페이지 7 - 대안 - Chekkit

11Sight

11Sight

11sight.com

첫 번째 참여부터 고객 여정 최적화에 관심을 기울이는 조직은 거의 없습니다. 하지만 잠재 고객과의 첫 만남이 거래 성공의 80%를 차지합니다. 수익팀을 위한 11Sight의 최고의 인바운드 화상 통화 및 고객 참여 플랫폼을 소개합니다. 더 많은 자격을 갖춘 리드를 전환하고 11Sight와의 첫 만남을 성사시키세요. 지금 https://11sight.com/sales로 전화하세요. 모든 온라인 채널에서 클릭 한 번이면 됩니다.

Usersnap

Usersnap

usersnap.com

Usersnap은 제품 팀이 제품별 통찰력을 수집하고, 사용자 테스트를 가속화하고, 이해관계자 피드백 루프를 개선할 수 있도록 설계된 사용자 피드백 플랫폼입니다. 제품 팀은 사용자 중심 프로세스를 위해 노력하고 Usersnap을 사용하여 제품 결정에 대한 명확성을 얻습니다. Red Hat, Erste Bank, Lego, Harvard University와 같은 기업은 Usersnap과 협력하여 기업 성장과 운영에 탁월한 성과를 내고 있습니다. Usersnap은 민첩한 제품 테스트 및 즉각적인 기능 검증을 위해 사용자 피드백을 캡처, 구성, 응답 및 확장하는 플랫폼입니다. 가장 널리 사용되는 사용 사례는 다음과 같습니다. - 웹사이트 고객 피드백. - 설계 및 개발의 품질 보증. - UAT(사용자 승인 테스트) 또는 베타 테스트를 관리합니다. - 기능 요청을 수집합니다. - 제품 내 사용자 조사. 사용자 피드백 솔루션이 필요한지 어떻게 알 수 있나요? 다음 3가지 질문을 스스로에게 물어보세요. - 사용자 테스트와 이해관계자 피드백 라운드를 건너뛰는 이유는 무엇입니까? 화면 캡처, 주석, 음성 피드백 및 Usersnap의 자동화된 메타데이터가 포함된 명확한 버그 보고서를 통해 앞뒤로 문제 해결 시간을 확보하고 피드백 루프를 30% 더 효율적으로 만들 수 있습니다. - 왜 영업, CS의 간접 기능 요청만 받는 건가요? Jira, Zendesk, Slack, Asana 등 50개 이상의 강력한 통합 기능을 통해 직접적인 사용자 피드백을 일일 워크플로에 적용하세요. 팀이 사용자의 눈으로 문제를 확인하여 올바른 문제를 해결할 수 있도록 역량을 강화하세요. - 사용자 채택률이 낮은 이유는 무엇입니까? 그 이유를 어떻게 설명하나요? 응답률을 최대 50%까지 높이는 표적화되고 세분화된 대화형 마이크로 설문조사를 통해 사용자 행동의 이유를 밝혀냅니다. Usersnap을 무료로 사용해 보세요. 처음 15일간 무료입니다.

Emotive

Emotive

emotive.io

SMS 마케팅 소프트웨어와 대행사 수준의 문자 메시지 마케팅 서비스를 통해 비즈니스를 성장시키세요. 5배의 ROI를 보장하는 유일한 회사입니다.

