페이지 13 - 대안 - Engageware
Inphonite
inphonite.com
20년 이상의 경험을 보유한 Inphonite는 최고의 솔루션 제공업체입니다. 의료 기관, 기업, 교육 기관 및 정부 기관에 매일 수백만 개의 메시지를 보냅니다. 우리는 귀하의 비즈니스 요구 사항에 맞춰 작업량을 줄이고 약속 불이행을 줄이며 고객과의 관계를 강화하는 데 도움이 되는 선도적인 자동 메시징 및 약속 알림 소프트웨어를 제공합니다. Inphonite는 전화, 문자 또는 이메일 메시지를 보내는 데 사용할 수 있는 완전 자동화된 메시징 시스템입니다. 이러한 알림은 약속 알림, 리콜, 처방 통지, 실험실 결과 등을 보내는 데 ...
Bizipro
mybizipro.com
기술 혁신의 최전선에서 Bizipro는 모든 산업 분야의 기업이 최적화된 운영과 지속 가능한 성장을 위해 AI와 자동화의 힘을 활용할 수 있도록 지원합니다. 노련한 전문가들이 귀하의 운영을 향상시키기 위해 제작한 당사는 끊임없이 변화하는 환경을 헤쳐나가는 데 중소기업이 직면하는 어려움을 이해합니다. 당사의 맞춤형 독점 AI 기술은 작업 부하를 최대 50%까지 크게 줄이고 자동 조종 장치에서 검증된 리드를 생성하는 동시에 운영 비용을 절감하도록 설계되었습니다. 많은 중소기업은 운영 확장에 따른 수많은 비용, 작업 및 책임을 관리하...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI는 고객 경험을 향상하고 운영 효율성을 높이기 위해 엔터프라이즈급 대화형 AI 솔루션을 제공합니다. WIZ.AI의 솔루션 제품군에는 스마트 자동화, AI-인간 부조종사, 생성적 AI 기반 애플리케이션 및 LLM 기반 플랫폼이 포함됩니다. Talkbots라고 불리는 WIZ.AI의 AI 에이전트는 대규모 고객 상호 작용을 촉진하기 위해 인간과 같은 참여를 제공하여 기업 고객에게 탁월한 고객 서비스와 강력한 비즈니스 ROI를 제공합니다. WIZ.AI 톡봇 기능 * 초지역화: Talkbot은 지역 및 도메인별 어휘를 처...
Agendize
agendize.com
Agendize는 고객 여정을 자동화하고 독특한 경험을 제공하고자 하는 까다로운 기업을 위해 설계된 온라인 약속 일정 관리 및 고객 참여 솔루션입니다. Agendize를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 완전히 사용자 정의 가능한 교차 채널 고객 여정을 만드십시오. - 시간을 절약하면서 연중무휴 24시간 눈에 띄고 사용 가능한 상태를 유지하세요. - 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객에게 자동으로 애니메이션을 적용합니다. - 고객 충성도를 구축하고 고객 참여를 측정합니다. - 회사의 성장을 촉진하십시오.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox는 재택 및 모바일 서비스를 제공하는 기업을 위해 특별히 설계된 약속 예약 소프트웨어입니다. MarketBox를 사용하면 소비자가 온라인으로 쉽게 예약하고 결제할 수 있으며, 기업은 공급자 물류 및 결제 처리를 관리할 수 있습니다.
Omnibasis
omnibasis.com
옴니베이시스(Omnibasis): 기업이 AI를 기반으로 판매, 마케팅, 상거래 및 운영을 실행할 수 있는 통합 비즈니스 운영 체제(IBOS)입니다. Omnibasis는 크고 작은 기업을 위해 설계되었으며 AI 및 블록체인 소프트웨어로 구동됩니다. 몇 시간 내에 앱에서 비즈니스 운영 체제로 이동할 수 있습니다. 클라우드 애플리케이션, 레거시 도구, 종이 기반 프로세스의 패치워크를 Omnibasis의 전체 비즈니스를 위한 단일 운영 체제로 교체하세요. Omnibasis는 "현대적인" 거래 시스템과 비즈니스 네트워크를 갖춘 귀하의 ...
Aardvark
vark.io
Aardvark는 기업과 개인에게 원활하고 통합된 문자 메시지 경험을 제공하도록 설계된 최첨단 SMS(단문 메시지 서비스) 통신 도구입니다. Aardvark를 차별화하는 점은 다양한 인기 플랫폼과 통합하여 각 플랫폼의 기능을 향상시킬 수 있다는 점입니다. * Google 캘린더 및 Outlook: 이러한 통합은 주로 캘린더 동기화를 위한 것입니다. 사용자는 이벤트 및 약속에 대한 SMS 알림을 예약하고 수신하여 중요한 날짜를 놓치지 않도록 할 수 있습니다. * HubSpot 및 Pipedrive: Aardvark와 이러한 CRM의...
