페이지 7 - 대안 - CloudCall

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.

Glia

glia.com

GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Cordless

cordless.io

Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth는 기업이 통합된 글로벌 커뮤니케이션 경험을 제공할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 신뢰성 높은 글로벌 네트워크를 기반으로 합니다.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird는 이메일, SMS, 전화, 공동 수신함 등 다양한 영업 도구를 하나의 플랫폼에서 통합하여 영업 프로세스를 간소화하는 앱입니다.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis 음성 에이전트는 호텔의 예약 프로세스를 최적화하고, 손님과의 상호작용을 개선하는 음성 기반 콜센터 솔루션입니다.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall은 기업을 위한 통화 분석 및 관리 솔루션을 제공하여 통화 성능을 추적하고 마케팅 효과를 최적화하는 앱입니다.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice는 중소기업용 클라우드 기반 가상 전화 시스템으로, 가상 번호·자동응답·통화 라우팅·음성사서함·팩스 등으로 통화와 메시지를 관리합니다.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.

CellCast

cellcast.com

CellCast 앱은 방송사와 콘텐츠 개발자가 인터랙티브 TV 프로그램을 통해 수익을 창출할 수 있도록 지원하는 기술입니다.

360dialog

360dialog.com

360dialog는 WhatsApp 비즈니스 API를 통합하여 고객 커뮤니케이션을 구조화하고 관리하는 플랫폼입니다.

DialLink

diallink.com

DialLink는 중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로 통화 및 메시지를 중앙 집중화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu는 클라우드 기반의 연락 센터 관리 솔루션으로, 실시간 통계, 대기열 및 에이전트 활동을 분석할 수 있습니다.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.

Ytel

ytel.com

Ytel은 음성 및 SMS 기능을 통합한 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 상호작용 및 분석을 효과적으로 관리합니다.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki는 내부 및 외부 연락 센터를 위한 솔루션으로, 전화, 메시지, 소셜 미디어 모니터링 및 기타 기능을 제공합니다.

Dengage

dengage.com

Dengage는 고객 참여를 향상시키기 위한 통합 디지털 마케팅 자동화 플랫폼으로, 이메일, SMS 등 다양한 채널에서 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.

XCALLY

xcally.com

XCALLY는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호작용을 관리하는 통합된 컨택 센터 솔루션입니다.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU 앱은 고객 통화를 효율적으로 관리하고 IVR 솔루션을 제공하여 상담원과의 연결을 용이하게 합니다. 24/7 서비스를 지원합니다.

Listo

getlisto.io

Listo는 비즈니스의 현장 직원과 팀 간의 소통과 업무 관리를 지원하는 플랫폼으로, 간편하게 연결하고 효율성을 높입니다.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업과 고객 간의 소통 문제를 해결하는 플랫폼입니다.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations는 고객 상호작용을 관리하고 최적화하는 CCaaS 플랫폼입니다. 비용 효율적으로 대화 라우팅과 고객 경험을 향상시킵니다.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio는 클라우드 통신 기술을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 간편하게 설정할 수 있도록 돕는 앱입니다.

MCube

mcube.com

MCube는 클라우드 기반 콜센터 솔루션으로, 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통화 및 메시징을 지원합니다.