Calabrio
calabrio.com
Calabrio는 인력 관리, 품질 관리, 고급 분석을 통합하여 컨택 센터의 운영을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션입니다.
XCALLY
xcally.com
XCALLY는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호작용을 관리하는 통합된 컨택 센터 솔루션입니다.
calldesk
calldesk.ai
calldesk는 고객센터의 반복적인 전화 상담을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키는 AI 음성 호출 솔루션입니다.
Aheeva
aheeva.com
Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Conclude
conclude.io
Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.
Red Oxygen
redoxygen.com
레드 옥시즌은 비즈니스 SMS 전송, 청구 및 준수 서비스를 제공하는 앱으로, API와 소프트웨어 솔루션을 통해 메시지 전송을 간편하게 지원합니다.
CodeBroker
codebroker.com
CodeBroker는 SMS 마케팅 리스트를 구축하고 프로모션 텍스트 메시지를 전송하는 소프트웨어입니다. 2008년 이래 30억 건 이상의 메시지를 전송했습니다.
Pendula
pendula.com
Pendula는 기업을 위한 고객 참여 플랫폼으로, 고객과의 개인화된 소통을 통해 관계를 강화하고 고객 생애 가치를 극대화합니다.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업과 고객 간의 소통 문제를 해결하는 플랫폼입니다.
Closum
closum.com
Closum은 개인화된 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 플랫폼으로, 랜딩 페이지, 팝업 및 뉴스레터를 통해 대상과 소통을 돕습니다.
Retention.com
retention.com
Retention.com은 마케팅 자동화 플랫폼과 통합되어 장바구니 포기를 회수하고 고객 유지를 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.
Leadferno
leadferno.com
Leadferno는 중소기업을 위한 비즈니스 메시징 플랫폼으로, 웹사이트에서 고객과 문자 소통하고 고객 경험을 향상시킵니다.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Coho AI
coho.ai
Coho AI는 제품, 판매 및 고객 데이터 분석을 통해 기존 고객의 수익을 극대화하고 이탈률을 줄이는 플랫폼입니다.
Structurely
structurely.com
Structurely는 AI를 활용하여 부동산 리드를 관리하고 고객과의 상호작용을 개선하는 소프트웨어입니다.
Oliverlist
oliverlist.com
올리버리스트는 이메일 홍보를 자동화하고 판매를 증가시키는 도구입니다. 다양한 경로에서 이메일을 수집하고, 캠페인을 계획하며, AI를 활용하여 적합한 고객을 찾아줍니다.
Kronologic
kronologic.com
Kronologic은 AI 기반의 회의 스케줄링 도구로, 고객 가용성을 바탕으로 회의를 자동으로 예약하고 조정합니다.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell은 Slack에서 웹사이트 방문자와 채팅할 수 있도록 지원하는 도구로, 고객 지원과 쿼리 해결을 간소화합니다.
echowin
echo.win
Echowin은 AI 기반의 통화 응답 및 자동화 플랫폼으로, 고객 전화를 처리하고 운영 업무를 효율적으로 관리합니다.
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket은 판매 팀을 위한 AI 플랫폼으로, 고객 발견, 참여 및 전환 과정을 간소화하는 도구를 제공합니다.
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations는 고객 상호작용을 관리하고 최적화하는 CCaaS 플랫폼입니다. 비용 효율적으로 대화 라우팅과 고객 경험을 향상시킵니다.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 고객 서비스 자동화를 지원하는 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리합니다.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk는 온라인 소매업체가 고객 문의를 효율적으로 관리하고 응답하는 클라우드 기반 헬프 데스크입니다.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.
Hoiio
hoiio.com
Hoiio는 클라우드 통신 기술을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 간편하게 설정할 수 있도록 돕는 앱입니다.
