호 작용을 분석하도록 돕습니다.
Malloy
Malloy는 AI 기반 비디오 전사 서비스를 제공하며, 100명 이상의 편집자를 연결해주는 플랫폼입니다.
Matroid
Matroid는 프로그래밍 없이 실시간 비디오 모니터링 및 객체 탐지를 위한 컴퓨터 비전 모델을 생성하고 배포하는 플랫폼입니다.
Kumullus
Kumullus는 인터랙티브 비디오 학습 솔루션을 제공하는 프랑스의 에드테크 스타트업으로, 다양한 플랫폼에서 사용 가능한 효과적인 학습 경험을 제공합니다.
Filmplace
Filmplace는 영화 촬영 장소 대여와 다양한 미디어 인재를 연결하는 플랫폼입니다. 사용자와 호스트가 함께 수익을 창출할 수 있습니다.
Folktale
Folktale는 비디오 플랫폼으로, 사람들의 이야기를 수집하고 분석하여 의미 있는 데이터로 변환합니다. 주로 NGO와 기업에서 사용됩니다.
Engajer
Engajer는 클라우드 기반의 세일즈 및 커뮤니케이션 플랫폼으로, 사용자가 선택한 짧은 동영상을 통해 깊은 참여와 분석을 제공합니다.
Brainiac
브레브는 팀에 비디오 업데이트를 기록하고 공유하며, 분석을 통해 개선할 수 있는 도구입니다. 비동기식으로 언제 어디서나 사용 가능합니다.
Feebak
Feebak은 Genesys Cloud에 최적화된 설문 조사 솔루션으로, 통화 종료 후 동적 설문을 제공합니다. 사용자 피드백 수집 및 분석을 지원합니다.
Ressolve
Ressolve는 인공지능 기반 대화형 분석 플랫폼으로, 브랜드와 고객 간의 상호작용에서 유용한 정보를 수집하고 분석합니다.
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