페이지 17 - 비즈니스 - 최고 인기 앱 - 지부티

Panoply

panoply.io

Panoply를 사용하면 모든 데이터 소스의 데이터를 쉽게 동기화, 저장 및 액세스할 수 있습니다. Panoply의 사용하기 쉽고 유지 관리가 적은 솔루션은 복잡한 데이터 엔지니어링 및 코딩 없이 정교한 분석을 제공합니다. Panoply 플랫폼의 주요 기능은 다음과 같습니다. - 원활한 동기화를 위한 코드 없는 데이터 통합 ​​- 자동화된 데이터 웨어하우스 구성 - 강력한 SQL용 워크벤치 - 기반 데이터 탐색 및 시각화 - 플랫폼 내 대시보드 및 보고 - 모든 주요 BI 및 분석 도구에 대한 연결 - 업계 최고의 온보딩 및 지원 https://www.panoply.io에서 자세히 알아보기

Dataddo

dataddo.com

Dataddo는 클라우드 기반 애플리케이션과 대시보드 도구, 데이터 웨어하우스 및 데이터 레이크를 연결하는 완전 관리형 노코드 데이터 통합 ​​플랫폼입니다. 3가지 주요 제품을 제공합니다. - 데이터 대 대시보드(Data to Dashboards) - 사용자가 온라인 소스의 데이터를 Tableau, Power BI, Google Data Studio와 같은 대시보드 앱으로 직접 전송하여 기록적인 시간 내에 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 제품에는 무료 버전이 제공됩니다! - 사용자가 앱에서 웨어하우스 또는 대시보드(ETL, 엔드 투 엔드), 웨어하우스 간(ETL), 웨어하우스에서 앱으로(역방향 ETL)로 데이터를 A에서 B로 전송할 수 있는 Data Anywhere. - 기업이 통합 Dataddo API를 기반으로 자체 데이터 제품을 구축하고 모든 통합을 하나로 통합할 수 있게 해주는 헤드리스 데이터 통합(Headless Data Integration). 회사의 엔지니어들은 모든 API 변경 사항을 관리하고, 파이프라인을 사전에 모니터링 및 수정하며, 영업일 기준 약 10일 이내에 무료로 새로운 커넥터를 구축합니다. 이 플랫폼은 SOC 2 Type II 인증을 받았으며 ISO 27001을 포함하여 전 세계의 모든 주요 데이터 개인 정보 보호법을 준수합니다. 첫 번째 로그인부터 완전한 자동화 파이프라인까지 단 몇 번의 클릭만으로 소스에서 대상으로 데이터 흐름을 얻을 수 있습니다.

Marjory

marjory.io

Marjory는 복잡한 워크플로우를 비용 효율적으로 단순화하는 데이터 통합을 위한 올인원 미들웨어 솔루션입니다. 당사의 솔루션은 레거시 IT 시스템과 최고의 SaaS 솔루션 간의 연결을 촉진하는 컴포저블 아키텍처 전용으로, 대용량 데이터 통합을 비용 효율적으로 관리하고, 복잡한 워크플로우를 단순화, 자동화 및 관리하기 위해 중소기업을 위해 설계되었습니다.

Lingk

lingk.io

강력함 - 완벽하게 관리되는 서버리스 Apache Spark 솔루션, DevOps 필요 없음 - 수천에서 수천억 개의 레코드까지 모든 규모의 데이터 세트 지원 - CRM, ERP, EDW 등을 위한 검증된 엔터프라이즈 데이터 통합 ​​커넥터 유연성 - 단방향 및 양방향 데이터 처리 - ETL 및 ELT 통합 패턴 지원 - 마이크로서비스 및 사용자 정의 이벤트를 사용하여 통합 확장 - 온프레미스 데이터와 연결하기 위한 하이브리드 통합 지원 직관적 - 간편한 구성을 위한 로우 코드 - SQL 및 강력한 변환을 위한 YAML - 스프레드시트와 같은 간편한 환경으로 앱 탐색 - 통합 레시피 및 요리책을 빠르게 찾고 재사용

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics는 차세대 기업이 퍼블릭 클라우드를 보호, 관리 및 최적화할 수 있는 스마트 솔루션입니다. Cloudlytics는 체계적인 대시보드 생성, 실시간 모니터링 지원 또는 맞춤형 애플리케이션 로그 생성 등 클라우드 보안을 위한 조치를 추진하는 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. Cloudlytics는 귀하가 요청할 수 있는 가장 간단하고 명확하며 실행 가능한 솔루션입니다. AWS, Azure, GCP(향후 출시 예정) 클라우드 애플리케이션 및 인프라에 대한 실시간 가시성과 기본 통합이 포함된 150개 이상의 애플리케이션을 통해 다음과 같은 기술에 대한 즉각적인 가시성을 제공합니다.

Streamkap

streamkap.com

Streamkap은 데이터베이스에서 데이터 웨어하우스, 데이터 레이크, 실시간 대상을 포함한 여러 대상으로 데이터를 실시간으로 동기화하기 위한 변경 데이터 캡처 플랫폼입니다.

Kickbite

kickbite.io

미래 지향적 추적, AI 기반 클릭 및 보기 기여, 전자상거래 상점의 데이터에 대한 신뢰를 회복하는 데 필요한 모든 통합. 마케팅 팀이 고객 획득 비용(CAC), 고객 평생 가치(CLTV) 또는 광고 지출 수익성을 위해 전체 퍼널을 최적화할 수 있도록 하세요. AG1, Ankerkraut 및 Lucardi와 같은 주요 전자상거래 회사는 매일 Kickbite를 사용합니다.

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai는 생성 인공 지능을 기반으로 하는 고객 서비스 플랫폼입니다. 주요 목표는 인간화된 고객 서비스 경험을 제공하여 기업이 사용자와 진정한 감정적 관계를 형성하도록 돕는 것입니다. Lixsa는 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 제품 카탈로그, 전자상거래 도구 등과 원활하게 통합됩니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 프로세스 자동화: 주문 생성, 예약 관리, 제품 추천과 같은 작업을 처리합니다. 맞춤형 통합: Lixsa는 Shopify, Magento 및 Amazon과 같은 전자상거래 플랫폼과의 통합을 지원하여 기업이 효율적으로 고객 서비스를 관리하고 수요에 적응할 수 있도록 합니다. API 및 다국어 지원: 사용자 정의를 위해 완전히 문서화된 API를 제공하고 다국어를 지원하여 원활한 글로벌 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. 음성 및 이미지 인식: Lixsa는 음성 명령을 해석하고 이미지 기반 검색을 수행하여 다양한 상황에서 다용성을 높일 수 있습니다.