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request는 고객 참여를 촉진하기 위해 구축된 비즈니스 문자 메시지 플랫폼입니다. 우리는 일상적인 커뮤니케이션 문제에 대한 플러그 앤 플레이 메시징 솔루션을 제작하여 언제 어디서나 소음을 줄이고 고객과 연결할 수 있습니다. Text Request는 한 사람이 몇 가지 대화를 처리하는 것부터 수백만 개의 메시지를 보내는 수천 명의 직원, API를 기반으로 구축된 맞춤형 솔루션까지 사용자와 함께 확장할 수 있도록 설계되었습니다. textrequest.com에서 대화형 문자 메시지 및 고객 참여를 통해 바쁜 비즈니스 리더를 돕는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks는 완전한 올인원 고객 참여 플랫폼입니다. 팀을 위한 할 일, 고객 관리 기능, 자동화된 워크플로 생성, 이메일 할당, 이메일 정리를 위한 라벨 지정, 내부 메모 추가와 같은 기능은 이메일 작업량을 줄이고 팀 이메일의 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 Helpmonks에는 각 계획에 포함된 라이브 채팅 옵션과 이메일 캠페인 및 자동화된 이메일 트리거를 위한 강력한 이메일 마케팅 플랫폼이 있습니다. 또한 Helpmonks는 SaaS(호스팅), 전용 클라우드 서버 및 온프레미스(자체 호스팅) 옵션 등 여러 배포 모델을 제공하고 사용자 기준이 아닌 사서함 기준으로 가격이 책정되는 유일한 공유 받은 편지함 도구입니다. Helpmonks는 팀이 이메일 대화를 통해 협업할 수 있도록 지원하는 공유 사서함 소프트웨어입니다. Helpmonks는 모든 공유 사서함을 중앙 위치에서 사용할 수 있도록 하므로 조직은 모든 ​​팀 이메일에 대한 투명성과 통찰력을 얻을 수 있습니다. 모든 팀원을 위해. 사무실, 집 또는 원격 팀을 위해. 게다가 Helpmonks는 모든 이메일 제공업체와 협력하므로 이미 알고 사용하고 있는 도구를 계속 사용할 수 있습니다.

Yext

Yext

yext.com

Yext(NYSE: YEXT)는 전 세계적으로 수천 명의 고객을 보유하고 있는 다중 위치 브랜드를 위한 선도적인 디지털 입지 플랫폼입니다. 하나의 중앙 플랫폼을 통해 브랜드는 일관되고 정확하며 매력적인 경험을 원활하게 제공하고 디지털 세계 어디에서나 고객과 의미 있게 연결할 수 있습니다. Yext의 AI 및 기계 학습 기술은 모든 고객 참여에 대한 지식을 강화하고, 대규모로 워크플로를 자동화하며, 데이터 기반 결정을 가능하게 하는 실행 가능한 교차 채널 통찰력을 제공합니다. SEO 및 웹사이트부터 소셜 미디어 및 평판 관리에 이르기까지 Yext를 통해 브랜드는 디지털 입지를 차별화 요소로 활용할 수 있습니다.

Postscript

Postscript

postscript.io

Postscript는 SMS를 최고의 수익 채널로 전환할 준비가 되어 있는 Ruggable, Dr. Squatch, Feastables 등 10,000개가 넘는 Shopify 및 Shopify Plus 매장의 신뢰를 받고 있습니다. Postscript의 SMS 수익 플랫폼을 사용하면 고객 여정의 모든 단계에서 대화와 전환을 유도하는 데 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다. 1:1이든 규모에 관계없이 Postscript는 텍스트가 개인화되고 대화적이며 규정을 준수하도록 보장합니다. SMS 마케팅으로 시작하세요. 가입자 목록을 늘리고, 메시징 전략을 개발 및 테스트하고, 탁월한 고객 서비스를 제공하고, 구매 및 충성도를 높이는 등 이 모든 작업을 한 곳에서 수행할 수 있습니다. SMS 판매를 통해 더욱 발전하십시오. 전문 교육을 받은 판매 직원 팀과 특별히 구축된 SMS 판매 소프트웨어를 결합하여 가입자와 적극적으로 소통하고 더 많은 고객을 만족 고객으로 전환합니다. 우리는 미국과 캐나다 전역에 걸쳐 200명 이상의 직원으로 구성된 완전 원격 팀이며, Accomplice 및 Y Combinator를 포함한 몇몇 뛰어난 투자자들의 지원을 받고 있습니다. 우리는 제품을 최우선으로 생각하는 회사이지만 무엇보다 우리의 경쟁 우위는 우리가 많은 관심을 갖고 있다는 것입니다. 우리는 정말로 정말로 관심을 갖고 있습니다. 이는 항상 고객에게 응답하고 공정하고 정직하게 판매하는 것에서부터 Postscript 제품을 구축한 방법에 이르기까지 다양한 방법으로 보여줍니다.