Book4Time
book4time.com
Book4Time은 100개 이상의 국가에서 스파 및 웰니스 비즈니스를 위한 클라우드 기반 올인원 관리 솔루션을 제공하는 글로벌 제공업체입니다. Roger Sholanki가 2004년에 설립하고 PROFIT 500 캐나다에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나로 선정된 Book4Time은 캐나다 회사이며 전 세계 규모의 세계 최대, 가장 권위 있는 여러 미용 및 웰니스 브랜드가 선호하는 솔루션입니다. 2천만 명 이상의 소비자가 연간 15억 달러 이상의 거래량을 관리하고 있습니다. 우리는 본질적으로 혁신가이며 가능한 것의 경계를 지...
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com은 덴버 콜로라도에 본사를 둔 미국 기반 회사입니다. 우리는 미국과 캐나다에서 사업을 운영하고 있습니다. 우리는 HIPAA 준수 알림을 전문으로 하고 있지만 독립적으로 운영되는 소규모 회사부터 여러 위치에 있는 대규모 의료 사무실에 이르기까지 다양한 유형의 기업과 협력하고 있습니다. 우리는 2012년부터 운영해 왔으며 그 기간 동안 크게 성장했으며 지속적으로 성장하고 역량을 확장하고 있습니다. 우리는 계약을 요구하지 않으며 설치 비용도 없습니다. 개별 고객 서비스에 중점을 두고 고품...
Emitrr
emitrr.com
Emitrr은 중소기업이 후속 조치 예측, 약속 알림, 검토 요청, 일정 예약, 접수 등 일상적인 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 완벽한 고객 상호 작용 및 참여 플랫폼입니다. Emitrr을 사용하면 중소기업은 평판, 문자 메시지, 전화 시스템, 양식, 고객 참여 등 모든 것을 하나의 플랫폼으로 가져와 비즈니스를 성장시키는 데 시간을 투자할 수 있습니다.
solvpath
solvpath.com
인바운드 고객 지원 요청의 최대 80%를 처리합니다. solvpath는 고객 지원을 원활하게 자동화하도록 설계된 제품군을 제공합니다. 판매 후 전략을 주도하여 유지율을 높이고, 취소 및 반품을 방지하고, 환불을 크게 줄여 수익을 향상하세요. 효율적인 데이터 기반 고객 지원 시대를 열어 앞서 나가세요. solvpath는 전화 통화, 이메일, 소셜 미디어 메시지, 웹사이트 방문자 등 전자 상거래 고객의 요청을 빠르고 신뢰할 수 있는 지원 기술로 전환합니다. 안내되고 사용하기 쉬운 자동화된 시각적 티켓 해결 시스템을 탐색함으로써 고객...
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat은 전자상거래를 위해 특별히 제작되었습니다. 고객이 더 쉽게 쇼핑할 수 있도록 하여 매장 판매를 늘리는 데 도움이 됩니다. 실제 매장에 가상 도우미가 있는 것과 같습니다. 이 AI는 귀하에게 꼭 맞는 제품을 제안하고 주문, 제품 및 반품에 대한 질문에 답변할 수 있으며 연중무휴 24시간 작동합니다. 심지어 50개 언어로 대화할 수도 있습니다! 또한 RevoChat은 일반적인 질문을 처리하므로 제품을 개선하고 비즈니스 계획을 세우는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. WooCommerce 및 Shopify와 통합하...
Registria
registria.com
전 세계 65개 지역의 150개 이상의 주요 브랜드가 신뢰하는 Registria는 기업이 제품 소유자와 더욱 강력한 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. Registria의 소유 경험 관리(OXM) 플랫폼과 주력 솔루션인 ConciergeSM은 데이터와 의사결정 인텔리전스를 활용하여 제품 소유 수명주기 전반에 걸쳐 개인화된 고객 여정을 추진합니다. Registria는 브랜드가 뛰어난 소유권 경험을 제공할 수 있도록 다른 주요 애플리케이션과의 원활한 통합을 통해 글로벌 확장성을 지원합니다.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi는 기업에 지속 가능한 수익 성장을 약속하는 SaaS 기반 고객 옹호 플랫폼입니다. 이는 프로모터를 식별하고, 추천을 장려하고, 참조를 관리하고, 브랜드에 대한 사회적 소문을 만드는 데 도움이 됩니다.
Parloa
parloa.com
Parloa는 모든 고객 상호 작용을 친구와 대화하는 것처럼 쉽게 만들겠다는 비전을 가진 선도적인 글로벌 AI 회사입니다. AI 에이전트 관리 플랫폼을 통해 고객 서비스 경험을 증폭시킵니다. 이 엔터프라이즈급 플랫폼은 소비자 상호 작용의 맥락에서 생성 AI의 모든 기능을 안전하고 안정적으로 활용하여 연락 센터를 자동화합니다. 모든 고객과 자연스럽고 고유한 대화에 참여하는 고도로 숙련된 개인 AI 에이전트와 통화 중인 인간 에이전트를 위한 AI 지원을 결합합니다. 글로벌 브랜드는 Parloa가 고객과 연결되어 만족도를 높이고 판매를 ...