Connecteed

connecteed.it

Connecteed는 다양하고 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 온라인 마켓플레이스의 제품 광고와 관련된 피드를 관리할 수 있는 최초의 이탈리아 피드 관리자입니다. Connecteed를 사용하면 판매 성과를 개선하고 비즈니스 가시성을 높일 수 있으므로 제품 피드 관리 프로세스를 자동화하고 시장 및/또는 비교기의 특정 규칙과 비즈니스 목표에 따라 가격표를 사용자 정의할 수 있습니다. Connecteed에서는 다음을 허용합니다. 모든 소스/형식에서 피드 가져오기 사용자 정의 규칙 적용 시간별 프로그래밍; 알림을 받고 있습니다.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래, 자동차, 정부

ResumeBeen

resumebeen.com

ResumeBeen 계정에 로그인하여 강력한 이력서 작성 도구, 개인화된 템플릿 및 경력 향상 기능에 액세스하세요. 전문적인 이력서와 자기 소개서를 쉽게 만들고 관리하세요.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox는 AI 기반 고객 인텔리전스 솔루션을 제공하는 최고의 제공업체로, 세계에서 가장 스마트한 디지털 브랜드와 협력하여 기업이 온라인에서 고객과 소통하고 연결하는 방식을 혁신하고 있습니다. 기업용으로 특별히 제작된 Glassbox는 무한한 디지털 상호 작용에서 데이터를 안전하게 캡처하여 고객 행동의 근본 원인을 이해하고, 데이터를 의사 결정으로 변환하여 브랜드가 단 몇 분 만에 조치를 취할 수 있도록 합니다. Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada 및 미국 최대 은행 중 60%를 포함하여 산업 및 지역 전반에 걸쳐 고객이 Glassbox를 선택하여 번역합니다. 향상된 디지털 경험에 대한 깊은 고객 통찰력을 제공하여 브랜드 충성도, 전환율 및 수익을 향상시킵니다.

Nicereply

nicereply.com

즉각적인 피드백을 수집하여 성장하고 개선할 수 있는 기회를 놓치지 마세요. Nicereply의 간단한 원클릭 CSAT, CES 및 NPS 설문조사를 사용하여 귀하가 받는 통찰력의 양을 늘리세요. 한 번 설정하면 영원히 수집됩니다. Nicereply는 Microsoft, Lenovo, Hubspot 및 Buffer와 같은 회사의 수백 개 팀이 고객 경험의 품질을 측정하고 개선하도록 돕습니다. - 상담원, 팀, 국가, 제품 라인별 또는 회사 전체별로 고객 만족도(CSAT), 순 추천 지수(NPS), 고객 노력 점수(CES)를 측정합니다. - 해결 후 이메일 설문조사를 사용하면 티켓, 대화, 채팅, 거래 등을 해결한 후 고객에게 자동으로 설문조사를 실시할 수 있습니다. 설정한 후에는 별도의 작업을 수행할 필요가 없습니다. - 서명 설문조사를 사용하여 모든 이메일 하단에서 고객에게 피드백을 요청하세요. 대화가 탈선하기 시작하면 신속하게 행동하여 대화를 전환시키십시오. - 설문조사 링크 URL을 사용하고 모든 고객 접점을 브랜드 및 고객 경험에 대한 피드백을 수집할 수 있는 기회로 전환하세요. - 웹사이트 사용자 경험에 대한 실시간 피드백을 받으세요. Nicereply의 웹사이트 팝업 설문조사는 귀하의 웹사이트와 소프트웨어의 유용성을 개선하여 더 많은 고객을 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다 - 더 많은 이메일을 보내지 않고도 서명 내 설문조사와 해결 후 이메일 설문조사를 결합하여 설문조사 응답률을 200% 높입니다. - Nicereply를 CRM 시스템과 통합하세요. Nicereply는 Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout 등과 같은 모든 인기 솔루션과 통합됩니다. - CRM 소프트웨어에서 데이터를 확인하고 점수 및 피드백을 기반으로 자동화를 설정하세요. - 브랜딩, 시각 자료, 설문조사 질문, 평가 척도 및 지표 측면에서 설문조사를 완전히 맞춤화하세요. - 깔끔하고 탐색하기 쉬운 대시보드에서 모든 CSAT, CES, NPS 데이터를 확인하세요. - 팀 및 에이전트별 순위표와 드릴다운 통계를 통해 최고의 에이전트를 알아보세요. - 이메일 받은 편지함이나 Slack/MS 팀 채널로 직접 전달되는 정기 보고서 및 알림을 통해 고객 경험을 최신 상태로 유지하세요. - 자동 이메일의 성능을 측정합니다. 얼마나 많은 자동 설문조사가 전송되고, 열리고, 답변되었는지 확인할 수 있습니다. - 복잡한 계획 계층이나 게이팅이 없습니다. Nicereply 계획과의 통합을 사용할 수 있습니다.

SmileBack

smileback.com

SmileBack은 MSP를 위해 설계된 고객 만족 플랫폼입니다. CSAT + NPS 도구는 IT 전문가가 고객 피드백을 수집, 보고 및 조치하는 데 도움이 됩니다. SmileBack을 사용하면 헬프데스크와 IT 지원 전문가가 풍부하고 실행 가능한 피드백을 수집할 수 있습니다. 평균 42%의 설문조사 응답률을 통해 기업은 고객을 유치하고 유지하는 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 헬프데스크 전문가를 위한 헬프데스크 전문가들이 설립한 스마일백은 피드백 전문가입니다.

Simplesat

simplesat.io

고객 피드백에서 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 애쓰고 계십니까? Simplesat은 기업이 기존 도구와 원활하게 통합하여 고객이 진정으로 생각하는 것을 밝혀내는 데 도움이 됩니다. 많은 기업이 단절된 피드백 시스템으로 시간을 낭비하지만 Simplesat은 프로세스를 중앙 집중화하고 단순화하여 고객 의견을 쉽게 수집하고 이해하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 합니다. 이탈 감소부터 만족도 향상까지, 우리는 기업이 피드백 루프를 효율적으로 닫을 수 있도록 지원하여 통찰력을 잃지 않고 우려 사항과 칭찬에 신속하게 대응할 수 있도록 보장합니다.

Stedi

stedi.com

수천 명의 지불자를 지원하는 개발자 친화적인 JSON 기반 API를 사용하여 실시간 자격 확인 및 청구 처리와 같은 거래를 자동화합니다.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: 이미 확보한 고객을 유지할 수 있도록 구독자 확보 및 유지 경험을 자동화하고 향상하는 유일한 플랫폼입니다.

