Sariska
sariska.io
Sariska는 비디오 통화, 실시간 메시징, 음성 및 VoIP 서비스, 라이브 스트리밍, 공동 브라우징 기능을 손쉽게 통합할 수 있는 앱입니다.
Puzzel
puzzel.com
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
Glia
glia.com
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
Upscope
upscope.com
Upscope는 기업을 위한 코브라우징 솔루션을 제공하여 고객 지원팀이 고객의 화면을 실시간으로 보고 상호작용할 수 있게 합니다.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics는 전화 및 컨택 센터 데이터를 분석하여 고객 서비스 성과를 높이고 의사 결정을 지원하는 데이터 분석 도구입니다.
Ebsta
ebsta.com
EBSTA는 Salesforce와 통합되어 이메일과 캘린더를 관리하며, 고객 참여를 추적하고 워크플로를 자동화하는 도구입니다.
Cirrus Insight
cirrusinsight.com
Cirrus Insight는 Gmail과 Outlook 용 플러그인으로, 세일즈 전문가가 이메일에서 Salesforce와 통합하여 고객과의 연결을 관리하고 거래를 진행할 수 있도록 돕습니다.
Lightico
lightico.com
Lightico는 대출과 서비스 운영을 자동화하여 안전한 고객 프로세스를 지원하는 디지털 고객 참여 플랫폼입니다.
Bigtincan
bigtincan.com
Bigtincan은 영업 팀의 생산성을 향상시키는 플랫폼으로, AI 기능을 통해 작업 관리 및 고객 상호작용을 지원합니다.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack는 전자상거래 기업을 위한 AI 기반 디지털 경험 분석 플랫폼으로, 사용자의 행동을 기록하고 분석하여 고객의 이탈 원인과 전환 기회를 제공합니다.
Placements.io
placements.io
Placements.io는 광고 주문부터 수익 관리까지 미디어 기업과 전자상거래 회사들이 광고 비즈니스를 관리하고 성장시키는 데 도움을 줍니다.
GRAX
grax.com
Grax는 Salesforce 데이터의 백업, 복구, 아카이빙을 통해 데이터 관리와 운영을 통합하는 플랫폼입니다.
Valorx
valorx.com
Valorx Wave는 Salesforce 사용자에게 엑셀 같은 인터페이스로 데이터를 시각화하고 관리하는 앱입니다. 데이터 업데이트가 빠르고 효율적입니다.
Coefficient
coefficient.io
계수 앱은 엑셀과 구글 시트를 통해 다양한 데이터 소스와 통합하여 데이터를 쉽게 가져오고 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Invisory
invisory.co
Invisory는 클라우드 시장 생태계에서 성공을 위한 플랫폼과 도구, 전략을 제공하여 기업을 선도하도록 돕는 앱입니다.
Sonar
sonarsoftware.com
Sonar는 Salesforce 데이터와 시스템 아키텍처를 안전하게 관리하고, IT 보안 및 운영을 지원하는 데이터 보안 관리 도구입니다.
Kulturra
kulturra.com
Kulturra는 Salesforce에서 청구 및 지불 관리를 자동화하여 효율적으로 지원하는 결제 처리 솔루션입니다.
Sweep
sweep.io
Sweep는 Salesforce를 위한 AI 기반 시각적 워크스페이스로, CRM 프로세스와 규칙을 시각적으로 관리하고 최적화된 백엔드를 구축합니다.
Centro
centro.rocks
Centro는 Salesforce, Microsoft Teams 및 Slack 간의 통합 도구와 자동화를 제공하여 팀의 효율성을 향상시킵니다.
Own
owndata.com
Own 앱은 SaaS 데이터를 보호하고 활성화하여 비즈니스를 변화시키는 데이터 플랫폼입니다. 자동 백업, 데이터 보안, 데이터 전파, 데이터 아카이빙 기능을 제공합니다.
Provar
provar.com
Provar는 Salesforce 환경에서 테스트 자동화와 관리를 지원하는 도구로, 다양한 테스트 방법론과 강력한 통합 기능을 제공합니다.
LeanData
leandata.com
LeanData는 리드 라우팅 및 매칭을 자동화하여 CRM 데이터를 분석하고, 판매 팀의 효율성을 향상시키는 수익 오케스트레이션 플랫폼입니다.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase는 고객 호출 및 텍스트 분석을 통해 데이터를 정리하고 시각화하여 기업의 상호작용을 분석하고 개선하는 플랫폼입니다.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany 앱은 비즈니스 지식을 활용하여 자동화된 통찰 발견 프로세스를 지원하고, 통찰을 검증, 설명, 측정 및 보고하는 도구를 제공합니다.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage는 여러 채널에서 개인화된 소통 도구를 제공하여 비즈니스가 고객과 효과적으로 연결되고 상호 작용을 분석하도록 돕습니다.
Odaseva
odaseva.com
Odaseva는 Salesforce에서 기업 데이터의 보안, 관리 및 규제 준수를 지원하는 플랫폼입니다. 데이터 백업, 복구, 보관 기능을 제공합니다.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix는 고객 경험과 컨택 센터 솔루션을 제공하며, AI 기반 도구로 고객 상호작용 관리를 간소화하는 플랫폼입니다.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel은 이메일, 소셜 미디어, 메신저 등 15개 이상의 채널에서 고객센터 메시징을 지원하는 플랫폼입니다.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy는 신용 연합 및 지역 은행을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 참여를 증진시키고 부채 상환 프로세스를 개선합니다.