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI는 고객 지원을 시작으로 비즈니스 인공지능(AGI)을 구현하는 것을 목표로 하는 엔터프라이즈 AI 플랫폼입니다. HubSpot, Google, Stripe의 경영진이 2023년 7월에 설립한 Maven은 대규모 고객을 만족시키는 정확하고 자율적인 지원을 제공할 수 있는 대화형 AI 에이전트를 구축합니다. 이들 플랫폼은 단편화된 시스템을 통합하고, 지식과 개인화 소스를 통합하며, 지능적인 작업을 가능하게 합니다. 이 모든 것이 비용이 많이 드는 시스템 변경 없이 이루어집니다. 그들은 그들의 기술이 복잡한 작업을 처리하...
Mava
mava.app
커뮤니티 중심 기업을 위한 최고의 고객 지원 플랫폼입니다. 사용자가 어디에 있든 한 곳에서 지원, 응답, 추적 및 최적화하세요. Mava는 커뮤니티 중심 기업을 위한 고객 지원 플랫폼을 구축하고 있습니다.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk는 ZKJ가 만든 종합 지능형 마케팅 서비스 브랜드로 지능형 아웃바운드 통화, 지능형 고객 서비스, 디지털 휴먼 직원, 지능형 에스코트, 지능형 품질 관리, 좌석 보조 등 다양한 대화형 AI 제품을 제공합니다.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat은 즉각적인 알림, 대화 관리, 스팸 필터링, 연락처 관리 및 통찰력 있는 분석을 통해 팀의 AI 고객 지원을 단순화합니다. HelperHat의 AI 기반 담당자를 통해 비즈니스의 고객 지원 경험을 단순화하세요. HelperHat 모바일 앱은 팀이 고객 문의를 신속하고 효율적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 실시간 알림과 단순화된 대화 관리를 통해 HelperHat은 고객이 도움이 필요할 때마다 정확하고 시기적절한 응답을 받을 수 있도록 보장합니다. 주요 특징: - 연중무휴 고객 지원: AI 기반 응답 및 ...
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI는 기업의 전환율을 높이는 데 도움이 되는 AI 기반 대화 참여 플랫폼입니다. 방문자 대화를 처리하고 이를 고객으로 전환하기 위한 완전한 기능의 AI 기반 참여 및 대화 시스템과 웹사이트용 AI SDR입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 챗봇을 생성하고 설정할 수 있는 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 챗봇을 통합하고 조정하는 데 도움을 드리겠습니다.
GullChat
gullchat.com
GullChat은 무료 국제 지능형 온라인 고객 서비스 시스템입니다. 인스턴트 메시징, 오디오 및 비디오, AI 로봇, 빅 데이터, 작업 주문 및 기타 기술을 사용하여 고객에게 도움을 제공하고 Facebook, WeChat, Shopify 및 WordPress에 하나로 연결됩니다. , QQ, APP, 웹페이지, Mailchimp 및 20개 이상의 인기 애플리케이션을 클릭하세요. 고객 서비스부터 마케팅, 판매 전환율 향상까지, 고객을 위한 풀 시나리오 엔터프라이즈급 SaaS 서비스입니다.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce는 고객 서비스를 위한 생성 및 옴니채널 AI를 전문으로 하는 소프트웨어 게시자로서, 고객 및 고문 연락 경로를 호스팅, 조정 및 관리하도록 설계된 소프트웨어 제품군을 갖추고 있습니다. 이는 고객, 상담원 및 감독자에게 고객 서비스 성과를 최적화하고 고객 경험을 변화시킬 수 있는 통합 도구를 제공합니다.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai는 인공지능과 독자적인 알고리즘을 활용하여 고객 피드백 분석 및 처리를 자동화하는 NLP(자연어 처리) SaaS 서비스 플랫폼입니다. 기본적으로 통합되거나 Zendesk와 같은 모든 고객 관계 관리(CRM) 솔루션과 Zapier를 통해 API를 통해 통합되는 Diabolocom.ai 플랫폼은 소위 노코드 셀프 서비스를 통해 액세스할 수 있습니다. 발생한 문제, 테마, 제품, 카테고리, 클래스, 표현된 감정 등 고객 피드백 및 지원 티켓의 처리를 최적화하기 위해 모든 자동 분석 및 분류 모듈을 실험할 수 있...
