Impact
impact.com
Impact 앱은 기업이 다양한 유형의 파트너십을 발견하고 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Balto
balto.ai
Balto는 실시간 코칭과 AI 분석을 통해 콜센터의 운영 효율성을 높이고 고객 서비스 개선을 지원하는 플랫폼입니다.
Sweet Analytics
sweetanalytics.com
Sweet Analytics는 모든 마케팅 플랫폼과 연결되어 고객 데이터를 통합하여 고객 유지와 획득을 지원하는 앱입니다.
Five9
five9.com
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter는 제품 성과 관리 플랫폼으로, 소매업체가 SKU 레벨에서 제품의 성과를 분석하고, 마케팅 캠페인을 최적화하는 데 도움을 줍니다.
Outreach
outreach.io
아울리치 앱은 영업 팀이 효율적으로 파이프라인을 관리하고 예측할 수 있도록 지원하는 영업 실행 플랫폼입니다.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk는 비즈니스 통화를 관리하고 고객 데이터를 자동으로 동기화하는 클라우드 기반 콜센터 플랫폼입니다.
Voiso
voiso.com
Voiso는 클라우드 기반의 콜센터 솔루션으로, 고객 지원 및 비즈니스 성과 개선을 지원합니다. 다양한 기능과 CRM 통합을 제공합니다.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri.ai는 고객 통화 중 자동 전사 및 분석 기능을 제공, 실시간 피드백과 회의 요약을 생성하여 영업 활동을 지원하는 AI 도구입니다.
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics는 고객 여정을 추적하고 마케팅 활동의 수익 기여도를 측정하여 마케팅 전략을 최적화하는 플랫폼입니다.
Ringover
ringover.com
Ringover는 음성 통화, SMS, 비디오 통화 등 다양한 클라우드 커뮤니케이션 기능을 제공하여 고객 경험과 업무 효율성을 향상시키는 앱입니다.
Triple Whale
triplewhale.com
Triple Whale은 전자 상거래 비즈니스를 위한 데이터 통합 플랫폼으로, 실시간 성과 지표를 제공하고 사용자 정의 대시보드를 지원합니다.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder는 클라우드 기반의 음성 분석과 통화 평가 기술을 제공하여 중소기업의 상담원 성과를 향상시키고 품질 모니터링을 자동화하는 앱입니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Hiya
hiya.com
Hiya 앱은 기업이 발신 전화를 보낼 때, 수신자의 화면에 기업 이름을 표시함으로써 전화 응답률을 높이는 서비스를 제공합니다.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI는 음성을 텍스트로 전사하고 이해하는 AI 모델을 제공하는 플랫폼입니다. 오디오 데이터 분석 기능과 통합이 가능합니다.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위한 디지털 어시스턴트로, Zoom에 통합되어 메모 작성, 작업 할당, 위험 식별 등을 자동으로 수행합니다.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn은 콜센터 고객 상호작용을 자동화하고 최적화하여 효율적인 운영을 지원하는 클라우드 기반의 통신 관리 플랫폼입니다.
Funnel
funnel.io
펀널(Funnel)은 마케팅 팀이 데이터를 수집, 저장, 정리 및 공유할 수 있도록 지원하는 마케팅 데이터 허브입니다. 코딩 없이 다양한 플랫폼과 연결할 수 있습니다.
AdRoll
adroll.com
AdRoll은 비즈니스가 다양한 채널에서 광고를 최적화하고 리타겟팅을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI는 AI 도구를 통해 고객 지원 센터의 역할 연습 및 품질 보증을 자동화하여 더 나은 상호작용 결과를 제공합니다.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics는 마케팅 전략 최적화를 위한 통화 분석 및 추적 플랫폼으로, 고객 상호 작용 데이터를 제공하여 의사 결정을 돕습니다.
Solitics
solitics.com
Solitics는 고객 데이터를 통합하고 분석하여 개인화된 마케팅을 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다.
smrtPhone
smrtphone.io
smrtPhone은 음성, 문자 및 데이터 관리를 통합하여 영업 비즈니스를 위한 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Nielsen
nielsen.com
Nielsen 앱은 소비자 행동과 시장 동향에 대한 데이터 분석을 제공하여 비즈니스 의사결정을 지원합니다.
Dataslayer
dataslayer.ai
Dataslayer는 다양한 디지털 마케팅 데이터를 Google 스프레드시트 및 BI 플랫폼으로 신속하게 가져와 분석하는 도구입니다.
CallPlease
webapp.callplease.com
CallPlease는 통화 기록, 통화 시트 및 메시지 협업을 지원하는 커뮤니케이션 도구입니다. 개인 및 비즈니스 용도로 효율적인 통화 관리 기능을 제공합니다.
Avoma
avoma.com
Avoma는 고객 팀을 위한 AI 회의 보조원으로, 회의 전후 정보를 기록하고 분석하여 판매 주기를 단축 및 고객 경험을 향상시킵니다.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion은 고객 관리, 청구, 재고 관리, 시간 추적 등의 기능을 제공하는 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다.