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

2016년에 설립된 Prokeep은 도매 유통업체를 위한 유통 분야의 선도적인 고객 경험 관리 소프트웨어입니다. Prokeep은 커뮤니케이션을 상거래로 전환하여 관계와 비즈니스를 성장시킵니다. 중앙 집중식 커뮤니케이션을 통해 매출을 늘리고, 더 나은 통찰력과 참여 기회를 통해 고객 경험을 개선하고, 시스템 자동화를 통해 생산성을 향상합니다. Prokeep은 북미 전역의 8,000개 이상의 유통업체에서 사용되며, 1,100만 건 이상의 대화와 60억 달러 이상의 수익을 창출합니다. 유통 사업을 성장시키세요. 더욱 강력한 고객 관계를 구축하세요. 인력 생산성을 높입니다. 유통업체가 현대 시장에서 성공할 수 있도록 특별히 제작된 Prokeep의 고객 경험 관리 소프트웨어가 모두 포함되어 있습니다. 유지: - 50개 주, 10개 지방, 2개 지역의 유통업체에서 사용됩니다. - 1,100만 개 이상의 대화가 Prokeep을 통해 진행됩니다. - Prokeep 대화의 82%가 판매로 이어지거나 수익과 관련됩니다. - 매달 직원당 9시간을 절약합니다. - 매월 사용자당 계약자 불일치 $3,000 절약 Prokeep을 사용하면 커뮤니케이션을 중앙 집중화하여 보다 효율적으로 주문하고, 타사 시스템을 연결하여 운영 자동화를 구현하고, 고객 통찰력을 활용하여 더 많은 참여를 유도하고 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.

Userlytics

Userlytics

userlytics.com

Userlytics는 약 200만 명의 패널리스트로 구성된 글로벌 참가자 그룹이 참여하는 모든 기능을 갖춘 최첨단 사용자 경험 연구 플랫폼입니다. 2009년부터 Userlytics는 기업과 대행사가 웹사이트, 앱, 프로토타입의 사용자 및 고객 경험을 개선하도록 돕고 있습니다. 확장 가능한 가격 책정 모델과 다양한 전 세계 패널을 갖춘 Userlytics를 통해 브랜드는 원하는 만큼의 참가자를 대상으로 조정 및 조정되지 않은 사용성 연구를 모두 실행할 수 있습니다. 테스트 서비스 외에도 Userlytics는 유럽(마드리드)과 미국(샌디에이고 및 마이애미)의 수석 UX 컨설턴트를 포함하여 다양한 선택적 전문 서비스를 제공합니다. 팀은 매력, ​​적절성, 차별성, 유용성, 신뢰, 성능, 선호도 및 외관에 대한 360도 관점을 측정하기 위한 벤치마킹 플랫폼인 독점 ULX 점수 사용을 포함하여 클라이언트가 실행 가능한 UX 통찰력을 얻도록 도울 수 있습니다.

Channel.io

Channel.io

channel.io

채널톡은 VIP 수준의 고객 서비스 제공을 돕는 올인원 AI 메신저입니다. 우리는 주요 고객을 인식하고 고객 유입경로의 모든 단계에서 고객 참여 품질을 향상시킬 수 있도록 설계된 실시간 채팅, 팀 채팅, CRM, 마케팅 및 챗봇 기능을 제공합니다. 이는 온라인 환경에서 매장 내 고객 경험에 가장 가깝고, 처음 방문한 고객을 브랜드의 평생 단골 고객으로 만드는 데 도움이 됩니다.

Capacity

Capacity

capacity.com

모든 회사에는 지원이 필요한 고객과 직원이 있습니다. 수요가 증가함에 따라 주의가 필요한 티켓, 이메일, 전화 통화도 늘어납니다. 이로 인해 고객이 기다리게 되고 팀이 부담을 느끼게 되는 반복적이고 비용이 많이 들고 고통스러운 지원 프로세스가 생성됩니다. 용량은 팀이 최선의 작업을 수행할 수 있도록 실용적이고 생성적인 AI를 사용하여 티켓, 이메일, 전화 통화를 줄이는 지원 자동화 플랫폼입니다. 우리는 전 세계 2,000개 이상의 회사에 셀프 서비스, 상담원 지원, 캠페인 및 워크플로를 위한 솔루션을 제공합니다. 현재 용량은 Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction 및 Textel의 기술과 인재를 활용하여 단일 플랫폼에서 채팅, SMS, 음성, 웹, 이메일, 헬프데스크 등을 통한 지원을 자동화합니다. 용량은 David Karandish와 Chris Sims가 2017년에 설립했으며 Equity.com 인큐베이터의 일부입니다. 우리는 세인트 루이스에 자랑스럽게 본사를 두고 있습니다.

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell은 B2C 비즈니스가 Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct 및 Telegram을 포함하여 선호하는 채널을 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 돕습니다.