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE 고객 포털은 고객에게 정보 및 지원에 접근할 수 있는 편리한 셀프 서비스 옵션을 제공합니다. 포괄적인 기능을 제공하는 KAISPE 고객 포털을 통해 고객 경험을 향상하세요. 이 기능을 통해 고객은 온라인 주문 관리 포털, 배송 추적 및 제품 문서에 실시간으로 액세스할 수 있습니다. 고객에게 필요한 정보를 제공함으로써 고객 서비스를 한 단계 더 높일 수 있습니다. ** 탁월한 고객 경험: 강화된 협업과 효율적인 커뮤니케이션을 통해 고객과 지속적인 관계를 구축할 수 있습니다. 이는 뛰어난 고객 경험을 제공할 뿐만 아니라...
IrisCX
iriscx.com
IrisCX는 쉽고 효과적이며 예측 가능한 B2C 고객 경험의 세계를 구현하고 있습니다. IrisCX는 사용자에게 결함을 포착하도록 안내하고 작업을 자동으로 문서화하여 직원이 조치를 취할 수 있도록 준비하여 시간과 자원을 절약합니다. IrisCX는 스마트 비디오를 사용하여 소비자 문제를 더 빠르게 해결합니다. IrisCX의 고객 상호작용 플랫폼을 통해 소비자는 자신의 문제를 스스로 평가하거나, 서비스 전문가와 대화할 시간을 예약하거나, 서비스 전문가에게 실시간으로 도움을 받기 위해 우려사항이 무엇인지 보여줄 수 있습니다. 기업...
Assistbox
assistbox.io
Assistbox는 조직이 고급 기술 인프라를 통해 고객에게 원격 지원을 제공할 수 있도록 하는 일대일 비디오 및 오디오 통신 플랫폼입니다. 60개 이상의 주요 브랜드에서 사용됩니다. 주요 사용 사례: * 영업 및 컨설팅 : 영상콜센터, 수화콜센터 * 재무: 원격 고객 온보딩 * 보험: 원격 청구 조정 및 위험 분석 * 소매: 1:1 라이브 비디오 쇼핑 * 의료: 원격 의료 * 애프터 서비스: 비디오 기술 지원 * FMCG: 비디오 판매 및 기술 지원
Propane Chat
propanechat.com
ChatGPT로 고객 메시지에 응답 ChatGPT로 구동되는 맞춤형 AI 챗봇은 고객의 질문에 몇 초 만에 답변합니다. 챗봇은 설치 즉시 웹사이트 콘텐츠에 대해 교육을 받습니다. Propane Chat은 Wix Chat에 직접 통합되어 언제든지 대화를 확인하고 제어할 수 있습니다. 프로판 채팅을 추가로 사용자 정의하고 교육하기 위해 추가 교육 문서 및 채팅 수정 사항을 추가하세요.
Threecolts
threecolts.com
소비자 브랜드와 리셀러를 위한 금융, 쇼핑, 옴니채널 솔루션을 포괄하는 하나의 통합 비즈니스 관리 제품군입니다. Threecolts는 Amazon, Walmart 등의 판매자에게 권한을 부여하는 고급 전자상거래 소프트웨어 제품군을 제공합니다. 다중 솔루션 플랫폼을 통해 운영을 간소화하고, 매출을 늘리고, 확장하세요. 오늘 20,000개 이상의 성공적인 기업에 합류하세요. 전자상거래 붐에도 불구하고 소매 판매의 18%만이 온라인에서 발생하므로 강력한 온라인 상거래 도구의 필요성이 강조됩니다. 6개 대륙, 32개 국가에 걸쳐 200명...
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk는 회사 내 리소스 및 외부 공급업체와 리소스에 대한 정보를 모니터링, 추적 및 교환하는 서비스 관리 솔루션입니다. MINT Service Desk는 서비스 관리를 위한 웹 기반 애플리케이션으로, 이메일, 포털 또는 기타 통신 채널을 통해 보내는 서비스 요청을 기반으로 고객(내부 또는 외부)을 지원할 수 있는 다중 채널 시스템입니다. MINT 서비스 데스크에서 지원합니다. 새로운 관점에서 다양한 통합 기능을 갖춘 사용자 친화적인 티켓팅 시스템입니다. MINT Service Desk의 로드맵에는 현재...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM은 일반 대중의 문의를 처리할 때 효율성을 높이려는 팀을 위해 설계된 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어입니다. HaloCRM은 모두를 위한 고객 서비스를 혁신하는 솔루션에서 상담원과 고객의 요구 사항의 균형을 유지하여 고객 행복을 새로운 차원으로 끌어올릴 것입니다. HaloCRM은 고객을 응대하는 팀이 모든 채널에서 대화를 관리할 수 있는 직관적인 플랫폼을 제공합니다. 플랫폼은 Twitter, Facebook, Facebook Messenger, 이메일, SMS, 채팅, 전화 통화 등을 통해 고객 대화를 수집하여 문의를...