Kasookoo

Kasookoo는 별도의 사무실 전화기나 업무용 휴대전화 회선에 의존하지 않고 고객 및 팀 통화를 관리하려는 기업을 위한 서비스입니다. 직원은 앱으로 전화를 걸고 받을 수 있으며, 관리자는 관리 대시보드에서 전화 시스템을 운영할 수 있습니다. 가상 안내원이 걸려 오는 전화를 적절한 팀원에게 연결할 수 있습니다. 직원은 통화를 전환하고 대화를 녹음하며, 필요에 따라 참가자를 추가하거나 제외해 회의 통화를 시작할 수 있습니다. 이 앱은 팀 통화와 채팅도 지원하며, 고객이 어떤 업무용 번호로 전화했는지 확인하고 발신에 사용할 번호를 선택할 수 있게 해줍니다. Kasookoo는 기존 기기에서 공동으로 통화를 처리하고 업무용 전화 시스템을 사용해야 하는 소규모 기업이나 모바일·분산형 팀에 적합할 수 있습니다.

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