Invoca
invoca.com
Invoca는 마케팅과 영업 팀이 구매 여정을 추적하고 최적화하여 매출을 증대할 수 있도록 지원하는 통화 추적 및 분석 플랫폼입니다.
NZ Leads
nzleads.com
Yelp·Thumbtack 등 플랫폼 문의에 24/7 즉시 자동응답, 회신까지 자동 후속, 대화 통합 관리, SMS·Slack·WhatsApp 알림 및 HubSpot·PipeDrive·Workiz 등 CRM 연동
QEval
qevalpro.com
QEval은 AI 기반 음성 분석을 통해 콜센터의 품질 모니터링과 에이전트 성능 관리를 지원하는 소프트웨어입니다.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta Tixt는 서비스 기반 회사에 맞춘 SMS 메시지를 통해 고객 요청을 간편하게 처리할 수 있는 커뮤니케이션 도구입니다.
CallingPost
callingpost.com
CallingPost는 전화, 이메일, 문자 메세지를 이용해 빠르고 쉽게 그룹 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼으로, 10억 건 이상의 메시지를 전달했습니다.
Pushly
pushly.com
Pushly는 미디어 및 콘텐츠 게시자를 위한 웹 푸시 알림 플랫폼으로, 방문자를 가입자로 전환하고 청중과의 소통을 지원합니다.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts는 비상 알림과 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 직원들에게 빠르게 정보를 전달하고 안전하게 소통할 수 있게 지원합니다.
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia는 기업이 모바일 기술을 활용하여 고객과 효과적으로 소통하고 관계를 강화할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Relay Network
relaynetwork.com
릴레이 네트워크는 개인화된 고객 경험을 제공하는 SaaS 플랫폼으로, 기업이 고객과 의미있게 소통할 수 있도록 지원합니다.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk는 고객 접점을 모니터링하고 품질 관리 및 코칭을 효과적으로 지원하는 애플리케이션입니다. 데이터 중심의 리포트를 제공합니다.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
MiaRec
miarec.com
MiaRec은 컨택 센터를 위한 자동화 품질 관리 및 대화 인사이트 솔루션을 제공하여, 효율성과 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
contiinex
contiinex.com
Contiinex는 의료 및 금융 서비스 분야를 위한 음성 AI 플랫폼으로, 사설 클라우드에 배포되어 판매 증대, 리스크 관리, 고객 유지에 기여합니다.
Ublux
ublux.com
Ublux는 중소기업을 위한 IP 클라우드 통신 시스템으로, 고객 경험을 개선하고 팀의 유연성과 조직력을 높이는 데 도움을 줍니다.
VIER
vier.ai
VIER는 인공지능과 인간의 지능을 결합해 고객 소통 및 작업 처리를 효율적으로 자동화하는 플랫폼입니다.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex는 고객 관계 관리(CRM) 및 연락 센터를 통합하여 비즈니스 운영을 관리하고 효율성을 향상시키는 소프트웨어 플랫폼입니다.
Luware
luware.com
Luware는 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하도록 지원하는 클라우드 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
intalk.io
intalk.io
intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
solvpath
solvpath.com
solvpath는 고객 문의를 자동으로 처리하여 주문 조회, 취소, 배송 변경 등 다양한 문제를 신속하게 해결하는 지원 기술입니다.
Registria
registria.com
Registria는 제품 소유자와의 관계를 강화하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi는 고객 추천 관리 플랫폼으로, 기업이 추천인을 식별하고 추천을 유도하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 줍니다.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI는 고객 지원을 자동화하고 여러 시스템을 통합하여 서비스 운영을 개선하는 기업 AI 플랫폼입니다.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE 고객 포털은 고객이 정보와 지원에 쉽게 접근할 수 있는 사용자 친화적인 자가 서비스 플랫폼입니다.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT 서비스 데스크는 기업 내부 및 외부 공급업체와의 자원 정보를 모니터링하고 교환하는 웹 기반 서비스 관리 솔루션입니다.
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard는 AI 기반의 통화 관리 앱으로, 중소기업을 위한 24/7 고객 지원과 개인화된 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
Issuetrak
issuetrak.com
Issuetrak는 다양한 산업에 최적화된 문제 추적 소프트웨어로, 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하고 자동화하는 기능을 제공합니다.