Sogolytics

sogolytics.com

2013년에 설립된 Sogolytics는 저렴한 가격에 고품질 분석을 제공하는 강력한 설문조사 플랫폼에 대한 시장 요구에 부응했습니다. 오늘날 전 세계 고객은 고객 경험, 직원 참여 등을 조사할 때 가장 민감한 데이터로 Sogolytics를 신뢰합니다. 우리의 경험 관리 플랫폼은 산업 전반에 걸쳐 광범위한 조직에 실시간으로 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 개발되었습니다. SogoCX는 조직의 고객 경험의 모든 측면을 향상시키기 위한 포괄적인 시스템입니다. 이는 전환율을 향상시키고, 데이터 관리를 간소화하며, 투자 수익을 창출하기 위한 고객 요구 사항을 이해하는 것을 의미합니다. SogoCX를 통해 조직은 접점을 활용하여 NPS(순 추천 지수), CSAT(고객 만족도 점수), CES(고객 노력 점수)와 같은 주요 지표를 측정합니다. SogoEX는 조직이 데이터를 수집, 분석 및 활용하여 직원 경험을 혁신하도록 돕습니다. 이 소프트웨어는 HR 및 회사 경영진이 직원 참여를 통해 조직 변화를 주도하고, 아이디어 교환을 지원하고, 정직한 피드백을 위한 안전한 공간을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 설문지 설계 및 배포부터 분석을 통찰력으로 전환하는 것까지 Sogolytics 플랫폼은 데이터 수집을 원활하게 자동화하고 가장 중요한 결정을 알려줍니다. Sogolytics는 지속적으로 높은 사용자 평가, 최고 수준의 보고 엔진, 업계 최고의 데이터 보안 및 연중무휴 고객 지원을 통해 경쟁업체와 차별화됩니다.

Centercode

centercode.com

Centercode는 출시 전 고객 피드백을 수집하고 분석하는 방법을 변화시키는 사용자 테스트 자동화 플랫폼입니다. 델타 테스트 시스템은 지능형 기술을 사용하여 최소한의 시간 투자로 신속한 결과를 생성합니다. 상상해 보세요. 모든 릴리스에 앞서 지속적으로 최신 고객 통찰력을 얻을 수 있습니다. 센터코드 제공 - 감정 기반 피드백 양식, 스마트 채점, 워크플로를 포함한 피드백 자동화를 통해 도구 간에 피드백을 복사하고 붙여넣는 데 소모되는 끝없는 시간을 없앨 수 있습니다. - 제품 성공에 미치는 영향을 기준으로 피드백을 구성하고 우선순위가 높은 피드백을 관련 팀에 자동으로 전달하는 스마트 우선순위 지정. - 테스터를 찾는 것부터 프로젝트에서 테스터를 활성 상태로 유지하는 것까지 테스터 자동화. 세분화된 프로파일링, 자동화된 참여 및 커뮤니티 구축 도구를 통해 테스터는 귀하의 제품을 사랑하는 만큼 귀하의 테스트도 좋아하게 될 것입니다. - 자동으로 계획을 세우고, 기계 학습을 통해 테스터 참여를 관리하고, 쉽게 소화할 수 있는 점수로 결과를 추출하는 프로젝트 자동화를 통해 프로젝트의 성공을 보장합니다. - 턴키 대시보드 및 보고서는 강력한 분석 및 점수를 제공합니다. Centercode를 사용하면 모든 사람이 동일한 언어를 사용하고 개선이 필요한 영역을 쉽게 식별하고 팀 간 소통하며 ROI를 입증할 수 있습니다. - 누구나 강력한 통합을 생성할 수 있는 유연한 API - 개발자가 필요하지 않습니다. - 최고 수준의 보안, 신뢰성, 개인 정보 보호 및 규정 준수를 통해 고객과 조직을 보호할 수 있습니다. 센터코드는 GDPR 및 CCPA를 준수합니다. Fortune 100대 기업 중 4곳 중 1곳은 Centercode의 강력한 데이터 중앙 집중식 플랫폼을 사용하여 고객을 제품 개발 테이블로 안내합니다. 개인 활동이든 전체 규모의 팀이든 Centercode를 사용하면 유연한 프로젝트를 만들고, 높은 사용자 참여율을 유지하며, 지속적인 제품 통찰력을 창출하여 고속 개발을 지원할 수 있습니다.

Xedi

xedi.com

거래 파트너와 연결하고 주문 처리 시스템을 즉시 통합하세요.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes는 제품 팀이 지속적인 변경 커뮤니케이션, 공유 가능한 로드맵, 실행 가능한 피드백 등을 통해 제품 성공을 달성하는 방법입니다. LaunchNotes는 팀이 제품 개발 및 릴리스 파이프라인에 맞춰 조정되고 사용자가 모든 제품 업데이트에 관심을 갖고 참여하도록 함으로써 탁월한 고객 경험을 제공합니다.

YourCX

yourcx.io

YourCX에서는 고객 경험(CX) 연구 및 분석을 전문으로 합니다. 폴란드에 ​​본사를 둔 이 회사는 기업이 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 이해하고 개선하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 방법론을 제공합니다. 이들 서비스에는 설문 조사 수행, 고객 피드백 분석, 세부 보고서 및 대시보드를 통한 통찰력 제공 등이 포함됩니다. 전자상거래 웹사이트, 모바일 애플리케이션 등 온라인 채널의 경우 자체 웹 분석 시스템, 사용자 설문조사, 고객 행동 추적을 통해 데이터를 수집합니다. 이를 통해 기업은 사용자 여정을 이해하고, 문제점을 식별하고, 마이크로 전환을 최적화하고 전반적인 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 오프라인 채널의 경우 QR 코드, 지도 리뷰, 로열티 프로그램 쇼핑객, 푸시 알림 등의 방법을 사용하여 데이터를 수집합니다. 그들은 이 데이터를 분석하여 서비스 품질, 제품 가용성, 전반적인 만족도 등 고객 경험의 다양한 측면을 측정합니다. 또한 해당 플랫폼은 기존 시스템과 통합되어 실시간 경고, 세부 세분화 및 포괄적인 데이터 관리를 제공하므로 기업은 고객 피드백에 신속하고 효과적으로 대응할 수 있습니다. 이들의 고객에는 TUI, Multikino(Vue), Orange 및 Leroy Merlin과 같은 통신, 전자 상거래 및 소매 부문의 대규모 기업이 포함됩니다. 고급 분석 및 텍스트 처리를 사용하여 기업이 고객 만족도를 추적할 뿐만 아니라 고객 평생 가치 및 입소문 추천과 같은 비즈니스 성과에 대한 고객 경험의 광범위한 영향을 이해하는 데 도움이 됩니다.

