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Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity는 동남아시아 및 중동 시장의 기업에 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 최대 제공업체입니다. Knowlarity는 싱가포르에 본사를 두고 2009년에 설립되었습니다. Knowlarity는 2009년에 아시아 및 중동 시장을 위한 고유한 클라우드 커뮤니케이션 기술을 개척했으며 현재 이 시장에서 15,000개 이상의 유료 기업 고객을 보유하고 있습니다. 독점적인 고객 커뮤니케이션 기술 플랫폼인 SuperReceptionist를 통해 비즈니스가 더 빠르게 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 지난 7년 동안 회...
Upcall
upcall.com
Upcall은 인간이 주도하는 참여 플랫폼이자 API입니다. Upcall은 주문형 미국 영업 전문가를 제공하여 기업이 몇 초 내에 인간 전화 통화를 시작할 수 있도록 합니다. 상향 전화는 빠르고 확장 가능하며 정규 영업 담당자의 부담이 적습니다. Upcall은 귀하의 리드를 참여시키고 자격을 부여하며 기회로 전환합니다. Upcall에서 그들은 크라우드소싱 경제를 믿으며, 전화로 서로 대화하는 것이 여전히 이 디지털 세계에서 가장 실행 가능하고 효율적인 의사소통 방법으로 남아 있다고 믿습니다. 고객의 위치와 전문 지식을 바탕으로 ...
CommBox
commbox.io
CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, ...
Ring.io
ring.io
Ring.io는 잠재 고객을 영업 담당자에게 더 가깝게 만드는 영업 참여 플랫폼입니다. Ring.io는 귀뚜라미 소리를 듣지 않고 잠재 고객에게 다가갈 수 있도록 신중하게 선택한 데이터 기반의 참여도가 높은 채널(SMS/MMS, 이메일, 전화 및 판매용 비디오)을 사용합니다. 이는 올인원 플랫폼이며 CRM과의 통합을 활용함으로써 마침내 판매에 집중할 수 있으며 도구 상자에 추가할 다른 마법 소프트웨어를 추적하는 것을 잊을 수 있습니다. Ring.io는 시퀀스를 혁신하여 데이터 기반 및 비선형으로 만듭니다. 이제 귀하의 판매 프로세스...
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com은 신세대 기업의 통신 문제 해결을 지원하는 혁신적인 클라우드 전화 통신 서비스 제공업체입니다. 2011년 Sarv가 탄생한 이후 Sarv는 모든 플랫폼과 산업 분야에서 서비스를 지원하기 위해 강력한 API로 가득 찬 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 도입했습니다. 창의성을 주제로 삼아 기업, 스타트업 및 SMB를 위한 다기능의 유연하고 확장 가능하며 안전하고 안정적인 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션 제품군을 제공합니다. 그들은 고객과 브랜드 간의 커뮤니케이션 격차를 메우기 위해 정보와 데이터를 사용해 왔습니다.
VideoPeel
videopeel.com
직원 참여, 고객 피드백 및 고객 지원을 위한 비디오 설문조사 솔루션입니다. 5분 이내에 직원, 고객, 후보자로부터 비디오 수집을 시작하세요. VideoPeel은 기업이 고객의 비디오를 캡처, 응답, 분석 및 공유할 수 있는 최고의 원격 비디오 캡처 플랫폼입니다. VideoPeel은 기업이 사용자 제작 비디오 콘텐츠 양을 10배 늘릴 수 있도록 지원하여 전환율, 트래픽, 만족도 및 소비자 통찰력을 20% 더 높일 수 있습니다.
