페이지 3 - 대안 - Catalyst
Totango
totango.com
Totango는 기업이 성장할 수 없는 고객 성공 소프트웨어로서, 다기능 기업 팀이 생산성, 유지 및 확장을 추진할 수 있도록 무제한의 확장성과 비교할 수 없는 가치 실현 시간을 제공합니다. 업계 모범 사례가 포함된 사전 구축된 고객 성공 프로그램을 통해 고객 여정의 각 단계에서 빠르고 쉽게 시작하고, 비즈니스에 맞게 맞춤화하고, 중요한 비즈니스 성과를 달성할 수 있습니다. SAP, Github, Schneider Electric 및 Aircall을 포함한 세계 최대의 고객 성공 팀은 Totango를 사용하여 고객 상태에 대한 36...
Pimcore
pimcore.com
Pimcore는 수상 경력이 있는 데이터 관리 및 경험 관리 솔루션을 제공하는 오픈 소스 소프트웨어 제공업체입니다. Burger King, Audi, Peugeot, IKEA를 비롯한 전 세계 수천 명의 고객이 Pimcore를 통해 비즈니스에 상당한 가치를 창출하는 디지털 경험을 제공하고 있습니다. Pimcore를 사용하면 전환율이 높고 일관되며 상황에 맞는 디지털 경험을 빠르고 쉽게 구축하고 초고속으로 혁신하여 전체 디지털 조직에 걸쳐 단일 플랫폼에서 협업할 수 있습니다. 이를 통해 출시 기간을 단축하고 비교할 수 없는 연결성을...
Indeemo
indeemo.com
당사의 AI 기반 실시간 비디오 연구 플랫폼을 통해 MR, UX 및 CX 팀은 일상 생활의 맥락에서 사람, 제품 및 경험을 이해할 수 있습니다. 우리가 지원하는 연구원, 디자이너 및 제품 관리자는 발견/탐색/생성 연구 - 일기 연구 - 모바일/디지털 민족지학 - 사용자 페르소나 여행 연구 - 여정 매핑 - 서비스 사파리를 포함한 다양한 발견 연구 방법론을 위해 B2C 및 B2B 맥락에서 Indeemo를 사용합니다. - 구매 경로 - 구매자 결정 여정 혼합 방법 연구 - 인터뷰를 위한 사전 작업 / 포커스 그룹 - 비디오 사용성 / ...
Magnews
magnews.it
Magnews는 측정과 개선의 지속적인 주기 속에서 전반적인 전략 정의부터 단일 활동 및 캠페인 실행에 이르기까지 Journey Design을 거쳐 Customer Journey를 관리하고 고객 가치를 향상시키기 위한 원스톱 쇼핑 솔루션입니다. Magnews는 마케팅 및 영업 팀이 협력하여 고객을 확보, 전환, 성장, 참여 및 재활성화하고 브랜드 가치를 높일 수 있도록 지원합니다.
Arena
arena.im
Arena는 어디서나 신뢰할 수 있는 실시간 청중을 구축하기 위해 자사 데이터를 기반으로 하는 차세대 실시간 참여 도구를 개발하고 있습니다. 당사의 솔루션(라이브 채팅, 라이브 블로그, 아레나 페르소나)은 소셜 미디어에서 가장 인기 있는 기능을 활용하여 귀하가 관리하는 모든 플랫폼에서 빠르게 깊은 참여를 이끌어냅니다. 20,000명이 넘는 고객이 Arena를 신뢰하여 웹, 앱 또는 라이브 이벤트(또는 세 가지 모두)에서 청중을 모아 콘텐츠, 커뮤니티 및 상거래에 참여합니다.
WayMore
waymore.io
WayMore는 매출 증대와 마케팅 비용 절감을 목표로 하는 다양한 도구로 구성된 혁신적인 올인원 옴니채널 마케팅 클라우드 플랫폼입니다. 플랫폼의 첨단 기술은 데이터 수집, 분석, 자동화 및 디지털 마케팅을 기반으로 합니다. WayMore는 산업이나 규모에 관계없이 모든 기업을 위한 것입니다. 플랫폼의 단순한 디자인은 사용자 경험을 매우 쉽게 만듭니다. 어떻게? * 포괄적인 접근 방식의 중심에 고객을 두십시오. * 모든 데이터 소스를 통합합니다. AI의 힘으로 데이터를 분석하여 청중을 더 잘 이해하세요. * 참여율을 극대화하...
