UseResponse
사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.
Userlane
Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.
Vivantio
Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.
Fluid Topics
Fluid Topics는 다양한 문서를 통합하고, 사용자 맞춤형 콘텐츠를 여러 디지털 채널에 제공하는 AI 기반 콘텐츠 전달 플랫폼입니다.
Neuron7.ai
Neuron7.ai는 서비스 문제 해결을 위한 인공지능 플랫폼으로, 90% 이상의 정확도로 복잡한 서비스 문제를 신속하게 해결합니다.
livepro
LivePro 앱은 조직의 지식 관리를 지원하며, AI 검색 기능을 통해 정보를 중앙에서 쉽게 접근하고 협업할 수 있도록 합니다.
Turf
Turf는 SaaS 기업을 위한 커뮤니티 플랫폼으로, 사용자 간의 질문 답변을 가능하게 하고 포럼 및 피드백 보드를 제공합니다.
Guidejar
Guidejar는 대화식 제품 데모와 가이드를 쉽게 생성할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 워크플로를 단계별로 기록하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
Siit
Siit는 HR 및 IT 팀이 직원과의 관계를 개선할 수 있도록 돕는 내부 헬프 데스크 앱입니다. 요청을 관리하고 소통을 간소화합니다.
Interactions
Interactions 앱은 AI 기반 가상 비서로, 고객과의 소통을 개선하고 다양한 업무를 자동화하여 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
OvationCXM
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
AutomationEdge
AutomationEdge는 비즈니스 및 IT 프로세스 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 사용자 친화적인 워크플로 설계와 다양한 API 통합 기능을 제공합니다.
Magentrix
Magentrix는 파트너 관리와 고객 관리를 위한 플랫폼으로, 파트너와 고객을 온보딩하고 소통할 수 있게 해줍니다. 맞춤형 포털을 제공합니다.
OneHash
OneHash CRM은 클라우드 기반의 CRM, ERP, HCM, 프로젝트 관리 및 헬프 데스크 기능을 제공하는 합리적인 가격의 FaaS 솔루션입니다.
HelpJuice
HelpJuice는 기업이 지식 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있게 도와주는 클라우드 기반 지식 관리 시스템입니다.
Certainly
Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.
Wannadocs
Wannadocs는 고객을 위한 공개 제품 문서와 팀을 위한 내부 지식 기반을 쉽게 생성할 수 있는 앱입니다. 14일 무료 체험 가능.
NZ Leads
Yelp·Thumbtack 등 플랫폼 문의에 24/7 즉시 자동응답, 회신까지 자동 후속, 대화 통합 관리, SMS·Slack·WhatsApp 알림 및 HubSpot·PipeDrive·Workiz 등 CRM 연동
Hosted Graphite
호스팅된 흑연은 실시간으로 메트릭을 모니터링하고 시각화하는 클라우드 기반 솔루션으로, 팀과 통찰을 쉽게 공유할 수 있습니다.
Netreo
Netreo는 IT 인프라 관리, 애플리케이션 성능 모니터링 및 디지털 경험 모니터링 솔루션을 제공하여 IT 운영과 문제 해결을 지원합니다.
Email Meter
이메일 미터는 이메일 효율성을 분석하고 모니터링하여 기업과 개인이 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움을 주는 앱입니다.
Zapoj
Zapoj는 비즈니스 운영 중단 시 예측, 대응, 협업을 지원하는 SaaS 기반의 비상 관리 및 팀 협업 플랫폼입니다.
All Quiet
All Quiet는 iOS 및 Android용 IT 사건 관리 플랫폼으로, 팀 간 협업을 지원하고 사건 관리를 간소화합니다.
Gisual
Gisual은 통신사 및 서비스 제공업체를 위한 장애 정보를 제공합니다. 3자 장애 데이터를 자동으로 수집하고 배포하여 복잡성, 비용 및 해결 시간을 줄입니다.
StatusHub
StatusHub는 IT 사건 및 중단에 대한 커뮤니케이션 도구로, 사용자가 서비스 상태를 모니터링하고 실시간 업데이트를 받을 수 있게 합니다.
Zenphi
Zenphi는 Google Workspace를 위한 무코드 프로세스 자동화 플랫폼으로, 사용자가 작업 흐름을 간편하게 자동화하고 최적화할 수 있도록 지원합니다.
Last9
Last9는 로그, 메트릭, 추적을 통합하여 시스템 성능을 모니터링하고 문제 해결을 지원하는 관찰 가능성 플랫폼입니다.
solvpath
solvpath는 고객 문의를 자동으로 처리하여 주문 조회, 취소, 배송 변경 등 다양한 문제를 신속하게 해결하는 지원 기술입니다.
Registria
Registria는 제품 소유자와의 관계를 강화하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
ReferralYogi
ReferralYogi는 고객 추천 관리 플랫폼으로, 기업이 추천인을 식별하고 추천을 유도하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 줍니다.