Textla

Textla

textla.com

Textla는 중소기업 및 기술 수준이 낮은 팀을 위한 코드 없는 SMS 메시징 플랫폼으로, 기업이 문자 메시지를 통해 고객에게 연락할 수 있도록 해줍니다. 세계에서 가장 간단하고 저렴한 SMS 및 메시징 도구를 사용하여 SMS 캠페인을 예약하고, 키워드 수신 동의를 설정하고, SMS 받은 편지함을 통해 1:1로 소통하고, 분석을 추적하고, 전달 가능성을 확인하세요.

LocalClarity

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity는 지역 검색 및 지도 검색을 개선하고, 직접적인 고객 참여(리뷰, 추천, Q&A 및 게시물)를 통해 관계를 구축하고, 위치 전반에 걸쳐 통찰력을 발견하여 경쟁 우위를 확보할 수 있는 도구 모음을 제공하여 여러 위치에 있는 비즈니스 및 대행사를 위한 가치를 창출합니다. . 평판이 중요합니다. 통제권을 가지세요.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost는 고객 피드백을 수집하고, 더 많은 리뷰와 더 나은 리뷰를 얻고, 신규 고객을 확보하고, 추천을 받고, 단골 고객을 늘리는 완전하고 자동화된 솔루션입니다.

Ringy

Ringy

ringy.com

CRM은 가장 중요한 것, 즉 커뮤니케이션을 기반으로 구축되었습니다! 대화는 판매를 촉진합니다. Ringy가 당신을 위해 처리합니다. 뒷주머니에 있는 자동화된 영업팀을 통해 통화를 고객으로 전환하세요. Ringy는 팀을 지원하고 성과를 향상하며 리드 육성과 거래 종료 사이의 격차를 해소하도록 설계된 완전한 CRM입니다. Ringy를 통해 성장하는 기업은 경쟁력 있는 가격으로 최첨단 CRM 기능을 얻을 수 있습니다.

Beetexting

Beetexting

beetexting.com

Beetexting은 영업 및 서비스 팀이 고객에게 문자 메시지를 보낼 수 있는 풀 서비스 비즈니스 문자 메시지 앱입니다. 귀하의 팀은 고객에게 우수한 서비스를 제공하고 잠재 고객을 유치하기 위해 매일 열심히 노력하고 있습니다. 이메일을 주고받고 음성메일 다음에 음성메일을 남기는 번거로움 없이는 의사소통이 충분히 어렵습니다. 문자 메시지는 팀이 고객 및 잠재 고객과 더 나은 관계를 구축하는 데 필요한 추가 도구를 제공합니다. CRM, Calendly, RingCentral 계정 등과 통합하세요.

BrightLocal

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal은 전용 로컬 SEO 플랫폼입니다. 강력한 지역 SEO 도구 및 보고서를 통해 대행사와 브랜드는 지역 순위를 높이고 지역 검색을 통해 더 많은 트래픽과 리드를 생성하며 리뷰/평판을 관리할 수 있습니다. iProspect, Mediacom, Hilton 및 Ikea와 같은 5,000개 이상의 혁신적인 대행사 및 브랜드가 BrightLocal을 신뢰하여 업계 최고의 플랫폼을 통해 지역 검색 가시성을 향상시킵니다. 이들 회사는 BrightLocal의 SEO 감사 및 보고서, 목록 서비스 및 관리 도구, 온라인 평판 관리 솔루션을 통해 이를 달성합니다. BrightLocal을 통해 고객은 더 나은 지역 검색 결과, 엄청난 시간 절약, 주요 이해관계자에게 지역 검색 성공을 보다 깔끔하게 보여줄 수 있는 방법을 경험하게 됩니다. 플랜은 월 $39부터 시작하며 카드 없이도 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다. 많은 상 중에서 G2의 사용자 청중은 총 4가지 범주에서 BrightLocal을 2023년 여름 소프트웨어 리더로 선정했습니다. - 지역 목록 관리 - 지역 SEO - 지역 마케팅 - 온라인 평판 관리

