Field Agent
Field Agent 앱은 사용자가 소매 작업을 수행하고 보상을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 사진, 설문 조사 등을 통해 브랜드에 통찰력을 제공합니다.
Userlytics
Userlytics는 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 다양한 프로토타입에 대한 피드백을 제공하고 유용성 테스트를 지원합니다.
Remesh
Remesh는 AI를 활용해 고객과 실시간으로 대화하며 응답을 분석하고 정리하는 연구 플랫폼입니다.
Pendo
Pendo는 사용자 행동 분석, 인앱 지침 및 피드백 수집 도구를 제공하여 제품 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
UXtweak
UXtweak는 웹사이트 및 앱의 사용자 경험을 연구하고 분석하는 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
ProdPad
ProdPad는 제품 로드맵 관리, 고객 피드백 수집 및 팀 간 협업을 지원하는 종합 제품 관리 소프트웨어입니다.
Userbrain
Userbrain은 실제 사용자가 제품과 상호작용하는 모습을 영상으로 관찰하고 피드백을 제공하는 원격 유용성 테스트 플랫폼입니다.
Emplifi
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
RapidUsertests
RapidUsertests는 웹사이트와 앱의 유용성을 테스트하고 피드백을 제공하는 온라인 서비스입니다.
Ruttl
Ruttl은 웹사이트, 앱 등에서 시각적 피드백을 수집하고 협업하며 아이디어를 관리하는 도구입니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
Kraftful
Kraftful은 사용자 피드백을 분석하여 제품 팀이 필요를 이해하고 제품 개선에 필요한 통찰력을 제공합니다.
UXTesting
Uxtesting은 개발자와 디자이너가 디지털 제품의 사용성 테스트를 수행하고 사용자 행동을 분석하는 도구입니다.
PeopleMetrics
PeopleMetrics는 고객 경험 개선을 위한 시장 조사를 제공하며, 연구 설계부터 분석 및 보고까지 모든 과정을 지원합니다.
Skeepers
Skeepers는 브랜드와 소비자 간의 소통을 지원하는 UGC 관리 플랫폼으로, 캠페인 관리와 분석 기능을 제공합니다.
Usersnap
Usersnap은 사용자 피드백을 수집하고 버그를 보고하는 플랫폼으로, 팀 간의 협업 및 의사소통을 돕습니다.
UserVoice
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
Highlight
Highlight는 소비재 브랜드의 신제품 혁신 및 테스트를 지원하는 플랫폼으로, 제품을 목표 소비자에게 신속하게 제공합니다.
Savio
Savio는 고객 피드백과 기능 요청을 중앙 집중화하여 개선 및 유지 수익을 지원하는 도구이다.
UserBit
UserBit은 UX 프리랜서와 디자인 에이전시를 위한 연구 관리 플랫폼으로, 데이터 수집, 분석, 전달을 간소화합니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Gainsight CS
Gainsight CS는 고객 데이터를 통합 분석하여 고객 성공을 지원하고, 팀의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 고객 관리 플랫폼입니다.
UX Sniff
UX Sniff는 세션 기록을 분석하여 비정상적인 클릭 패턴을 식별하고 사용자 경험을 개선하는 도구입니다.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore는 사용자의 스마트폰을 통해 사용자 경험을 시각화하여 개선할 수 있는 UX 테스트 플랫폼입니다.
UX Metrics
UX Metrics는 카드 정렬 및 트리 테스트 도구를 제공하는 사용자 친화적인 온라인 연구 플랫폼입니다. 누구나 쉽게 사용자 연구를 수행할 수 있습니다.
CoNote
CoNote는 팀과 협력하면서 질적 연구를 전사하고, 분석하며, 정리하는 앱입니다.
Alida
Alida는 사용자 연구 및 피드백 수집을 도와주는 플랫폼으로, 기업이 고객 인사이트를 얻고 제품 개선, 마케팅 전략을 개발할 수 있게 합니다.
XEBO.ai
XEBO.ai는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고, AI 기반 설문조사와 분석 도구를 통해 심층 시장 조사를 지원하는 경험 관리 솔루션입니다.
CXFacts
CXFacts는 금융기관과 기업 고객 간의 피드백 및 협업을 개선하는 웹 솔루션을 제공합니다. 은행 서비스 성과를 추적할 수 있습니다.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave는 고객 피드백을 실시간으로 수집 및 분석하여 비즈니스가 고객 경험을 개선하고 관계를 강화하는 데 도움을 주는 앱입니다.
Juno
Juno는 AI 기반 연구 플랫폼으로, 사용자 인터뷰를 통해 사람들의 생각과 경험을 이해하고 통찰력을 제공합니다. 24/7 운영되며 70개 이상의 언어를 지원합니다.