Convirza
convirza.com
Convirza는 최초의 기업 통화 추적 및 통화 최적화 플랫폼입니다. 전화 상호 작용에서 증가하는 인텔리전스 수요를 해결하기 위해 당사는 기존 통화 추적과 강력한 전화 통화 분석을 결합합니다. Convirza는 음성 인식 기술과 정교한 알고리즘을 사용하여 리드 품질을 측정하고 전환을 측정하며 완전한 마케팅 자동화를 통해 조치를 취합니다. 우리는 정교한 마케팅 담당자가 더 나은 결정을 내리고, 거래 성사율과 고객 경험을 개선하는 동시에 수익을 높이도록 돕습니다. 우리는 자동차, 의료, 호텔, 가정 및 금융 서비스 분야의 선도적인 국...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI는 컨택 센터가 AI 기반 통찰력을 통해 수익과 고객 유지를 개선하도록 돕습니다. Enthu.AI는 100% 고객 대화 모니터링을 지원하고 중요한 상호 작용을 자동으로 표시하며 품질 팀이 개인화되고 정확한 코칭 및 교육을 통해 상담원 성과를 향상하도록 돕습니다. 수익 및 지원 기능 모두에 적합한 Enthu.AI는 상담원 성능을 최적화하여 통화 QA 효율성, 고객 만족도 점수, 신규 상담원 온보딩, 상담원 교육 및 코칭 시간 전반에 걸쳐 측정 가능한 이득을 제공하고 궁극적으로 수익에 영향을 미칩니다. 자세한 내용은 ht...
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai는 최초이자 유일한 RevBI 엔진으로 구동되는 RevOps 명령 센터입니다. 가장 중요한 수익 통찰력 제공을 가속화하고 수익 프로세스 채택을 단순화합니다. RevBI를 사용하면 BoostUp은 RevOps에 수익 데이터에 대한 완전한 제어권을 부여하여 팀을 조정하고 반박할 수 없는 통찰력으로 책임을 물을 수 있습니다. 이 플랫폼에는 RevBI 고급 분석, 거래 검토 및 관리, 예측 인텔리전스 및 관리 등 3가지 모듈이 포함되어 있으며 영업 활동, CRM 및 타사 데이터를 사전 연결하여 별도의 작업 없이 거의 ...
Teliqon
teliqon.io
클라우드 통신의 수준 높은 서비스로 DID 가상번호, SIP 트렁킹, 클라우드 PBX 생성 등 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 우리는 귀하의 매출 증대를 위해 다양한 일류 통신 도구 및 서비스를 제공합니다. 우리의 탁월한 지원을 통해 모든 단계에서 귀하의 비즈니스를 쉽게 구축하고 성장시킬 수 있습니다. 기업은 Cloud PBX 솔루션을 사용하여 고객과의 새로운 커뮤니케이션 방향을 확장할 수 있습니다. 직원들은 추가 하드웨어나 특별한 설정 없이 언제 어디서나 업무를 수행할 수 있는 가상 번호(DID)를 사용하여 어디서나 작업하고 목적지...
Rapid7
rapid7.com
실무자 중심의 사이버 보안 솔루션으로 클라우드 혁신을 가속화하세요. MDR, XDR, SIEM, 위협 인텔리전스 및 VM을 통해 SecOps 기능을 강화하세요. 최고의 MDR 파트너와 함께 침해를 방지하기 위해 자신 있게 행동하세요. 전 세계의 조직은 Rapid7 기술, 서비스 및 연구에 의존하여 안전하게 발전하고 있습니다. Insight 클라우드를 통해 제공되는 가시성, 분석 및 자동화는 복잡성을 단순화하고 보안 팀이 취약점을 줄이고, 악의적인 행동을 모니터링하고, 공격을 조사 및 차단하고, 일상적인 작업을 자동화하는 데 도움이...
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket은 현대 영업팀을 위한 AI 플랫폼입니다. Amplemarket을 사용하면 다음 고객을 발견하고, 참여시키고, 전환시키는 방식을 마술처럼 단순화할 수 있습니다. 고객의 의견: * 델 : 12개월 만에 시리즈 A에서 유니콘까지. Amplemarket이 Deel의 20배 수익 성장을 지원한 방법 * Vanta: Vanta가 Amplemarket 구매 의도 데이터(9배 ROI)를 통해 더 빠르고 빠르게 마감하는 방법 Deel, Rippling, Vanta 등 수백 개의 회사와 함께 Amplemarket 덕분에 판매...