Prelay
prelay.com
Prelay의 팀 판매 플랫폼은 기업이 복잡한 거래를 단순화하고 가장 귀중한 내부 리소스를 극대화하여 팀으로서 더 빠르게 수익을 창출할 수 있도록 도와줍니다. 너무 많은 수익 팀이 정적 CRM 파일과 레거시 도구로 인해 판매 잠재력이 억제되도록 방치하고 있습니다. 복잡한 거래를 관리하기 위해 특별히 구축된 솔루션이 없으면 내부 이해관계자는 중앙 집중식 추적, 감독 또는 학습 없이 임시 이메일, 채팅 및 문서에 의존합니다. 결과는? 내부 지연, 맹점 및 거래 미끄러짐. Prelay는 특별히 제작된 팀 판매 플랫폼을 통해 거래 혼란을 ...
Squeaky
squeaky.ai
개인정보 보호를 최우선으로 하는 고객 인사이트 플랫폼입니다. Squeaky는 더 나은 디지털 경험을 구축하여 비즈니스 성장을 돕습니다. 당사의 올인원 도구에는 분석, 세션 기록, 피드백 및 히트맵이 포함되어 있습니다.
Tealium
tealium.com
Tealium은 가장 신뢰받는 고객 데이터 플랫폼(CDP)입니다. Tealium은 데이터를 연결하여 고객과 연결할 수 있습니다. Tealium은 웹, 모바일, 오프라인, IoT 전반에서 고객 데이터를 연결하여 기업이 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. Tealium의 턴키 통합 에코시스템은 1,300개 이상의 기본 연결을 지원하여 브랜드가 완전한 실시간 고객 데이터 인프라를 구축할 수 있도록 지원합니다. Tealium의 솔루션에는 고객 데이터를 더욱 가치 있고 실행 가능하며 개인 정보 보호 규정을 준수하고 안전하게 만...
ShiftX
shiftx.com
대부분의 공정 도구는 숙련된 전문가라도 사용하기 어렵거나 융통성이 없습니다. ShiftX는 교육이 필요 없이 모든 사람을 포함하는 사용자 친화적인 프로세스 모델링 도구입니다.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu는 고객 참여와 유지를 촉진하는 풍부한 인앱 경험을 만들 수 있도록 설계된 게임화 플랫폼입니다. 50개 이상의 사전 구축된 템플릿과 처음부터 자신만의 템플릿을 만들 수 있는 기능을 통해 직면한 유지 또는 참여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. CustomerGlu는 기존 유지 및 참여 문제를 모두 해결하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 제품 추천, 퍼널에서의 이탈 감소, 반복 거래 개선, 기능 채택 장려 등 무엇을 원하든 CustomerGlu가 도와드립니다. 주요 기능: 제품 추천: 일련의 질문을 통해 ...
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data는 기업이 모든 고객 데이터를 사용하여 캠페인 성과를 개선하고 운영 효율성을 달성하며 연결된 고객 경험을 통해 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. 당사의 고객 데이터 플랫폼 솔루션 제품군인 고객 데이터 클라우드는 고객 데이터를 통합하고, 통합된 고객 프로필의 ID를 연결하고, 개인 정보 보호를 적용하고, 마케팅, 서비스, 영업 및 운영에 기계 학습 기반 통찰력과 예측을 제공하여 개인화된 참여를 유도하고 고객 확보, 판매 및 유지를 개선합니다. 우리는 복잡한 환경에 관계없이 가장 빠른 시간 내에 가치...
