페이지 8 - 대안 - Fuze

QStory

QStory는 고객 서비스 전문직을 위해 실시간 고객 수요와 직원 가용성에 맞춰 자원 관리를 자동화하는 AI 플랫폼입니다.

Parlance

Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.

Channels

Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.

QueueMetrics

QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.

OCTAPULL

OCTAPULL은 원격 근무를 위한 안전하고 저렴한 화상 회의 앱으로, 소음 차단 및 공동 영상 시청 기능을 제공합니다.

MiaRec

MiaRec은 컨택 센터를 위한 자동화 품질 관리 및 대화 인사이트 솔루션을 제공하여, 효율성과 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.

intalk.io

intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.

Vectera

Vectera는 단일 URL로 안전한 비디오 회의와 약속 예약을 지원하는 온라인 미팅 플랫폼입니다.

Demodesk

Demodesk는 자동화된 회의 일정, 실시간 제품 데모 및 분석 기능을 제공하여 기업의 영업 프로세스를 간소화하는 플랫폼입니다.

Salesroom

Salesroom은 AI 기반의 화상 회의 플랫폼으로, 구매자 참여를 추적하고 가상 커뮤니케이션의 모범 사례를 가르칩니다.

DCDial

DCDial은 클라우드 기반의 연락 센터 솔루션으로, 텍스트 및 음성을 통해 고객과 상호작용하며 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.

Kasookoo

Kasookoo는 클라우드 기반 비즈니스 전화 솔루션으로, 모바일과 PC에서 가상 비서, 통화 라우팅, 회의 통화 및 저렴한 국제 전화를 제공합니다.

Tenfold

Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Knowlarity

Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.

Daily

Daily는 웹RTC 개발 플랫폼으로, 비디오 및 오디오 경험을 제품에 통합할 수 있는 SDK를 제공합니다.

Callbridge

Callbridge는 HD 비디오와 음성을 통해 회의를 관리하고 메모를 기록하며, 원활한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.

Sneek

Sneek은 팀원 간의 영상 채팅을 쉽게 시작하고 소통을 돕는 원격 팀용 협업 앱입니다.

Dialaxy

Dialaxy는 전 세계 고객과 연결할 수 있는 클라우드 기반 전화 솔루션입니다. 간편한 인터페이스로 통화 센터를 2분 안에 설정할 수 있습니다.

IntBell

IntBell은 중소기업을 위한 국제 SMS 및 음성 서비스를 제공하는 SAAS 플랫폼입니다.

Kino Live

Kino Live는 원격 근무자들이 고화질 비디오 기술로 함께 일하고 소통할 수 있는 작업 공간 커뮤니케이션 도구입니다.

ClearSlide

ClearSlide는 콘텐츠 관리, 커뮤니케이션 및 참여 분석을 통해 영업 효과성을 높이는 영업 참여 플랫폼입니다.

Crewdle

Crewdle은 서버리스 기반의 비디오 통신 플랫폼으로, 개인 정보 보호와 환경 지속 가능성을 중시하며 간편하게 사용할 수 있습니다.

Workstorm

Workstorm은 팀 협업을 위한 플랫폼으로, 업무 관리, 커뮤니케이션, 파일 공유 기능을 통합하여 효율성을 제공합니다.

Bandwidth

Bandwidth는 기업이 통합된 글로벌 커뮤니케이션 경험을 제공할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 신뢰성 높은 글로벌 네트워크를 기반으로 합니다.

Aheeva

Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.

Qik Meeting

Qik Meeting은 AI 기반의 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 앱으로, 회의록 자동 생성 및 데이터 중앙화를 통해 생산성을 향상시킵니다.

Jet Interactive

Jet Interactive 앱은 비즈니스 전화를 효율적으로 관리할 수 있는 모바일 및 데스크탑 소프트폰을 제공합니다. 통화 흐름을 쉽게 변경하고 분석할 수 있습니다.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai는 고객 피드백을 자동으로 분석하고 처리하는 SaaS 플랫폼입니다. 고객 관리 솔루션과 통합하여 사용 가능합니다.

MemoriaCall

MemoriaCall은 자동 회의 녹음, AI 요약 제공, 파일 공유 기능으로 사용자가 회의 정보를 쉽고 빠르게 관리할 수 있도록 돕는 앱입니다.

NUACOM

NUACOM은 비즈니스 통신을 위한 호스팅 PBX 솔루션으로, VoIP 기능과 다양한 관리 도구를 제공합니다.