페이지 26 - 대안 - JustCall

Autobound

autobound.ai

매일 3,200억 개의 이메일이 전송되므로 모든 구매자의 받은 편지함이 넘쳐납니다. 개인화되고 관련성이 높은 것은 더 이상 선택이 아니라 필수입니다. Autobound는 뉴스, 경쟁사 동향, 팟캐스트, 소셜 미디어, 재무 보고서, 공유 경험, 취미 등을 기반으로 매우 개인화된 이메일을 즉시 생성합니다. 당사의 AI 도우미는 30분 이상의 조사 및 작성 프로세스를 자동화하여 응답률을 2~3배 높입니다. 처음 가입하면 Autobound의 AI가 회사에 대한 공개 정보를 읽어 계정에 대한 시작 메시지를 작성합니다. 그런 다음 신규 사용자는 자신의 글쓰기 스타일을 구축하고 통찰력을 끄거나 켜는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot 등과의 통합을 통해 귀하의 삶을 더욱 편리하게 만들어 드립니다. 무료 사용자는 매일 5명의 잠재 고객을 위한 콘텐츠를 작성할 수 있으며, Pro 사용자는 무제한 콘텐츠 크레딧을 받습니다. Autobound는 또한 판매자와 마케팅 담당자가 CSV 업로드를 통해 수천 명의 잠재 고객을 위한 초개인화된 콘텐츠를 한 번에 작성할 수 있도록 대량 콘텐츠 서비스를 제공합니다. 누구나 30초 안에 초개인화 콘텐츠 생성을 무료로 시작할 수 있습니다! 지금 www.autobound.ai/sign-up-free에서 등록하세요.

ContactWise

contactwise.io

CRM(연락처, 구성원 또는 고객 관계 관리)은 주 및 지방 정부에서 판매 조직, 고등 교육 기관에 이르기까지 다양한 산업 및 분야에 걸쳐 적용되는 애플리케이션입니다. ContactWise는 기업의 판매, 고객 만족도 및 유지율을 향상시키는 데 도움이 되는 고급 데이터 기반 라우팅 엔진을 갖춘 혁신적인 클라우드 기반 컨택 센터 플랫폼입니다.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM은 CRM, ERP, HCM, 프로젝트 관리, 헬프 데스크 및 회사에 필요한 기타 SaaS를 갖춘 클라우드 기반의 강력하고 확장 가능하며 민첩하고 저렴하며 모든 기능을 갖춘 FaaS 솔루션으로, 기하급수적인 성장을 위해 FOSS 가격으로 제공됩니다. 개발. 우리는 지속 가능한 성장을 보장할 스마트하고 저렴하며 민첩하고 안전한 CRM 솔루션을 통해 전 세계 중소기업의 95%에 서비스를 제공하기로 결심했습니다. 주머니 친화적인 가격으로 세계적 수준의 서비스를 제공하는 것이 우리의 USP이며, 우리는 약속을 준수합니다.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice는 기업이 강력한 지식 기반 도구를 사용하여 수백만 달러의 고객 지원 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 인디드닷컴(Indeed.com), 코스탈닷컴(Coastal.com)과 같은 회사들은 헬프쥬스의 지식 기반을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. Helpjuice의 지식 기반 덕분에 고객은 전화나 이메일 지원 없이도 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.

Octane AI

octaneai.com

전자상거래 비즈니스를 성장시키는 AI 3,000명 이상의 Shopify 판매자가 Octane AI를 사용하여 AI 퀴즈 퍼널 및 AI 통찰력을 강화합니다. 5억 달러의 수익이 창출되고 계산되고 있습니다.

