Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 piHappiness의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
PiHappiness는 비즈니스가 고객 만족도를 측정하고 향상시키는 데 도움이되도록 설계된 포괄적 인 고객 피드백 및 설문 조사 소프트웨어입니다. 이를 통해 사용자는 이메일, SMS, 개인 링크, 웹 사이트 설문 조사 등 여러 채널에서 설문 조사를 생성, 배포 및 분석 할 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 비즈니스는 고객 여정 내내 다양한 터치 포인트에서 피드백을 수집 할 수 있습니다.
PiHappiness의 주요 기능에는 다양한 산업 및 터치 포인트에 맞게 조정 된 사용자 정의 가능한 설문 조사 템플릿, 실시간 피드백 분석을위한 고급보고 및 고객 피드백 루프를 효과적으로 닫는 도구가 포함됩니다. 이 플랫폼은 설문 조사 로직 및 논리 점프와 같은 기능을 지원하므로 고객이 이전 응답에 따라 관련없는 질문을 건너 뛸 수 있습니다. 또한 PihAppiness는 회사 브랜드로 설문 조사를 개인화하여 전반적인 고객 경험을 향상시키는 흰색 라벨링 옵션을 제공합니다.
PiHappiness를 사용하면 비즈니스는 CSAT (고객 만족) 점수와 같은 메트릭을 통해 고객 만족도를 효율적으로 측정 할 수 있습니다. 이를 통해 개선 영역을 식별하고 고객 충성도를 높이며 이탈률을 줄입니다. 정량적 데이터와 실시간 통찰력을 제공하는 플랫폼의 능력은 데이터 중심 의사 결정을 지원하므로 고객 경험을 향상시키고 시장에서 경쟁력을 유지하려는 비즈니스를위한 귀중한 도구입니다.
웹사이트: pihappiness.com
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