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai는 구성 가능한 디지털 작업 공간을 통해 B2B 조직의 고객 성공, 영업 및 비즈니스 개발 팀을 지원합니다. 여러 엔터프라이즈 애플리케이션의 실시간 상황별 통찰력을 인앱 위젯으로 원활하게 통합하여 앱 전환을 없애고 더 빠른 데이터 기반 의사결정을 가능하게 합니다. AppEQ는 워크플로를 자동화하고 변화하는 조직 요구 사항에 적응합니다. 데이터 접근성을 5배 향상함으로써 기업은 고유한 요구 사항에 맞게 조정된 통합되고 유연한 작업 공간을 통해 생산성을 높이고, 고객 상호 작용을 간소화하며, 수익 유지 및 성장을 촉진...
ZaiConversations
zailab.com
Zailab은 세심한 경청을 통해 고객 상호 작용을 변화시키는 차세대 CCaaS 플랫폼입니다. 이 솔루션은 모든 규모의 기업, 특히 라우팅을 개인화하고 고객 경험을 향상하며 효율성을 높이는 비용 효율적인 방법을 모색하는 SMB 팀을 위해 설계되었습니다. Zailab에서는 듣는 기술을 믿습니다. 고객, 콜센터 상담원 및 비즈니스 소유자의 고유한 요구 사항을 이해함으로써 해당 플랫폼은 완전히 새로운 방식으로 대화를 설정, 처리 및 비용을 지불하는 데 도움이 됩니다. AI 기반 통찰력을 통해 Zailab은 모든 채널의 상호 작용을 라우...
Gryphon.ai
gryphon.ai
규정 준수 및 AI 기반 대화 인텔리전스 분야의 선두주자인 Gryphon.ai는 영업 및 고객 서비스 팀에 실시간 대화 인텔리전스와 자동화된 규정 준수를 제공하는 시장 유일의 솔루션입니다. Gryphon은 실시간 인텔리전스로 각 대화를 안내하여 상담원과 최종 사용자 모두에게 동급 최고의 경험을 제공합니다. Gryphon의 독점 규정 준수 엔진은 TCPA, 컬렉션, 주, 연방 및 기타 Do-Not-Call 목록을 기준으로 모든 아웃바운드 통신을 자동으로 검사하므로 기업은 비용이 많이 드는 비준수 수수료를 피하면서 수익을 창출할 수 있...
TimeShark.ai
timeshark.ai
레스토랑에 전화하는 것은 번거롭지 않고 원활하게 이루어져야 합니다. 이것이 바로 모든 통화가 개인화되고 효율적이며 즐겁게 느껴지도록 TimeShark.ai를 만든 이유입니다. AI를 사용하여 간편하고 만족스러운 상호 작용을 만들어 레스토랑이 고객과 연결하는 방식을 변화시키고 있습니다. 30분 이내에 쉽게 설정할 수 있는 TimeShark.ai의 가상 비서는 고객이 항상 따뜻하고 개인화된 경험을 받을 수 있도록 보장합니다. TimeShark.ai를 통해 서비스를 참여시키고 향상시킬 수 있는 기회를 절대 놓치지 마십시오. TimeS...
Ringflow
ringflow.com
클라우드 컨택센터 분야 기술 발전의 전형인 Ringflow. AI 기반 기능과 강력한 인프라를 통해 Ringflow는 여러 채널에서 원활한 고객 상호 작용을 위한 새로운 표준을 설정합니다. Ringflow 옴니채널 경험의 최첨단 기능과 비교할 수 없는 효율성을 활용해 보세요. Ringflow의 최첨단 클라우드 컨택 센터를 통해 앞서 나가세요. 기업이 최신 기술을 활용하고 고객 서비스를 혁신할 수 있도록 지원합니다. 혁신과 우수성이 융합되는 Ringflow를 통해 컨택센터의 미래를 경험해 보세요.
Netcall
netcall.com
AI를 사용하여 프로세스를 자동화하고 고객 참여를 유도하는 다양하고 강력한 솔루션을 제공하는 것이 우리의 사명입니다. 역동적인 파트너로서 우리는 오늘 내일의 과제를 해결할 수 있도록 도와드립니다. 우리의 빠른 앱 개발, 스마트 자동화, 사용자 친화적인 도구는 비즈니스 리더와 일선 팀에게 인기를 끌고 있습니다. 시스템을 원활하게 연결하고, 데이터 장벽을 무너뜨리고, 프로세스가 더 좋고 빠르게 작동하도록 만드세요. 이 모든 것이 원하는 시간에 맞춰 이루어집니다. 금융 서비스, 보험, 지방 정부 및 의료 분야의 600개 이상의 조직이...