Great Expectations

greatexpectations.io

우리는 데이터 팀이 무슨 일이 있어도 데이터에 대한 확신을 가질 수 있도록 돕고 있습니다. GX Cloud는 데이터 품질 프로세스를 관리하기 위한 엔드투엔드 플랫폼입니다. 세계에서 가장 널리 사용되는 데이터 품질 프레임워크의 성능을 활용하는 동시에 완벽하게 관리되는 SaaS 솔루션의 직관적인 경험을 제공합니다. GX Cloud를 사용하면 데이터 팀은 신속하게 작업하고 효과적으로 협업하며 항상 데이터에서 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다. GX Core는 오픈 소스 Python 제품이자 세계에서 가장 인기 있는 데이터 품질 프레임워크입니다. 데이터 팀이 더 나은 의사소통을 하고 효과적으로 조치를 취할 수 있도록 지원하는 강력하고 유연한 데이터 품질 솔루션입니다. 그 중심에는 기대치가 있습니다. 명확하고 표현력이 풍부한 데이터 품질 테스트를 생성하는 데이터에 대한 검증 가능한 주장입니다.

Mopinion

mopinion.com

더욱 복잡하고 디지털화되는 세상에서 성공하려면 고객이 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지 정확히 파악하는 데 도움의 손길이 필요합니다. 우리는 모든 디지털 접점(웹, 모바일 및 이메일)에서 어려운 의사결정을 쉽게 내릴 수 있는 올인원 사용자 피드백 솔루션을 제공합니다. Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom 등과 같은 미래 지향적인 디지털 팀을 갖춘 250개 이상의 기업과 함께하세요. Mopinion에서는 디지털 팀이 모든 디지털 터치포인트(웹, 모바일, 이메일)에서 작업을 수행할 수 있도록 하는 올인원 사용자 피드백 소프트웨어를 제공합니다. Mopinion은 사용자가 사용자 정의 가능한 온라인 피드백 양식(NPS, CES 및 CSAT와 같은 다양한 CX 지표 포함)을 생성하고 마우스 움직임, 페이지에 머문 시간, 종료 의도 등과 같은 규칙을 기반으로 이를 트리거할 수 있도록 지원합니다. 또한 사용자 정의 가능한 대시보드의 포괄적인 시각화는 물론 텍스트 분석 및 스마트 라벨링 기능도 포함됩니다. 피드백에 따라 조치를 취하거나 디지털 팀 구성원 간의 협업을 위해 사용자는 사전 경고, 역할 기반 보기를 활용하고 Trello 또는 Asana와 같은 PM 도구에 연결할 수 있습니다. - 맞춤형 피드백 양식 - 실시간 통계 - API 통합 - 다양한 CX 지표 - 텍스트 분석 - 고급 보고 기능 - 완전히 사용자 정의 가능한 대시보드 그리드 - 무제한 대시보드 - 대화형 피드백: 채팅 기술과 피드백 양식 작성기의 단순성을 결합하여 양방향 대화를 구축할 수 있습니다. - 피드백 번역(Enterprise 패키지만 해당)

Digna

digna.ai

인공 지능으로 구동되는 Digna는 Data Warehouses & Co.의 데이터 품질 관리를 혁신합니다. 귀하의 경계 파트너 역할을 하는 Digna는 데이터 웨어하우스 및 데이터 레이크로의 모든 배송을 꼼꼼하게 검사하고 이상 감지에 대한 실시간 경고로 데이터 품질을 모니터링합니다.

Marcom Robot

marcomrobot.com

Marcom Robot에서는 영업팀이 즉시 조치를 취하고 SLA를 충족하는 동시에 건전한 파이프라인을 만들 수 있도록 마케팅 팀에서 생성된 리드에 고품질 데이터가 있는지 확인하는 데 중점을 둡니다. 데이터 강화 엔진과 이메일 검증 봇은 새로운 리드와 기존 고객에 대해 최대한 많은 정보를 제공하도록 설계되었습니다. 또한 고품질 이메일 주소를 자동으로 식별하여 정크 리드를 즉시 제거할 수 있습니다. 이러한 데이터 위생은 리드 라우팅을 개선하고 판매 후속 조치를 가속화하며 전환율을 높이는 동시에 데이터 저장 비용을 줄이고 마케팅 자동화 시스템 및 CRM에 대한 투자를 극대화하는 데 도움이 됩니다. 디지털 마케팅에서 나온 그들은 오늘날의 디지털 마케팅이 더 많은 MQL을 생성하는 데 중점을 두고 있다는 것을 이해합니다. 더 많은 리드(또는 MQL)는 더 많은 캠페인을 의미하며, 트래픽을 유도하려면 추가 랜딩 페이지가 필요합니다. 여기가 드래그 앤 드롭 방식의 랜딩 페이지 빌더가 유용한 곳입니다. 클릭당 지불, 이벤트, 이메일 마케팅, 웹 세미나 및 프로모션을 포함한 다양한 캠페인을 위해 전환율이 높은 랜딩 페이지를 구축하는 프로세스를 확장하도록 설계되었습니다. 전담 HTML 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다. 사용자는 다양한 템플릿 중에서 선택하거나 처음부터 자신만의 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 내장된 실시간 이메일 품질 평가 기능은 최고의 리드를 자동으로 식별하여 영업팀에 신속하게 인계할 수 있도록 도와줍니다.