Upland Adestra
uplandsoftware.com
참여를 유도하는 이메일 자동화 소프트웨어입니다. 전환을 유도하는 개인화된 콘텐츠로 이메일 청중의 참여를 유도하세요. Upland Adestra는 글로벌 브랜드와 성장하는 브랜드 모두를 위한 1인칭 마케팅 이메일 및 라이프사이클 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체입니다.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 세계 최고의 Commerce Experience Cloud로, 브랜드가 마치 마법처럼 개인화된 고객 여정을 제공할 수 있도록 지원합니다. 이는 다음을 포함하여 진정한 개인화 및 디지털 상거래 성장을 촉진하는 제품군을 제공합니다. AI 기반 검색 및 상품화를 제공하는 Discovery 헤드리스 CMS를 제공하는 콘텐츠 및 Engagement를 통해 선도적인 CDP 및 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 통합된 고객 및 제품 데이터의 강력한 기능과 AI 최적화의 속도 및 규모를 결합하여 모든 채널과...
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud는 모든 타사 시스템과 원활하게 통합되며 모든 비즈니스 기준을 플랫폼에 직접 쉽게 구성할 수 있습니다. 고객 데이터에 액세스해야 하는 모든 팀이 활용할 수 있도록 구축된 Acquia Marketing Cloud는 도메인, 브랜드, 지역 및 웹사이트 전반에 걸쳐 비즈니스를 지원합니다. 마케팅 민첩성을 높이고 미래에 대비하여 비즈니스를 미래에도 대비하십시오. 부서 간 효율성을 높이면서 소비자의 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있는 유연성을 확보하세요.
Listrak
listrak.com
Listrak은 소매 업계 최고의 고객 참여 플랫폼입니다. Listrak은 원활한 채널 간 조정을 통해 동급 최고의 이메일, 문자 메시지 마케팅, 신원 확인 마케팅 및 푸시 알림을 제공함으로써 1,000개 이상의 소매업체에 결과를 제공합니다. Listrak의 데이터 우선 접근 방식은 대규모 1:1 개인화를 제공하므로 채널과 장치의 올바른 조합을 통해 정확한 시간에 메시지를 보내 고객 참여, 수익 및 평생 가치를 극대화할 수 있습니다.
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP는 전자상거래, SaaS, B2B 및 대행사 마케팅 담당자가 고객 데이터를 추적, 식별, 분류, 동기화 및 분석하는 데 도움이 되는 코드 없는 고객 데이터 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 마케팅 담당자가 개발자에 의존하지 않고 채널 전반에 걸쳐 개인화된 캠페인을 조율하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트, 앱, CRM, 이메일, 서비스 및 오프라인 채널에서 원하는 고객 데이터를 추적하고 결합하세요. 신원 확인을 통해 플랫폼 전반에 걸쳐 익명 사용자와 이들의 활동을 매핑하고 고객에 대한 360° 뷰를 얻을 수 있습니...
Xeno
getxeno.com
Xeno는 대형 소매업체 및 D2C 브랜드가 각 개별 고객에 대한 이해를 구축하고 SMS, 이메일, Whatsapp, Facebook 및 Instagram에서 보다 관련성 높은 마케팅 캠페인을 생성하여 반복 판매를 11% 늘릴 수 있도록 지원하는 AI 기반 CRM입니다. Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's와 같은 수백 개의 소매업체는 Xeno를 사용하여 전자상거...
Apxor
apxor.com
Apxor는 소비자 앱과 웹사이트의 제품 및 성장 팀이 유지율과 수익을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 선구적인 노코드 디지털 넛징 플랫폼입니다. Apxor는 상황별 기능 발견 및 교육을 통해 사용자 경험과 참여를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 제품은 사용자를 신속하게 온보딩하고 활성화할 수 있으며 퍼널 이탈을 최소화하는 상황별 안내를 생성할 수 있습니다. Apxor의 기술은 지능형 사용자 참여 솔루션을 중심으로 합니다. 사용자 온보딩, 기능 검색 및 전반적인 앱 참여를 향상시키는 것을 목표로 하는 Picture-In-P...
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics는 분리된 마케팅, 판매, 수익 및 고객 데이터를 다음과 연결하는 마케팅 측정 및 기여 분석 플랫폼입니다. - 고객 여정에 대한 전체 퍼널 보기 제공 - 채널, 캠페인, 콘텐츠 및 키워드 수준에서 수익을 정확하게 귀속시킵니다. - 멀티 터치 생성 6가지 다양한 기여 모델(첫 번째 클릭, 마지막 클릭, 선형, 위치 기반, 시간 하락 및 데이터 기반 기여)을 사용하는 기여 보고서 - 비용, 기회, 수익 및 ROI로 광고 플랫폼, CRM 및 BI 도구 강화 데이터 - '다크 소셜' 활동 및 제로 클릭 채널에서 ...