Certainly

certainly.io

확실히 기업이 클릭을 대화로 대체하여 전자상거래를 위한 놀라운 사용자 경험을 구축하도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 확실히 대화형 AI 소프트웨어는 비즈니스를 운영하는 플랫폼 전반에 걸쳐 원활하게 연결되며 전 세계 20개국 이상에 고객과 파트너가 있습니다. 코드가 없는 Chatbot Builder를 갖춘 확실히 대화형 AI 플랫폼은 재미있고 쉬운 구축 경험을 제공합니다. 이 제품은 채널 전반에 걸쳐 고품질 사용자 경험, 수십 개의 비즈니스 시스템과의 원활한 통합, 모든 언어를 감지하고 14개 이상의 언어로 바로 사용할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 강력하고 독점적인 AI를 제공합니다. 확실히 Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk 및 AKQA와 같은 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다.

Tatango

tatango.com

2007년부터 비영리 단체와 정치 캠페인에서는 Tatango의 동급 최고 소프트웨어를 사용하여 기부자와 의미 있는 문자 메시지 대화를 나누었으며, 그 결과 수억 달러의 기금이 모금되었습니다. 대량 발신자의 요구 사항을 충족하기 위해 만들어진 Tatango의 사용하기 쉬운 기술은 모든 고객이 조직 내에서 문자 메시지의 힘을 완전히 실현하고 기금 모금 결과를 극대화할 수 있는 특징과 기능을 갖도록 보장합니다.

Ravyn

ravyn.app

Ravyn은 수익을 늘리고 관계를 심화하기 위한 통찰력을 확보하기 위한 세계 최초의 초고속 AI 영업 도구입니다. Ravyn의 AI는 메모에서 직접 통찰력을 자동으로 캡처하고 분류합니다. 통찰력을 확보하면 Ravyn은 더 깊은 관계와 의미 있는 참여를 촉진하는 차세대 클라이언트 프로필을 자동으로 구축합니다. Ravyn은 고객에 대한 보다 완전하고 인간적인 관점을 제공하여 냉담한 비즈니스 접촉을 평생 행복한 고객으로 바꿀 수 있는 세계 유일의 판매 플랫폼입니다. Ravyn은 다음을 위한 훌륭한 AI 도구입니다. • 영업 전문가 • 계정 관리 • 마케팅 전문가 • 비즈니스 개발 • 고객 성공 • 인사 및 채용 • 투자 관리자 • 비영리 및 기금 모금

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish는 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 헬프 센터이자 콘텐츠 플랫폼입니다. 주요 기능은 자동화된 셀프 서비스 인터페이스 역할을 하여 고객 질문에 즉각적인 답변을 제공하는 것입니다. 이 AI 도구는 콘텐츠를 학습하여 고객 문의에 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 목표는 티켓 양을 줄여 전반적인 고객 만족도를 높이는 것입니다. 또한 Brainfish는 실시간 번역 기능을 제공하여 전 세계 고객의 언어 기본 설정에 맞게 콘텐츠를 번역하여 모국어로 서비스를 제공합니다. Brainfish의 강력한 기능 중 하나는 고객의 우려 사항에 대한 통찰력을 실시간으로 제공하여 고객 경험 팀이 지식 기반 콘텐츠의 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원하는 기능입니다. 또한 Brainfish를 사용하면 대부분의 고객이 셀프 서비스를 수행할 수 있으므로 광범위한 고객 서비스 상호 작용의 필요성이 줄어듭니다. 이 플랫폼은 Zendesk, Intercom, Salesforce 등과 같은 다양한 인력 지원 소프트웨어와 원활하게 통합되도록 설계되어 개선되고 효율적인 고객 서비스 경험을 보장합니다.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 작업 흐름에서 바로 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific 및 미국 국방부와 같은 고객은 WalkMe를 신뢰하여 워크플로우의 효율성을 높이고 소프트웨어 ROI를 극대화하는 데 필요한 사람 중심 경험을 구축합니다.

Wannadocs

wannadocs.com

동일한 멋진 UI 내에서 고객을 위한 공개 제품 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 모두 만드세요. 지금 바로 14일 무료 평가판을 시작해 보세요! 지식 기반 관리 시스템 우리의 멋진 인터페이스를 사용하여 고객을 위한 공개 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 만드세요. 지금 Wannadocs로 사용자 만족도를 높이고 비즈니스 이점을 극대화하세요!