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService로 더 많은 별 5개 리뷰를 받아보세요! RateMyService는 설문조사를 팀의 이메일 서명에 원활하게 통합하는 고객 만족(CSAT) 솔루션입니다. 긍정적인 피드백은 고객을 리뷰 사이트(Google, Facebook, Trustpilot, Yelp 또는 TripAdvisor)로 연결하여 온라인 평판을 높입니다. 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하여 고객과 관리자를 연결하여 문제를 신속하게 해결합니다. RateMyService를 사용하면 별 5개 리뷰를 높일 수 있을 뿐만 아니라 팀 성과를 평가하고 실적이 저조한 사람을 식별하며 직원 개선 및 교육이 필요한 영역을 강조할 수 있습니다.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr는 기업과 개인이 데이터에서 통찰력을 추출하는 데 도움이 되는 광범위한 도구와 서비스를 제공하는 포괄적인 데이터 관리 및 분석 플랫폼입니다. 데이터 시각화, 정리 및 모델링과 같은 표준 기능 외에도 사이트는 LinkedIn, Google, Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 웹 스크래핑, 프록시 관리 및 데이터 추출과 같은 고급 기능도 제공합니다. 다양한 데이터 소스에 연결하고 팀과 함께 프로젝트에 대해 협업할 수 있는 기능을 갖춘 Piloterr는 데이터 관리 및 의사 결정을 위한 올인원 솔루션입니다. 경쟁 우위를 확보하려는 중소기업 소유주이든 고급 기능이 필요한 데이터 분석가이든 Piloterr는 데이터를 이해하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary는 중요한 리뷰의 도움으로 웹사이트에서 직접 더 많은 고객을 확보할 수 있도록 도와줍니다. 적절한 리뷰를 적시에, 적절한 장소에서, 적절한 방식으로, 적절한 방문자에게 표시하세요. 중요한 리뷰를 자동으로 효율적으로 수집하세요. Trustmary가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다. 1. 기능적인 위젯을 사용하여 웹사이트에 리뷰를 표시합니다. 2. 새로운 텍스트 및 비디오 리뷰를 수집합니다. 3. AI를 통해 가장 성과가 좋은 리뷰를 식별하고 강조합니다. 4. 고객 피드백을 수집하고 고객 만족도를 측정합니다. Trustmary를 사용하면 귀하의 비즈니스를 추천할 고객을 찾는 것부터 리뷰를 온라인으로 공유하는 것까지 전체 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 결과적으로 신뢰를 구축하고 웹사이트의 전환율을 높일 수 있습니다. Trustmary는 2015년 핀란드에서 설립되었으며 Jyväskylä 시에 본사를 두고 있습니다. 현재 Trustmary는 100개국 이상의 고객을 보유하고 있습니다.

Informizely

informizely.com

Informizely는 기업이 성장을 위한 새로운 기회를 찾고, 전환율과 수익을 높이고, 이탈을 줄이는 데 사용할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 포착하는 데 도움이 되는 강력한 웹사이트 설문조사 도구입니다. 사이트 내 설문조사와 여론조사는 방해가 되는 팝업 대신 아름다운 슬라이딩 위젯을 통해 웹사이트와 원활하게 통합됩니다. 고급 타겟팅을 사용하면 적시에 적절한 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 그런 다음 보고 세트를 사용하여 데이터를 신속하게 드릴다운하고 관련 통찰력을 찾을 수 있습니다. 그런 다음 이 정보를 회의/프레젠테이션을 위해 내보낼 수 있습니다.

TheySaid

theysaid.io

전통적인 설문조사는 부족합니다. 생성 속도가 느리고, 분석하기 어렵고, 현명한 결정에 필요한 맥락이 부족합니다. TheySaid의 대화형 AI 설문조사는 더 나은 방법을 제공합니다. * 풍부한 맥락의 응답을 통해 10배 더 깊은 통찰력을 얻으세요. * 몇 분 안에 쉽게 설문조사를 시작하세요. * 대화형 1:1 대화를 통해 참여도를 높입니다. * 요약 및 자연어 쿼리를 통해 분석을 단순화합니다. * 후속 조치를 자동화하여 통찰력을 대규모 조치로 전환합니다.

Tanaza

tanaza.com

이탈리아 회사인 Tanaza는 IT 전문가가 Wi-Fi 네트워크를 운영할 수 있도록 직관적이고 반응성이 뛰어난 클라우드 기반 관리 소프트웨어를 개발했습니다. Tanaza 기술의 핵심에는 여러 무선 액세스 포인트 브랜드와 호환되는 강력한 Linux 기반 운영 체제인 TanazaOS가 있습니다. Tanaza는 네트워크 관리에 전례 없는 효율성을 제공함으로써 파트너와 사용자를 위한 가치를 창출합니다. Tanaza는 기업이 CapEx, OpEx 및 TCO를 크게 줄일 수 있도록 사용자가 다양한 공급업체의 하드웨어 및 소프트웨어 운영 체제를 자유롭게 선택할 수 있도록 함으로써 소프트웨어 및 하드웨어 분리를 활용합니다. Tanaza 소프트웨어를 사용하면 여러 Wi-Fi 액세스 포인트를 쉽게 배포하고 구성할 수 있으며 클라우드에서 장치를 조정할 수 있습니다. 사용자는 네트워킹 장치, SSID 및 네트워크를 원격으로 쉽게 문제 해결, 구성 및 모니터링할 수 있습니다.

Merren

merren.io

Merren은 사용자가 WhatsApp, Facebook 메신저, 동적 이메일, 챗봇 등과 같은 여러 채널을 통해 고객 피드백을 수집하는 데 도움이 되는 다중 채널 설문조사 및 CX 플랫폼입니다. 다중 채널 설문조사 배포, 내장된 보상 플랫폼, 3,500만 명 이상의 고객으로 구성된 글로벌 패널, 실시간 데이터 분석 및 AI 기반 통찰력, Merren은 통찰력 플랫폼을 위한 엄청나게 빠른 고객 데이터입니다.

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

품질 중심 소프트웨어는 노동 서비스 사업주가 효율적이고 데이터가 풍부한 고객 설문조사를 통해 비즈니스를 확장하는 데 도움이 됩니다.

Routie

routie.io

안전한 브랜드 게스트 Wi-Fi와 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환하는 캡티브 포털을 통해 비즈니스에 우위를 제공하세요. 자세한 내용을 알아보려면 지금 문의하세요!

StayFi

stayfi.com

StayFi는 단기 임대를 위해 특별히 제작된 선도적인 WiFi, 이메일 및 텍스트 마케팅 솔루션입니다. 당사의 최첨단 고객 데이터 캡처 기술은 브랜드를 소개하는 맞춤형 WiFi 스플래시 페이지를 통해 이름, 이메일, 전화번호 등 필수 고객 정보를 원활하게 수집합니다. 또한 StayFi는 통합된 이메일 및 텍스트 마케팅 도구의 포괄적인 제품군을 제공하여 반복적인 직접 예약을 크게 늘리고 추가 수익을 창출하는 것으로 입증되었습니다.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab은 현재의 통찰력에 도전하고 있는 빠르게 성장하는 글로벌 시장 조사 및 통찰력 회사입니다. MetrixLab은 진화하는 기술과 열정적인 전문가를 결합하여 글로벌 및 현지 브랜드가 더 많은 영향력을 발휘할 수 있도록 지원하고 파트너십을 구축하여 지속 가능하고 공평한 성장을 주도합니다. 창의적인 테스트부터 브랜드 추적, 패키징, 전자상거래 최적화에 이르기까지 MetrixLab의 다양한 솔루션 제품군은 모든 유형의 예산, 일정 및 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정됩니다. 90개 이상의 국가에서 활동 중인 MetrixLab은 세계 100대 브랜드 중 절반 이상과 Toluna의 일부와 자랑스러운 파트너입니다.

