대안 - Konnect Insights

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch 소셜 미디어 관리는 소셜 미디어 모니터링, 게시, 광고 및 분석을 위한 종합 플랫폼으로, 여러 고객 접점을 통합 관리합니다.

Sprout Social

Sprout Social은 소셜 미디어 관리 및 분석 도구로, 다양한 플랫폼에서 브랜드의 온라인 존재를 효율적으로 관리할 수 있게 돕습니다.

Keyhole

Keyhole은 소셜 미디어 성과를 측정하고 개선하며, 인플루언서 추적과 분석을 통해 마케팅 전략을 지원하는 도구입니다.

Sprinklr

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

BirdEye

Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.

Meltwater

Meltwater는 PR 및 마케팅 전문가를 위한 미디어 인텔리전스 플랫폼으로, 온라인 대화와 소셜 미디어 데이터를 모니터링하고 분석합니다.

Hootsuite

Hootsuite는 여러 소셜 미디어 계정을 관리하고 분석할 수 있는 플랫폼으로, 게시물 예약, 대화 추적, 팀 협업 기능을 제공합니다.

Zoho Social

Zoho Social은 기업을 위한 소셜 미디어 관리 앱으로, 게시물 예약, 언급 모니터링, 사용자 정의 대시보드 등을 제공합니다.

Locobuzz

Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.

Facebook Business Inbox

Facebook 비즈니스 받은 편지함은 여러 메시징 플랫폼에서 고객 상호 작용을 관리하고, 실시간 메시징 및 자동화 기능을 제공합니다.

SentiOne

SentiOne은 AI를 기반으로 한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 인터넷에서 브랜드 언급을 모니터링하고 분석하여 고객 통찰력을 제공합니다.

BrandBastion

BrandBastion Lite는 소셜 미디어 댓글을 감시하고 관리하는 앱으로, 감정 분석과 스팸 감지를 통해 브랜드의 온라인 상호작용을 지원합니다.

Awario

Awario는 브랜드 언급, 경쟁사 모니터링, 인플루언서 발견 및 고객 참여를 지원하는 웹 모니터링 도구입니다.

Forsta

Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.

Clariv

Clariv는 여러 플랫폼의 고객 리뷰와 감정을 분석하고 평판을 관리하며, 소셜 미디어 콘텐츠의 작성·예약·게시를 지원하는 통합 도구입니다.

Qualtrics

Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.

Brand iQ

Brand iQ는 중앙 집중형 플랫폼으로 팀과 자산, 비즈니스 워크플로우를 통합하여 관리하고 공유할 수 있도록 지원합니다.

Social Champ

소셜 챔피언은 소셜 미디어 관리 및 자동화를 위한 무료 플랫폼으로, 게시물 예약, 성과 분석 및 팀 관리를 지원합니다.

SocialEcho

여러 소셜 계정을 통합 관리하고 게시 예약, 댓글·DM 자동응답, 경쟁사·감정 분석 및 성과 통계를 제공하는 AI 기반 소셜 미디어 작업공간.

Socialinsider

SocialInsider는 소셜 미디어 분석 및 경쟁사 비교 도구로, 성과 보고서와 인사이트를 제공합니다.

Statusbrew

Statusbrew는 팀 협업을 지원하는 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 여러 채널을 간편하게 관리하고 콘텐츠를 예약 및 분석할 수 있습니다.

BrandBuzz

BrandBuzz는 블로그, 기사, 웹사이트 및 소셜 미디어를 위한 콘텐츠를 AI로 생성하는 앱입니다.

VOC.ai

VOC.ai는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 운영과 고객 관계를 최적화하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.

Brand24

Brand24는 브랜드 및 경쟁 업체에 대한 온라인 대화를 추적하고 분석하는 소셜 미디어 모니터링 도구입니다.

Social Report

소셜 보고서는 기업이 소셜 미디어 활동을 관리하고 분석할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.

ListenFirst

ListenFirst는 소셜 미디어 데이터를 분석하여 소비자 인사이트를 제공하고, 브랜드의 시장 동향을 파악할 수 있는 플랫폼입니다.

Critical Mention

비판적 언급 앱은 전통 및 디지털 미디어를 모니터링하고 분석하여 홍보 전문가에게 데이터 기반 통찰력을 제공합니다.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU는 조직의 직원 참여와 성과 개선을 위한 피드백 수집 및 분석 플랫폼입니다.

Socialbuzz

소셜버즈 앱은 미디어와 수익화 기능을 직접 페이지에서 제공하는 창작 경제 플랫폼입니다. 미국에서 운영됩니다.

Verint

Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.