Recart

recart.com

Recart를 사용하면 전자상거래 기업은 SMS 및 메신저 목록을 20배 더 빠르고 저렴하게 늘릴 수 있습니다. 버려진 장바구니, 영수증, 배송 알림, 제품 추천, 일회성 프로모션 등 고객 여정의 모든 단계에서 맞춤형 대화형 메시지를 보내세요. 거의 100% 오픈률과 30% 이상의 참여율을 자랑합니다. 평균 투자 수익의 20배를 달성한 150,000개의 전자상거래 브랜드의 일원이 되어 보세요.

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore는 일상적인 디지털 참여에 대한 가시성을 제공하는 비침투적 직원 중심 데이터 시각화 및 직원 생산성 모니터링 솔루션입니다. Prodoscore는 데이터에 기반을 두고 몇 초 만에 소화 가능한 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 리더들에게 더 나은 정보를 제공하고 더 나은 준비를 제공하는 동시에 직원에게는 유연성을 제공하고 고용주에게는 책임을 부여합니다. 실행 가능한 통찰력은 조직과 개인의 성공을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 기계 학습, AI 및 자연어 처리를 사용하여 CRM, 사무실 제품군, 전화 시스템과 같은 핵심 비즈니스 애플리케이션 전반에서 수천 개의 일일 활동 지점을 측정하여 생산성 인텔리전스를 제공합니다. 우리의 독점적인 채점 시스템은 몇 초 만에 소화 가능한 주요 지표를 생성하므로 리더는 데이터를 기반으로 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다. 우리의 복잡한 기계 학습 알고리즘은 단일 점수를 출력하므로 기회를 신속하고 쉽게 소화할 수 있습니다. 여러 보고서를 살펴보고 문제 영역을 식별하기 위해 어려운 대화를 나누던 시대는 오래 전에 지나갔습니다. 구현에는 15분 미만이 소요되며 최종 사용자에게 영향을 미치지 않습니다. 직원 생산성을 측정하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 하지만 실제로 작동하고 구현 및 사용이 쉬운 도구는 거의 없습니다.

SupportBench

supportbench.net

Supportbench는 저렴하고 확장 가능한 고급 솔루션을 찾는 기업을 위한 최고 등급의 프리미엄 고객 지원 소프트웨어입니다. 동적 SLA, KCS 지식 기반, AI 기반 ChatGPT 지식 기반 봇, 사용자 정의 가능한 대시보드와 같은 기능을 자랑합니다. Salesforce 동기화, 고급 고객 포털, 챗봇 기능 및 사용하기 쉬운 API를 통해 Supportbench는 고객 경험을 향상하고 지원 운영을 최적화하며 실행 가능한 통찰력으로 팀의 역량을 강화합니다.

EverHelp

ever-help.com

데이터 기반 접근 방식을 갖춘 고객 서비스 아웃소싱 팀. EverHelp는 업계 최고의 고객 서비스 솔루션 제공업체입니다. 헌신적인 팀원들은 기업이 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. EverHelp의 임무는 아웃소싱된 고객 서비스를 변화시키고 아웃소싱이 열등한 서비스를 의미한다는 신화를 폭로하는 것입니다. EverHelp는 고객의 가장 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너로서 고객과 지속적인 유대 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. EverHelp의 비전은 기업과 고객 사이에 의미 있는 연결을 만드는 것입니다. EverHelp의 고객 아웃소싱 팀은 연중무휴 24시간 고객을 지원하므로 귀하는 비즈니스 확장에 집중할 수 있습니다. EverHelp의 여정은 2019년에 시작되었으며 그 과정에서 100개가 넘는 프로젝트를 성공적으로 시작했습니다. EverHelp의 동료들은 스타트업부터 SaaS 회사까지 다양한 산업 분야에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다. EverHelp의 서비스는 다음과 같습니다: * 고객 지원 운영 * 백오피스 지원 * 모바일 앱 지원 * 기술 지원 * 영업 지원 EverHelp는 고객의 요구 사항을 해결하고 기대 이상으로 발전하는 포괄적인 지원 솔루션을 제공합니다.