Recollective

recollective.com

Recollective는 귀하의 방식대로 연구를 수행할 수 있도록 돕는 간단한 사명을 가진 최고의 질적 연구 플랫폼입니다. 연구자들은 플랫폼이 제공하는 유연성 때문에 Recollective를 선택합니다. 테스트 및 고객 여정부터 아이디어 구상 및 사용자 경험에 이르기까지 Recollective 플랫폼은 모든 연구 방법을 현실화하는 데 도움이 됩니다. 직관적인 단일 플랫폼에 결합된 가장 포괄적인 비동기식 및 라이브 기능 제품군을 사용하면 원하는 연구를 쉽게 수행하고 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

Responster

responster.com

Responster는 회사와 조직이 고객, 파트너 및 직원과 보다 효율적으로 상호 작용하는 데 도움이 되는 아름답고 사용하기 쉬운 설문 조사 도구입니다. 피드백을 제품, 서비스 및 비즈니스 개발의 자연스러운 부분으로 만드는 데 필요한 명확성, 협업 및 제어 기능을 사용자에게 제공합니다. Responster는 모든 작업이 사용자 중심이라는 점에 자부심을 갖고 제품을 반복하고 개선하기 위해 항상 열심히 노력하고 있습니다. 회사는 피드백 중심 비즈니스 개발의 선두주자가 되기 위해 노력하고, 보다 스마트하고 정보에 입각한 결정을 내리기를 원하는 조직에 대한 지원을 지속적으로 강화하기 위해 노력하고 있습니다. Responster는 고객에게 다음을 지원합니다. * 모든 최신 장치에서 완벽하게 표시되는 독특한 브랜드 설문조사를 만드세요. * 뛰어난 사용자 경험을 통해 설문조사 응답률을 높입니다. * 실행 가능한 통찰력을 실시간으로 얻으세요. * 더 빠르고 더 나은 데이터 기반 결정을 내립니다.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - 고객 피드백 시스템 및 설문 조사 앱. 실시간 피드백 보고서, 놀라운 설문조사 분석. piHappiness는 iPad 및 Android 태블릿에서 사용할 수 있는 고객 피드백 관리 시스템입니다. 아름다운 피드백 양식을 만들어 나만의 것으로 만드세요. 무엇이든 맞춤화하세요. 직접 피드백을 받거나 설문조사 키오스크를 통해 피드백을 받으세요. 통찰력 있는 보고서를 검토하고 응답 받은 편지함을 사용하여 고객 피드백을 분석하고 조치를 취하세요. piHappiness 실시간 보고 및 알림을 통해 모든 고객 피드백과 리뷰를 모니터링할 수 있습니다. 고객 피드백에 대한 조치를 취하여 문제를 신속하게 해결하고 고객 경험을 개선합니다.

QaizenX

qaizenx.com

놀라운 고객, 직원, 커뮤니티 경험이 핵심입니다. 피드백을 받고, 통찰력에 따라 조치를 취하고, 이를 탁월하게 만드세요. QaizenX는 기본적인 피드백 요구 사항을 최대한 해결하는 차세대 온라인 피드백 플랫폼입니다. 해당 솔루션은 고객 만족도, 직원 참여, 시장 조사, 커뮤니티 경험 등과 같은 비즈니스 영역에서 피드백 설문 조사를 수행하는 데 사용할 수 있는 다양한 사전 구축 및 사용자 정의 템플릿을 제공합니다. QaizenX의 고급 보고 시스템과 데이터 시각화를 통해 더욱 현명한 결정을 내릴 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: - 사용하기 쉬운 피드백 플랫폼 - 원활한 피드백 양식 만들기 - 사전 설정된 다양한 질문 - 설문조사에 바로 사용할 수 있는 인기 사례 템플릿 - 다국어, 다중 장치 - 이메일과 웹에 쉽게 삽입 가능 - 브랜드 개인화: 파이핑, 브랜드 반영, 커스텀 테마 - 논리 건너뛰기, 자동 채우기, 표현식 - 실시간 결과 추적 - 필터링된 보고서, 질문별 또는 인구통계별 등 - 고급 분석, 크로스탭, 감성 등 - 팀과 데이터 내보내기 또는 공유 - 모든 산업에 맞게 사용자 정의 가능 - 중소기업(SME) - 정부 - 의료/병원 - 여행 및 관광 - 호텔 및 레스토랑 - 소매 - 교육 - 이벤트 및 전시회 - 프랜차이즈

Select Star

selectstar.com

Select Star는 데이터를 자동으로 분석하고 문서화하는 지능형 메타데이터 플랫폼입니다. 데이터 카탈로그, 계보, 사용 분석 및 AI 도우미에서 Select Star는 데이터 팀이 자동화를 통해 데이터를 관리하고 관리할 수 있는 사용하기 쉬운 데이터 포털을 제공합니다. 현재 Select Star는 데이터 거버넌스, 데이터 마이그레이션, 셀프 서비스 분석/데이터 민주화 및 비용 최적화 이니셔티브를 위한 데이터 팀의 부조종사로 사용되고 있습니다.

Askem

askem.com

웹 방문자의 52%는 원하는 것을 찾지 못했습니다. 웹사이트 콘텐츠에서 웹 사용자에게 필요한 것이 무엇인지 정확히 알아내기 위해 Askem을 이용할 수 있습니다. Askem은 정량적 지표와 정성적 사용자 피드백을 활용하여 웹 사이트 콘텐츠가 관련성 있고 정확하며 최신인지 확인하도록 설계된 콘텐츠 유지 관리 소프트웨어입니다. 그 임무는 오늘날의 디지털 팀이 웹 콘텐츠와 사용자 경험에서 성공을 거두도록 돕는 것입니다. Askem은 현재 Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, Association of the British Pharmaceutical Industry, Community Union 등과 같은 조직의 신뢰를 받고 있습니다.