Vendasta

Vendasta

vendasta.com

Vendasta는 전 세계 550만 개 이상의 중소기업(SMB)에 디지털 제품 및 서비스를 판매하는 60,000개 이상의 파트너에게 엔드투엔드 전자상거래 플랫폼을 제공합니다. 이러한 파트너에는 마케팅 대행사, ISV(독립 소프트웨어 공급업체) 및 미디어 회사가 포함됩니다. Vendasta 플랫폼을 통해 이러한 그룹은 자체 브랜드로 SMB 고객에게 판매할 수 있는 클라우드 기반 기술 시장의 새로운 솔루션을 쉽게 채택할 수 있습니다. 이 플랫폼은 시장 진출을 촉진하기 위해 AI 기반 마케팅 자동화, 영업 도구 및 통합 CRM을 제공합니다. 또한 로봇 프로세스 자동화를 통해 확장하는 데 도움이 되는 프로젝트, 주문 및 청구 관리 시스템도 포함되어 있습니다. SMB에게는 Vendasta 고객 브랜드로 구매한 모든 솔루션에 대해 한 번의 로그인이 제공됩니다. 그들은 처방, 컨텍스트, 추적 기능이 포함된 단일 통합 대시보드를 즐깁니다. 중소기업은 비즈니스 앱 대시보드를 사용하여 온라인에서 비즈니스를 성공시키는 데 필요한 정보와 솔루션을 관리할 수 있습니다.

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp 챗봇 및 비즈니스 솔루션 Morph.ai는 WhatsApp에 비즈니스를 온보딩하고 복잡한 사용 사례에 대한 채팅 흐름을 만들 수 있게 해주는 플랫폼입니다. 플랫폼을 활용하여 리드 생성, 고객 지원, 전자 상거래 주문, 서비스 예약, 리드 육성, 알림 전송 등을 위한 WhatsApp 챗봇을 만들 수 있습니다. 전체 설명 * Morph.ai는 소규모 및 소규모 기업을 돕는 클라우드 기반 마케팅 자동화 솔루션입니다. 대기업은 WhatsApp 챗봇을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다. 플랫폼의 기능은 WhatsApp Business API의 온보딩 클라이언트에서 시작됩니다. 플랫폼의 기능에는 채팅 흐름 빌더, AI 기반 봇, 다중 채널, 리드 육성, 웹 및 메신저 마케팅, CRM 동기화, 분석 등이 포함됩니다. 또한 사용자가 LiveChat 플러그인을 통해 여러 마케팅 캠페인, 웹사이트 위젯, A/B 테스트, 리드 수명 주기 및 자동화된 후속 조치를 관리할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. Morph.ai는 사용자가 대화 방향, 데이터 속성, 분기, 모듈식 블록, 사용자 입력, Rest API, 이메일 및 SMS 통신, 템플릿 및 CRM 동기화를 정의하는 데 도움이 되는 채팅 흐름 빌더를 제공합니다. 이 솔루션에는 가짜 리드, 쿼리, 주제 구독 및 콘텐츠 통합을 관리하는 데 도움이 되는 채팅 마케팅이 포함되어 있습니다. Morph.ai는 Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho 등과 같은 널리 사용되는 SaaS 솔루션과 통합될 수 있습니다.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly는 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 700개 이상의 SaaS 및 교육 기술 회사가 고객과의 각 상호 작용을 개인 간 대화로 전환하여 전환율과 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 통화 예약 및 영상 통화를 통해 한 단계 더 발전해보세요. 사전 예방적 메시징, 챗봇, 팝업 창을 통해 더 많은 리드를 생성하고 자격을 얻을 수 있습니다. 리드는 eCRM에서 수집되고 세분화됩니다. 이것이 바로 이메일 마케팅을 시작하는 방법입니다. 수동 및 트리거 커뮤니케이션을 모두 관리하세요. 실시간 채팅 메시지, 팝업 창, 이메일을 통해 사용할 수 있습니다. 기능: - 사용하기 쉬운 Chatbot Builder에서 만든 챗봇을 사용하여 리드를 포착합니다. - eCRM에 저장하고 관리합니다. - 방문자의 행동을 추적합니다. - 팝업을 사용하여 최고의 제안을 제공합니다. - 즐겨찾는 서비스와 통합하세요. - 모든 방문자의 메시지를 하나의 관리 패널에 보관하세요. - 완벽한 지원을 위해 실시간 채팅으로 방문자에게 응답하세요. - 트리거된 이메일로 전환율을 높입니다. - 성과 구축 퍼널을 분석합니다.