Stames

stamesoft.com

소셜 미디어, 다양한 통신 채널 및 제3자 애플리케이션의 등장으로 주문, 판매, 요청, 쿼리, 피드백, 불만 사항 및 기타 중요한 데이터를 관리하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 해당 소프트웨어는 고객-팀 커뮤니케이션을 간소화하고 응답 시간을 단축하며 고객 만족도를 높이는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. Stames는 다양한 타사 소스의 데이터를 통합하고, 협업을 촉진하고, 고객을 팀에 연결하고, 부서 전반에 걸쳐 정보에 입각한 의사 결정을 촉진하는 안전하고 통합된 플랫폼을 제공합니다. Stames의 통합 기능을 통해 기업은 데이터 액세스를 중앙 집중화하여 효율적인 운영을 위한 강력한 단일 플랫폼을 보장할 수 있습니다. 이는 Stames를 다양한 산업 전반에 걸쳐 효과적으로 활용하여 다양한 사용 사례를 해결할 수 있는 강력한 도구로 자리매김하게 합니다.

SPLICE Software

splicesoftware.com

고객에게 브랜드에 대한 일관된 다중 채널 커뮤니케이션을 쉽게 제공하세요. 자동화된 통화, 문자, 이메일 및 음성 우선 SPLICE 소프트웨어를 활용하여 기업이 기존 워크플로와 원활하게 통합되는 매력적이고 효과적인 커뮤니케이션 프로그램을 만들 수 있도록 지원합니다. SPLICE의 특허받은 Dialog Suite™는 모든 고객 선택을 관리하여 모든 커뮤니케이션이 법적으로 준수되도록 보장합니다. 마케팅 메시지 및 설문 조사부터 결제 처리 및 알림에 이르기까지 SPLICE의 자동화된 커뮤니케이션은 모든 사용 사례에 효율성을 더할 수 있으며 인바운드 및 아웃바운드 메시징 모두에 적용될 수 있습니다. 그리고 수상 경력에 빛나는 분석 도구를 사용하면 커뮤니케이션 품질이 얼마나 다른지 직접 확인할 수 있습니다!

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro는 온라인 리뷰에 대한 회사의 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 관리자, 소유자 및 직원은 회사가 Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor 등과 같은 사이트에서 온라인 리뷰를 받을 때마다 업데이트될 수 있습니다. 직원들은 리뷰를 읽을 때 자신의 성과에 대해 더 많은 주인의식을 가질 수 있는 권한을 갖게 됩니다. Reply Pro를 사용하면 고객 참여도를 매우 쉽게 높일 수 있습니다. 당사의 모바일 앱을 사용하면 한 곳에서 모든 리뷰에 응답할 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 새로운 검토에 즉시 응답할 수 있습니다.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia는 이메일, SMS 및 음성 캠페인을 통해 고객에게 연락할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 또한 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 및 양식, API 및 통합 등을 제공합니다.

Grispi

grispi.com

Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 수신/발신 전화, 이메일, 실시간 지원, 소셜 미디어 등 모든 지원 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다. Grispi는 기업이 고객에게 개인화되고 매력적인 경험을 제공하는 데 도움이 되는 강력한 고객 경험 플랫폼입니다. Grispi를 사용하면 기업은 질문에 답변하고, 지원을 제공하고, 판매를 촉진하는 데 사용할 수 있는 맞춤형 챗봇, 실시간 채팅 위젯 및 기타 대화형 환경을 만들 수 있습니다. Grispi는 고객 경험을 향상시키려는 모든 규모의 기업에 탁월한 선택입니다. 이 플랫폼은 사용하기 쉽고 확장 가능하며 다양한 기능과 사용자 정의 옵션을 제공합니다. Grispi의 주요 이점은 다음과 같습니다. * 개인화된 경험: Grispi를 통해 기업은 고객의 개별 요구와 선호도에 따라 고객을 위한 개인화된 경험을 만들 수 있습니다. * 매력적인 경험: Grispi의 대화형 경험은 고객의 참여와 관심을 유지하도록 설계되었습니다. * 확장 가능: Grispi는 모든 규모의 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 확장될 수 있습니다. * 사용하기 쉬움: Grispi는 기술 전문 지식이 부족한 기업이라도 사용하기 쉽습니다. 고객 상호 작용을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 강력한 고객 경험 플랫폼을 찾고 있다면 Grispi가 훌륭한 선택입니다.