Erisna

erisna.com

Erisna는 데이터 분석가, 데이터 엔지니어, 데이터 과학자 및 데이터 관리자가 데이터를 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈 데이터 카탈로그 및 검색 플랫폼입니다. Erisna를 Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL 및 SQL Server와 같은 다양한 데이터 소스에 연결하여 데이터 사전을 구축하고, 민감한 데이터를 자동으로 감지하고, 데이터 검색을 자동화하고, 데이터 파이프라인 요구 사항을 수집하고, 데이터 거버넌스를 개선합니다. 모두 한 곳에서. 우리 플랫폼은 조직이 생산성을 높이고, 규제 위험을 줄이고, 더 나은 결정을 내리고, 비용을 크게 절감하도록 돕습니다. 지금 Erisna 계정을 만들고 데모를 요청하세요!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv는 기업이 NPS, CSAT, 고객 피드백 전반을 수집하고 이를 AI를 사용해 분석하고 비즈니스 성장을 위한 실행 가능한 통찰력을 발견할 수 있도록 돕는 고객 경험 플랫폼입니다. 해당 제품을 사용하면 사용자는 설문조사를 만들고 여러 채널(이메일, WhatsApp, 웹 임베드 등)을 통해 보낸 다음 AI 기반 대시보드에서 응답을 분석할 수 있습니다. 브랜드는 이러한 피드백을 활용하여 기존 제품과 프로세스를 개선하고, 새로운 출시를 위한 아이디어를 수집하고, 비방하는 사람을 홍보하는 사람으로 전환합니다. Affiniv는 저렴하고 사용하기 쉬우며 1:1 온보딩 지원을 포함합니다. 이는 고객 경험을 사명의 중심으로 삼아 글로벌 고객 기반을 위한 고품질 제품 구축에 초점을 맞춘 부트스트랩 SaaS 비즈니스입니다.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance는 가능한 가장 쉬운 방법으로 고객 피드백을 수집하는 데 도움이 됩니다! 원탭 스마일 피드백 키오스크와 이메일 서명 설문조사는 모두 고객이 간편하게 피드백을 제공할 수 있도록 설계되었으며 모든 응답은 중앙 대시보드에서 볼 수 있습니다. 번거로움 없이 필요한 피드백을 받으세요.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights는 기업이 디지털 채널에서 고객 피드백을 수집하고 활성화하는 데 도움이 되는 소프트웨어를 만듭니다.

Segmanta

segmanta.com

Segmanta는 혁신적인 "선언적 데이터 허브"를 통해 브랜드가 합의되고 규정을 준수하는 자체 보고 고객 데이터를 수집하고 대규모로 매우 효과적인 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. Segmanta의 개인 정보 보호 우선 데이터 수집 플랫폼은 Fortune 500대 기업 고객이 자사 및 제3자 데이터를 기반으로 구축된 수십 년 된 마케팅 및 광고 관행을 혁신할 수 있도록 지원하여 개인 정보 보호와 개인화가 공존할 수 있을 뿐만 아니라 실제로 ROI와 고객을 늘릴 수 있음을 입증합니다. 충의.

CAST AI

cast.ai

CAST AI는 AWS, Azure, GCP 고객의 클라우드 비용을 50% 이상 절감하는 선도적인 Kubernetes 자동화 플랫폼입니다. CAST AI는 클러스터를 모니터링하고 추천하는 것 이상의 역할을 합니다. 이 플랫폼은 고급 기계 학습 알고리즘을 활용하여 실시간으로 클러스터를 분석하고 자동으로 최적화하여 고객의 클라우드 비용을 절감하고 성능과 보안을 개선하며 DevOps 및 엔지니어링 생산성을 향상시킵니다.

Smile

smileweb.net

우리는 고객과 직원의 의견과 만족도를 실시간으로 알 수 있도록 기업과 조직에 기술 솔루션을 제공하는 스타트업입니다. 우리는 사용자가 획득한 데이터와 관련하여 다양한 측정항목을 측정하고 분석할 수 있는 웹 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이를 통해 기업은 NPS를 알 수 있으며 의사 결정을 위한 기본 도구입니다.

Revisior

revisior.com

Revisior는 피드백 및 NPS를 활용하여 고객 유지 및 복귀를 위한 완벽한 비즈니스 프로세스를 구축하기 위한 최고의 CFM(고객 피드백 관리) 시스템입니다. Revisior는 포괄적인 피드백 및 NPS(Net Promoter Score) 시스템입니다. 서비스에 대한 상세한 분석을 수치, 그래프, 대시보드 등으로 제공하여 상황을 완벽하게 파악하고 신속한 해결방안을 제시합니다. Revisior는 서비스 품질을 향상시켜 긍정적인 브랜드 평판을 형성합니다. 이는 기업이 고객 문제를 신속하게 식별하고 해결하는 데 도움이 되며 다양한 커뮤니케이션 채널(QR, Viber, SMS, 이메일, API, GMB 콜센터)의 리뷰에 빠르게 응답합니다. Revisior는 1000개 이상의 SMB 및 기업 고객을 대상으로 피드백 수집 및 NPS 통합에 성공한 사례를 보유하고 있습니다. Revisior의 도움으로 "Union group"("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New"와 같은 시장 리더가 되었습니다. Products", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", La Famiglia 그룹, "버거킹" 등이 혜택을 받았습니다. Revisior는 고객과의 다양한 커뮤니케이션 채널(QR, Viber, SMS, 이메일, 콜센터, GMB)을 통합하여 처음부터 개발된 포괄적인 서비스 평가 시스템을 보유하고 있습니다. 또한 다양한 CRM 및 서비스 데스크 시스템과의 통합을 위한 API를 제공합니다. 독창성: * Revisior는 시스템을 기존 비즈니스 프로세스에 통합하는 방법을 알고 있습니다. API 통합 및 기존 통신 채널에 대한 연결을 제공합니다. * 피드백 처리 및 분석을 단순화하여 서비스 상황을 명확한 그래프와 다이어그램으로 제시합니다. 고객이 좋아하는 것과 싫어하는 것을 보여주고 회사의 문제점과 성장 요인을 식별합니다. * 리비지어는 단순한 서비스 제공자가 아닌 서비스 파트너로서 피드백을 수집하는 과정뿐만 아니라 피드백을 처리하고 회사의 발전을 돕는 서비스 파트너입니다.

RateIt

rateitapp.com

RateIt by Zipline은 순간적인 고객 피드백을 쉽게 추적할 수 있도록 하는 사명을 갖고 있습니다. 모든 고객 경험을 정말 훌륭하게 만드는 데 열정을 쏟고 있습니다. 이것이 바로 세계에서 가장 쉽고 영향력 있는 즉각적인 고객 경험 관리 플랫폼을 구축하는 이유입니다. RateIt은 조직이 의사결정의 중심에 CX를 둘 수 있도록 순간적인 비공개 피드백을 추적하는 아시아 태평양 시장의 선두주자입니다. 뛰어난 기술과 하이터치 고객 성공 모델을 결합하여 경험 개선 기회를 식별 및 제공하고 고객 중심 성장을 최적화하는 데 도움을 줍니다. RateIt은 Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven 및 Fullerton Healthcare와 같은 놀라운 브랜드와 협력하여 매일 발생하는 수백만 건의 상호 작용에서 고객이 생각하고 느끼는 것을 이해하도록 돕습니다. RateIt은 멋진 인간 상호작용을 만들어내는 경험 회사인 Zipline의 제품입니다.