UpCity

UpCity

upcity.com

UpCity는 기업을 신뢰할 수 있는 B2B 서비스 제공업체에 연결하는 데 도움이 되는 리소스입니다. 우리는 기업과 서비스 제공업체 간의 성공적인 관계를 구축하고 강화합니다. 마케팅 대행사부터 회계 회사, HR 컨설턴트 등 70,000개 이상의 등록된 제공업체를 통해 거의 200만 개에 달하는 기업(계속 포함)이 UpCity를 방문하여 요구 사항에 가장 적합한 파트너를 찾았습니다. 우리의 임무는 성공적인 관계를 촉진하는 것입니다. 따라서 우리는 각 지역 시장 및 전국적으로 최고의 서비스 제공업체의 순위를 매기고 추천하는 데 도움을 주기 위해 독점적인 데이터 기반 추천 등급을 만들었습니다.

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

Jebbit의 Enterprise Experience Platform을 통해 브랜드는 모든 채널에서 대규모로 제로 파티 데이터를 캡처하는 아름다운 대화형 경험을 구축할 수 있습니다. 제품 추천 및 성격 퀴즈부터 퀴즈, 쇼핑 가능한 룩북, 더 나은 설문 조사, 여론 조사, 양식 등에 이르기까지 Jebbit 경험은 소비자의 기대를 뛰어넘고 선호도, 관심사, 라이프스타일 및 정보에 대한 관련 정보를 대가로 진정한 가치를 제공하기 때문에 더 높은 참여를 유도합니다. 의도. 소비자가 선언한 이 제로 파티 데이터는 브랜드의 궁극적인 경쟁 우위이며 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 실질적인 ROI를 촉진합니다. L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide 등을 포함한 Jebbit의 고객은 Jebbit 소프트웨어 플랫폼을 사용하여 업계를 주도하는 더 나은 소비자 경험을 창출합니다. -참여를 선도하고, 대량의 제로 파티 데이터를 수집하고, 풍부한 리드를 확보하고, 더 많은 온라인 전환을 유도하고, 충성도와 LTV를 높입니다.

Broadly

Broadly

broadly.com

강력하고 지속적인 온라인 입지를 구축하고 해당 지역에서 두각을 나타내는 데 도움이 되는 평판을 구축하세요. 수천 개의 지역 기업이 리드를 유치하고, 고객과 연결 및 서비스를 제공하고, 자동으로 리뷰를 요청할 수 있도록 광범위하게 지원합니다. 이 모든 것이 사용하기 쉬운 하나의 앱에서 이루어집니다. 맞춤형 반응형 웹사이트, 자동화된 웹 채팅, 간소화된 문자 및 이메일 커뮤니케이션, 유연한 모바일 결제 옵션을 통해 5성급 고객 경험을 지속적으로 제공하세요. 우리 앱은 귀하가 이미 사용하고 있는 도구와 연결되며 전담적이고 지속적인 고객 지원이 제공됩니다. 고객이 쉽게 귀하를 찾고, 협력하고, 귀하에 대해 극찬할 수 있도록 해줍니다. Broadly 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 https://broadly.com/how-it-works를 방문하세요.

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

세계 최초의 지속 가능한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. MailChimp에서 전환하여 더 나은 이메일 캠페인을 보내고, 청중을 늘리고, 지구를 복원하세요.

Octopush

Octopush

octopush.com

문어 | SMS 전송 플랫폼: A2P 메시지를 몇 초 만에 전 세계로 보낼 수 있는 빠르고 쉬운 솔루션입니다. Octopush는 모든 유형의 대중에게 적합한 최첨단 기술로 사용하기 쉬운 SMS 전송 솔루션을 제공합니다. Octopush는 중소기업부터 대규모 그룹, 마케팅 부서, 통신 대행사 및 IT 회사에 이르기까지 모든 사람을 위한 SMS 메시징 문제를 해결할 수 있습니다. OTP: 사전 구축된 일회용 비밀번호 시스템 SMS 2.0: 전용 랜딩 페이지 빌더가 포함된 SMS. 데이터베이스 임대: 청중을 늘리고 더 많은 리드를 생성합니다. 음성 SMS: 음성 SMS를 전달합니다. HLR 조회: 실시간으로 모바일 회선을 확인합니다. 가상번호: SMS 전송 및 수신을 위한 휴대폰 번호 대여. 개발자용 API: Octopush를 사용하여 SMS를 쉽게 보내고 추적하세요.