Grasp

getgrasp.com

고객 지원을 위한 Grasp의 클라우드 애플리케이션은 온라인 소매업체 및 기타 소규모 기업이 고객 질문에 그 어느 때보다 빠르고 효과적으로 응답할 수 있도록 지원합니다. 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어 게시물을 위한 단일 팀 받은 편지함입니다. 헬프데스크를 개선하세요! Grasp는 여러 커뮤니케이션 라인을 통합하고 모든 접촉 순간에서 하나의 스토리를 만듭니다. 이것이 고객 서비스에 대한 통제권을 회복하는 방법입니다.

didforsale

didforsale.com

DIDforSale은 기업과 애플리케이션 개발자에게 API, 프로그래밍 가능한 음성, SMS 및 SIP 트렁킹과 같은 통신 자동화 도구를 제공하여 역량을 강화하는 CPaaS 회사입니다. 이를 통해 전화 통화 발신 및 수신, 문자 전송 및 수신, 기타 통신 기능 수행을 위한 실시간 전화 관리가 가능합니다. DIDforSale SIP 트렁크는 Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC 등과 같은 회사에서 테스트, 검증 및 인증되었습니다.

connexease

connexease.com

Connexease는 고객 관리 도메인을 위한 다중 채널, 대화형 지원 플랫폼입니다. 이는 헤드리스 고객 관리 지원 채널 통합 플랫폼을 위한 플러그 앤 플레이 사용자 인터페이스이며 브랜드 및 타사 아웃소싱 회사와 모두 작동합니다. Connexease는 WhatsApp 비즈니스, FB 메신저, 인스타그램 등과 같은 대화 채널을 중심으로 고객 관리 및 콜센터 시장을 위한 광범위한 솔루션을 제공합니다. 목표는 고객 관리의 정의를 더 나은 방식으로 바꾸는 것입니다!

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn은 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 작업량을 줄이며 참여를 최적화하여 고객 만족도를 높이고 수익을 높이는 데 도움을 주는 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. chatlyn의 주요 기능 중 하나는 옴니채널 받은 편지함입니다. 이를 통해 하나의 중앙 위치에서 모든 고객 상호 작용을 관리할 수 있습니다. 여기에는 이메일, 웹 채팅, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook 메신저, 텔레그램 등이 포함됩니다. 더 빠른 응답을 위해 AI가 생성한 응답 제안을 받으세요. 메시지를 작성하는 동안 AI가 생성한 권장 사항으로 메시지 초안을 개선하세요. 클릭 한 번으로 대화를 요약하세요. chatlyn은 25개 이상의 언어를 지원합니다. 모든 메시지는 귀하가 선택한 언어로 번역되며 귀하는 귀하의 언어로 응답할 수 있으며 귀하의 고객은 해당 언어로 번역된 메시지를 받게 됩니다. 강력한 티켓팅 시스템을 통해 고객 요청을 쉽게 할당하고 추적할 수 있으므로 고객이 응답하지 않는 일이 없도록 보장합니다. 연락처에 사용자 정의 속성을 추가할 수도 있습니다. 사용자 정의 속성을 사용하면 이를 기반으로 목록을 만들 수 있고 자동으로 변경되는 동적 목록도 만들 수 있습니다. 이러한 동적 목록은 속성에 따라 사람을 추가하고 삭제하면서 실시간으로 변경됩니다. chatlyn은 또한 시간을 절약하고 리드와 수익을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 다양한 마케팅 자동화 기능을 제공합니다. 여기에는 특정 용어를 기반으로 고객 문의에 자동으로 응답할 수 있는 키워드 감지가 포함되어 있어 동일한 질문에 여러 번 답변하는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다. CRM, PMS, POS 및 기타 시스템과 통합되어 고객을 더 잘 이해하고 소통할 수 있습니다. 또한 고객 행동 및 참여에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 자세한 분석 및 보고서에 액세스할 수도 있습니다. 결과적으로 고객 상호 작용을 최적화하고 전반적인 성과를 향상시킬 수 있습니다. chatlyn은 GDPR을 100% 준수하므로 데이터 개인 정보 보호에 대한 걱정 없이 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 웹, iOS, Android 앱을 통해 언제 어디서나 고객 대화와 데이터에 액세스하고 알림을 받을 수 있습니다. 전반적으로 chatlyn은 고객 커뮤니케이션을 개선하고 더 높은 전환율을 제공하며 궁극적으로 더 많은 판매를 촉진하려는 모든 비즈니스를 위한 강력한 도구입니다.