HireData

hiredata.com

HireData(이전: Ratecard)는 회사의 채용 대행사 또는 채용 팀으로서 규모에 맞게 자동화하고 개인적으로 커뮤니케이션하여 매일 개선하는 데 도움이 되는 채용 자동화 플랫폼입니다.

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution은 고객 여정 관리(Customer Journey Management) 및 고객 경험 관리(Customer Experience Management) 분야의 글로벌 리더입니다. 단순한 대기열 관리 시스템 그 이상으로 금융, 의료, 소매, 공공 서비스 등 전 세계 여러 부문에 걸쳐 강력한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 통합 참여 전략을 제공함으로써 고객이 고객 여정을 간소화하고 인간화할 수 있도록 지원합니다. 이 회사의 임무는 복잡한 비즈니스 환경의 역동적인 요구 사항을 충족하기 위해 솔루션, 제품 및 서비스를 계속 발전시켜 조직이 최대 고객 만족과 운영 효율성을 달성할 수 있도록 하는 것입니다. QueueBee Solution의 포괄적인 솔루션 제품군은 여러 접점에서 고객 경험을 향상시키도록 설계되었습니다. 제공되는 내용은 다음과 같습니다. * 고객 포털: 약속 예약, 대기열 티켓 옵션 및 실시간 대기열 상태 업데이트를 위한 중앙 집중식 맞춤형 솔루션을 제공하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 또한 가상 통화 통합, 고객 피드백 수집, 지원 관리를 위한 옵션 기능도 포함되어 전체적으로 일관된 브랜드 경험을 보장합니다. * 약속 예약: 최첨단 기술을 활용하여 고급 약속 예약 기능을 제공하여 물리적 대기 시간을 대폭 줄이고 고객 만족도를 높입니다. * 대기열 관리: 다양한 고객 선호도 및 시나리오에 맞춰 물리적, 가상 및 하이브리드 시스템에 맞는 통합 대기열 솔루션을 위한 고급 하드웨어 및 소프트웨어를 제공합니다. * 디스플레이 관리: 디지털 디스플레이와 고급 커뮤니케이션 도구를 사용하여 대기열 정보와 중요한 메시지를 표시하고 대기 공간의 명확성을 높이고 혼란을 줄입니다. * 고객 피드백: 시스템은 접근 가능한 인터페이스를 통해 귀중한 피드백을 수집하여 개선 영역을 식별하고 물리적 및 디지털 접점 전반에 걸쳐 고객 만족도를 측정하는 데 도움을 줍니다. * 지원 관리: 다양한 채널을 통해 고객 문의 사항을 처리하고 문제를 해결함으로써 고객 경험을 간소화하는 솔루션을 제공합니다.

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja는 기업이 이메일 설문조사를 실시하고 고객의 NPS(Net Promoter Score)를 측정하고 피드백을 수집할 수 있는 앱입니다. 사용자가 여러 언어로 설문조사를 보내고 고객 세그먼트를 기반으로 결과를 분석할 수 있습니다. 기능에는 CSV 형식 파일에서 데이터 가져오기 및 흰색 라벨이 붙은 설문 조사 양식이 포함됩니다. 구독 기반 가격 모델을 제공합니다.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback은 고객 피드백을 수집하고 더 나은 제품을 구축할 수 있는 간단하면서도 강력한 도구입니다. Palzin Feedback은 기업이 진정한 고객 중심이 되도록 지원하여 요청의 우선순위를 정하고 고객 피드백 루프를 마감하도록 돕습니다. 고객과 팀으로부터 피드백을 수집합니다. ✅ 고객 피드백을 쉽게 수집하세요 ✅ 기존 사용자 계정 사용 ✅ 다른 소스로부터 피드백 수집 피드백 분석 ✅ 관련 데이터를 추가하여 피드백 분석 ✅ 특정 고객의 피드백에 집중 ✅ 모든 요청에 ​​대한 로그를 유지하여 함께 할 수 있는 일에 대한 통찰력 있는 대화의 길을 열어줍니다. 로드맵을 구축하고 이해관계자들과 최신 정보를 공유하세요. ✅ 프로젝트와 기능의 우선순위를 정하세요 ✅ 공개 및 비공개 로드맵을 통해 고객 및 이해관계자에게 제품 결정을 전달합니다. Changelog를 통해 고객에게 최신 정보를 제공하세요. ✅ 실시간 기능 공유 ✅ 피드백 루프 닫기 ✅ 자유롭게 소통하세요

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden은 모든 클라우드 공급자의 클라우드 자산 목록을 작성하여 비용, 규정 준수 및 위험 관리에 대한 가시성을 향상시키도록 설계된 올인원 클라우드 거버넌스 플랫폼입니다.

Oktave

oktave.co

고객 노력 점수(CES), 순 추천 지수(NPS), 초대... 다양한 질문 형식으로 청중에게 매력적인 양식을 만들어 고객 통찰력을 수집하십시오. Oktave는 직원의 복지와 참여를 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. Oktave는 데이터 분석과 개인화된 통찰력을 활용하여 조직이 정신 건강과 전반적인 직원 만족도를 우선시하는 긍정적인 작업 환경을 만들 수 있도록 지원합니다.

nps.today

nps.today

고객 설문조사에서 많은 기업은 답변이 중요하다고 생각되는 것과 동일한 질문을 하는 경향이 있습니다. 그러나 문제는 고객이 종종 동의하지 않아 설문조사에 응답하지 않는다는 것입니다. 고객이 방해를 받았다는 결과만 나오는 것은 낭비적인 작업입니다. 실제 고객 경험과 충성도 프로그램을 운영하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 두 배 빠르게 성장할 수 있습니다. 회사에 대한 고객의 즉각적인 의견을 듣는 것이며, 이를 통해 고객과 회사 사이에 적절한 대화가 이루어집니다. 이것이 바로 우리가 nps.today에서 작업하는 작업입니다. 고객 및 비즈니스와의 관련성을 순서대로 나타냅니다. 고객은 한 가지 질문을 받고 한 가지 의견을 제공합니다. 고객의 입장에서 생각해보세요. 효과가 있으며 답변은 고객, 작업 프로세스, 제품 및 직원에게 가치를 부여합니다.