Voicenter
voicenter.com
Voiceenter는 클라우드 기반 VoIP, PBX 및 콜센터 서비스 제공업체입니다. 그들은 전화 통신 클라우드와 온프레미스 최종 사용자 및 운영자 수준 솔루션을 사용하여 전 세계(미국, 유럽, 아시아 및 이스라엘)에 있는 7개의 데이터 센터를 통해 제품 서비스를 제공합니다. 통신사 오픈소스 세계 및 독점 개발의 리더이자 기여자로서 그들은 기술을 기반으로 클라우드, 온프레미스, 하이브리드, 호스팅 콜센터 및 PBX 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 고객은 역동적이고 다양한 규모의 조직을 위한 최고의 커뮤니케이션 솔루션을 저렴한 비용...
Contivio
contivio.com
Contivio는 모든 규모의 기업을 위한 전화, 음성 메일, 라이브 채팅, 팩스, 이메일 및 SMS를 지원하는 세계에서 가장 진보된 옴니채널 클라우드 컨택 센터 솔루션입니다. 특허받은 CloudConnect 통합을 통해 Contivio는 모든 CRM을 기반으로 워크플로를 자동화하고 고객 서비스, 영업, 마케팅 및 재무 팀의 효율성을 높입니다. Contivio의 CRM 통합은 통화당 몇 분을 절약하여 상담원이 가장 잘하는 일인 고객과의 커뮤니케이션에 집중할 수 있도록 하는 것으로 입증되었습니다. Contivio는 모든 VoIP ...
StringeeX
stringeex.com
StringeeX는 사용자가 회사의 핫라인을 사용하여 전화를 받거나 걸 수 있도록 지원하는 콜센터 앱입니다. StringeeX는 모든 통화 내역을 기록합니다. 모든 통화 데이터는 장치 간에 동기화 가능합니다. 주요 특징: - 앱에서 GSM 전화로부터 전화를 받습니다. - 앱에서 GSM 전화로 아웃바운드 전화를 겁니다. - 통화 내역을 기록합니다. - 검색 가능한 연락처 목록.
ULTATEL
ultatel.com
통합 커뮤니케이션 솔루션을 위한 SaaS 제공업체입니다. ULTATEL을 사용하면 사람들은 어디서든 함께 일하고 최고의 업무를 수행하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 우리의 클라우드 플랫폼은 전화, 비디오, 메시징, 문자 및 비즈니스 앱을 통합하여 사람들이 모든 장치에서 연결하고, 만나고, 정보를 교환할 수 있도록 해줍니다. 우리는 우리의 기술과 경험을 사용하여 모든 규모의 회사에 탁월한 서비스를 제공하고 최대 규모의 다국적 조직에 완벽하게 확장 가능하고 사용자 정의 가능한 엔터프라이즈급 플랫폼을 통해 기업이 중요한 문...
Gradwell Wave
gradwell.com
소규모 기업이 소규모 기업을 위해 설계한 Wave는 원활한 통화를 위한 HD 오디오 기능을 갖춘 사용이 간편한 소프트폰입니다. Wave를 통해 3G, 4G, Wi-Fi를 통한 통화, 통화 대기, 통화 전환 등 모든 기능을 사용하여 어디에서나 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: - 블루투스 지원 - Opus 및 G.722 코덱을 사용하는 고화질 오디오 품질 - 3G, 4G, WIFI를 통한 통화 지원 - 기본 연락처 목록과 통합 - 스피커폰 음소거 및 보류 - 더 나은 배터리 수명과 보안을 위한 TCP ...
MiiTel
miitel.com
MiiTel은 전화, 웹 회의, 대면에서의 모든 대화를 최적화하는 음성 해석 AI입니다.