Shopper Approved

Shopper Approved

shopperapproved.com

2010년부터 Shopper Approved는 25,000개 이상의 온라인 비즈니스가 다른 온라인 리뷰 플랫폼보다 최대 10배 더 많은 평점과 리뷰를 수집하도록 도왔습니다. 또한 우리는 두 차례 수상 경력을 지닌 Inc. 500 회사이자 공식 Google 리뷰 파트너이며 A+ BBB 등급을 받았습니다. Shopper Approved를 정말 차별화시키는 점은 고객이 경쟁사보다 최대 10배 더 많은 리뷰를 수집하고 가능한 한 많은 전략적 위치에 해당 리뷰를 표시할 수 있도록 돕는 고유한 능력입니다. 이를 통해 더 많은 가시성, 신뢰성, 트래픽 및 전환. 다른 리뷰 플랫폼과 달리 우리는 리뷰 및 기타 형태의 사용자 생성 콘텐츠(예: Q&A)에 대해 총체적이고 고도로 전략적인 접근 방식을 취합니다. 이를 통해 검색에 최적화되면 고객이 웹사이트로 최대 4배 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. , 개별 제품 페이지의 전환율은 최대 9배 더 높습니다. 또한 업계 최초로 리뷰 두 배 보장을 제공합니다. 요점은 단지 확인란을 선택하기 위해 리뷰를 원한다면 어떤 리뷰 플랫폼을 사용하는지는 중요하지 않습니다. 그러나 더 많은 트래픽과 전환을 얻고 업계의 리더가 되고 싶다면 Shopper Approved가 필요합니다. 우리는 귀하의 회사를 다음 단계로 발전시키는 데 필요한 평판과 결과를 보유하고 있습니다. 우리가 적합한지 확인하고 싶다면 무료 데모에 등록하세요. 부담도 없고 의무도 없습니다.

Endear

Endear

endearhq.com

Endear는 매장 내 직원이 개인화된 고객 지원 활동을 보내고 추적할 수 있도록 구축된 최초의 소매 고객 관계 관리 플랫폼입니다. Endear는 POS 및 기타 관련 앱과 연결하여 모든 고객 정보, 메모 및 구매 내역을 실시간 보고 기능을 갖춘 통합 프로필로 통합합니다. 고객 정보, 고객에게 메시지를 보내는 도구, 이를 추적하는 분석 기능이 모두 사용하기 쉬운 하나의 앱에 담긴 작은 블랙북이라고 생각하세요.

TextUs

TextUs

textus.com

TextUs는 채용 담당자와 판매자를 위한 선도적인 소비자 참여 플랫폼으로 파이프라인 생성을 촉진하고 전환율을 향상시킵니다. 사용자는 후보자, 잠재 고객 및 고객과 보다 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있기 때문에 TextU를 좋아합니다. 더 많은 응답을 더 빠르게 받고, 판매 주기 전환 및 지원자의 시장 출시 속도를 개선하여 작업 생산성을 극대화합니다.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강력한 고객 서비스 포털의 강력한 기능을 활용합니다. 고객 세분화, 자동화, 내장 CRM, 강력한 분석 패키지 및 고객 지식 기반을 활용하여 커뮤니케이션을 개인화하십시오. 175개 이상의 헬프데스크 기능과 200개 이상의 통합을 찾아보세요. 1개월 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다. 200개 이상의 기능이 포함되어 있습니다: -POP3 계정 - 이메일 파이핑 -전송 -부서 -우선순위 -상태 -태그 -규칙 -티켓 라우팅 -미리 준비된/사전 정의된 메시지 -이메일 템플릿 -음성 통합 -실시간 홈페이지 모니터링 및 통계 -채팅 - 페이스북/트위터/인스타그램/슬랙 통합 -지식베이스 -입력할 때 실시간 제안 -피드백 및 문의 양식 -에이전트 평가, 게임화 -다국어 -티켓 필터 -파일 공유 및 첨부 -채팅 버튼 템플릿 등. 스타트업을 위한 LiveAgent: 스타트업 프로그램은 지원하는 스타트업에 대해 처음 6개월 동안 무료입니다. 이는 스타트업이 초기 비용 없이 시장 최고의 고객 지원 소프트웨어에 액세스할 수 있는 독점적인 기회입니다. 처음 6개월이 지나면 스타트업은 할인된 가격으로 LiveAgent를 계속 사용할 수 있습니다.

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