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS는 귀하와 같은 기업이 성별, 연령, 위치, 제품 구매 내역 및 구매 패턴과 같은 심층적인 고객 데이터를 쉽게 사용할 수 있도록 하여 타겟이 분명하고 매력적인 개인화된 커뮤니케이션 및 알림을 개발할 수 있도록 돕습니다. AIRDOCS는 클라우드 기반으로 중소기업에 대기업 기능의 전체 제품군을 제공하는 동시에 중소기업이 필요로 하는 유연성, 시장 출시 속도 및 비용 절감을 제공할 수 있습니다. AIRDOCS를 사용하면 다양한 미디어 형식(PDF, HTML, 텍스트 및 비디오)으로 메시지를 생성하고 인쇄, 이메일, SMS 및 DocuSign 서비스의 다중 채널 전달을 구현할 수 있습니다. 귀하가 보내는 모든 문서, 이메일, 문자 메시지, 명세서, 계약서 또는 푸시 알림은 모두 고객과의 더 크고 지속적인 대화의 일부입니다. 귀하의 요구 사항이 귀하의 능력을 초과할 때 AIRDOCS를 선택하십시오. 전례 없는 배포 유연성과 통신에 대한 완벽한 제어를 제공하는 다중 채널, 차세대 통신 클라우드 플랫폼을 통해 성공할 수 있도록 도와드리겠습니다. 스마트한 통신 플랫폼 AIRDOCS를 사용하면 정말 간단합니다.

Simpu

simpu.co

Simpu는 고객과 연결하는 방식을 변화시키도록 설계된 포괄적인 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 동급 최고의 공유 받은 편지함은 고객에게 중요한 모든 채널을 모아 통합된 공동 작업 보기를 제공합니다. Simpu의 직관적인 라이브 채팅 위젯은 실시간 참여를 가능하게 하며, 최첨단 챗봇은 고객 상호 작용을 자동화하고 개인화하여 고유한 맞춤형 경험을 제공합니다. Simpu는 또한 WhatsApp 그룹을 통합하여 고객이 쉽게 접근할 수 있고 친숙한 플랫폼을 만들어 고객 지원을 혁신합니다. 우리의 강력한 분석은 대화와 팀 성과에 대한 심층적인 통찰력을 제공하여 커뮤니케이션 전략을 지속적으로 최적화할 수 있도록 해줍니다. 마지막으로 Simpu는 행복한 고객을 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 간단한 리뷰 초대장을 쉽게 보낼 수 있도록 하여 고객을 가장 큰 지지자로 전환합니다. Simpu를 사용하면 단순히 고객 커뮤니케이션을 관리하는 것이 아니라 커뮤니케이션을 강화하고 개인화하며 다음 단계로 발전시킬 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션의 미래를 심푸와 함께 경험해 보세요.