DialLink
diallink.com
DialLink는 SMB와 스타트업이 사용하기 쉬운 강력한 클라우드 기반 전화 시스템을 통해 커뮤니케이션을 제어할 수 있도록 지원합니다. 통화와 메시지를 중앙 집중화하여 원활한 커뮤니케이션과 고객 만족도 향상을 위해 광범위한 리소스나 IT 전문 지식이 필요하지 않습니다. AI 기반 기능은 커뮤니케이션에 대한 심층적인 통찰력을 제공하고, 핵심 내용과 조치 항목을 식별하여 후속 조치를 간소화하고, 텍스트에서 인간적인 인사말과 IVR 메뉴 녹음을 생성하고, 다양한 일상 작업을 자동화하므로 성장에 집중할 수 있습니다. 커뮤니케이션을 관리...
Callision
callision.com
Callision은 세계 최초의 무료 클라우드 비즈니스 전화 시스템이자 최초의 통신사 독립적 엔터프라이즈급 CCaaS(Contact Center as a Service)입니다. Callision을 통해 고객은 선호하는 VoIP 통신사를 사용할 수 있으며 동시에 통신사에 새로운 리드와 고급 연락 센터 기능을 제공하여 제품을 보완할 수 있습니다. Callision은 60개 이상 국가의 전화번호부터 실시간 직원 모니터링 및 통화 녹음, 회의, 통화 대기열 및 IVR, 웹 전화 및 채팅, 파일 저장, 포괄적인 분석 제품군에 이르기까지 모든...
Klearcom
klearcom.com
Klearcom은 실시간 연락 센터 테스트를 통해 글로벌 조직을 지원하는 세계 최고의 고객 통화 경로 테스트 플랫폼입니다. Klearcom은 고객 커뮤니케이션에 의존하는 조직에 글로벌 음성 및 IVR 테스트 기능을 제공합니다. AI 기반 플랫폼은 단일 테스트를 사용하여 IVR 및 에이전트 네트워크를 통해 전체 고객 통화 경로, 벤치마크 성능 및 모든 단일 문제에 대한 경고를 자동으로 분석합니다. Klearcom을 사용하면 음성 및 DTMF 기반 IVR 모두에서 가동 중지 시간의 비용과 위험을 줄일 수 있습니다. 테스트에는 IV...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam은 고객 경험을 혁신하기 위해 설계된 MENA 지역 최고의 아랍어 AI 기반 컨택 센터 솔루션입니다. Maqsam은 AI 기술의 획기적인 발전을 활용하여 자체 설계한 LLM을 활용한 고유한 AI 모델링과 함께 정확한 아랍어 통화 녹음, 고급 분석 및 통찰력을 주도해 왔습니다. Maqsam을 통해 지원 및 영업 팀은 반복적인 작업을 자동화하고 효율성을 높이며 음성 통화, WhatsApp 등을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널에서 수익 성장을 촉진할 수 있습니다. 우리는 기업이 200개가 넘는 도시의 현지 번호에 액세스하여 ...
CallTower
calltower.com
CallTower의 통합 연결 솔루션으로 고급 클라우드 커뮤니케이션의 힘을 경험해 보세요. 연결 상태를 유지하고 생산성을 높이며 행복하게 지내세요. CallTower는 2002년 창립 이후 전 세계적으로 성장하는 조직을 위한 글로벌 클라우드 기반 엔터프라이즈급 통합 커뮤니케이션, 연락 센터 및 협업 솔루션 제공업체로 발전했습니다. CallTower는 Microsoft® Teams용 Operator Connect, Teams 다이렉트 라우팅, GCC High Teams 다이렉트 라우팅, Office 365, Cisco® Webex ...
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy는 전 세계 어디에서나 고객과 연결하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 전화 통신 솔루션입니다. 모바일, 태블릿, 컴퓨터, 노트북 등을 통해 접속하여 소통을 하나로 묶는 플랫폼입니다. Dialaxy를 사용하면 스타트업과 기업이 미국과 캐나다에서 즉시 현지 지원 번호를 구매할 수 있습니다. 사용하기 쉬운 인터페이스와 강력한 백엔드 아키텍처를 통해 모든 기업은 2분 이내에 콜센터를 설정할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 원활하게 작동하는 데 도움이 되는 일부 Dialaxy 기능은 다음과 같습니다. * 미국 및 캐나다 내에...