Saysimple

saysimple.com

WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, 이메일 및 기타 다양한 채널을 통해 고객과 소통하세요. Saysimple을 사용하면 고객 연락을 중앙 집중화하고 수신 메시지에 대해 동료와 협력하며 FAQ 질문에 자동으로 답변할 수 있습니다. Saysimple은 다기능 팀을 위한 단일 작업 공간에서 디지털 고객 서비스를 활용하도록 구축된 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더욱 긴밀한 협업, 효과적인 작업 흐름, 더 높은 고객 만족도를 누려보세요.

ROBIN

cm.com

ROBINHQ는 이제 CM.com 모바일 서비스 클라우드의 일부가 되어 커뮤니케이션과 지원을 향상시키도록 설계된 고급 고객 서비스 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 팀은 여러 채널에서 빠르고 개인화된 고객 서비스 경험을 제공할 수 있습니다. 주요 특징: * 통합 받은 편지함: 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 관리하고 원활한 지원을 위해 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합합니다. * 360° 고객 프로필: 포괄적인 고객 데이터에 액세스하여 상호 작용을 맞춤화하고 서비스 품질을 개선합니다. * 채팅 위젯: 실시간 고객 참여를 위해 웹사이트에 채팅 솔루션을 구현합니다. * 확장성: CM.com의 강력한 기능을 활용하여 고객 서비스 운영을 효과적으로 최적화하고 확장하세요.

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk는 온라인 소매업체가 고객 문의를 해결하는 데 걸리는 시간을 줄여 고객 서비스 제공을 개선할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 헬프 데스크입니다. ReplyDesk는 이메일, 소셜 미디어 계정, 웹 스토어 및 세계 최고의 판매 채널과 통합되어 모든 고객 커뮤니케이션을 위한 통합 받은 편지함을 제공합니다. 스마트 자동화 규칙을 사용하여 이메일 응답 및 고객 문의를 자동화하세요. 고객 지원 상담원은 일반적인 쿼리에 대해 자동으로 제안된 답변을 빠르게 삽입하고 이메일 템플릿을 삽입할 수 있습니다. 상담원은 다른 팀원을 언급하고 지원 및 조직을 위해 티켓에 태그를 지정할 수도 있습니다. 또한 ReplyDesk는 고객의 메시지를 귀하가 선택한 140개 언어로 자동 번역하므로 여러 지역에 효율적으로 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객 문제를 실시간으로 해결하고 모든 웹스토어, 마켓플레이스, 판매 채널에서 발생하는 모든 분쟁, 반품, 환불을 관리하세요. 판매 채널을 ReplyDesk에 연결하고 모든 것을 한 곳에서 처리해 보세요.

Qpien

qpien.com

올인원 고객 커뮤니케이션 관리 및 자동화 Qpien은 전자상거래용으로 설계된 옴니채널 지원, 판매 및 마케팅 플랫폼을 위한 하나의 메시징 플랫폼입니다. Qpien은 고객 서비스 팀이 모든 지원, 고객 서비스를 한 곳에서 관리할 수 있는 전자상거래 매장을 위한 옴니채널 고객 지원 플랫폼입니다. 전자상거래 매장에서는 Qpien을 사용하여 고객 경험을 개선하고 고객 지원팀의 효율성을 높입니다. Qpien을 사용하면 사용자 친화적인 단일 플랫폼에서 라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 및 Instagram 전반에 걸쳐 진정한 올인원 헬프 데스크 경험을 제공하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. - 라이브 채팅, WhatsApp, Instagram 및 FB의 모든 고객 메시지를 쉽게 관리 - Qpien 패널을 떠나지 않고도 모든 제품, 고객 및 주문 세부정보를 볼 수 있습니다. - 전자상거래 상점에 Qpien 라이브 채팅을 맞춤화하고 추가하는 데 1분도 채 걸리지 않습니다. - Qpien을 사용하면 판매를 늘리고 전환율과 수익을 높일 수 있습니다. - 대화를 놓쳐서 매출 손실을 막으세요.