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon은 웹 개인화 및 계정 기반 오케스트레이션 솔루션입니다. 목표 기반 여정 오케스트레이션 플랫폼은 고객 여정을 이해하고 대규모로 개인화된 경험을 제공하는 데 사용되는 주요 허브로, 방문자가 웹 사이트에 계속 참여하도록 장려하여 비즈니스 성과를 향상시킵니다. . 속성 기반 개인화로 파이프라인과 수익을 가속화하세요. - 모든 웹사이트 방문자에게 올바른 메시지와 자산을 제공하여 더 빠르게 고객이 될 수 있도록 돕습니다. - 마케팅 활동이 비즈니스 목표에 어떻게 영향을 미치는지 이해하고 초기 접촉부터 거래 성사까지 고객 여정...
Census
getcensus.com
Census는 Reverse ETL을 기반으로 하는 선도적인 데이터 활성화 플랫폼입니다. 우리는 데이터 웨어하우스를 마케팅 및 비즈니스 운영을 위한 허브로 전환하여 모든 사람이 신뢰할 수 있고 실행 가능한 데이터를 사용하여 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 맞춤 스크립트나 엔지니어링 지원이 필요하지 않습니다! Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion 및 Figma와 같은 수백 개의 현대 기업에서는 인구 조사를 사용하여 고객 데이터를 비즈니스 팀이 사용하는 도구와 동기화하여 고객...
OnRamp
onramp.us
OnRamp는 온보딩 및 구현 관리자가 하이 터치 고객 온보딩 프로세스를 간단하게 전환하는 데 도움이 되는 동적 고객 온보딩 소프트웨어입니다. OnRamp를 사용한 동적 온보딩은 고객이 단계를 완료하는 노력을 줄이고 팀의 수동 단계를 줄입니다. 그 결과 온보딩 효율성, 결과 및 고객 경험이 향상되었습니다. 매우 간단하고 역동적인 실행 계획으로 고객의 역량을 강화하세요. OnRamp 실행 계획은 고객의 입력을 기반으로 관련 작업, 비디오, 양식, 설문 조사, 파일 및 기타 작업과 지원을 한 번에 한 단계씩 고객에게 안내합니다. ...
Webeyez
webeyez.com
Webeyez는 온라인 기업이 누수 퍼널을 즉시 수정하고 수익을 늘리기 위해 사용하는 비밀 무기입니다. 이 플랫폼은 현장 소비자 여정의 모든 단계를 조명하고 기계 학습을 사용하여 숨겨진 마찰 지점을 표면화하고 우선순위를 지정합니다. 이를 통해 수익 리더는 전환율 저하 및 수익 손실을 유발하는 문제를 즉시 식별할 수 있는 열추적 미사일을 제공합니다. • 온라인 전환을 저해하는 심각한 문제 식별(실시간) • 즉각적인 주의가 필요한 항목의 우선순위 지정(수익 손실 및 영향을 받는 사용자 기준) • Webeyez의 데이터 기반 통찰력을 사...
DinMo
dinmo.com
DinMo에서는 데이터의 힘을 활용하여 기업이 번영하는 세상을 상상합니다. 우리의 임무는 데이터 액세스를 단순화하고, 복잡성을 제거하며, 팀이 정보에 근거한 결정을 내리고 성장을 촉진할 수 있도록 지원하는 데이터 중심 문화를 장려하는 것입니다. DinMo는 고객의 데이터 웨어하우스에서 직접 읽어 데이터를 저장하지 않고도 비즈니스 지식을 간소화하는 올인원 플랫폼을 제공합니다. 이 접근 방식을 사용하면 기술 지식이 없는 사용자도 데이터 웨어하우스와 관련된 복잡성을 겪지 않고 데이터에 원활하게 액세스할 수 있습니다. 비즈니스 로직에 대한...
Simon Data
simondata.com
Simon Data는 더 빠르고 정확한 세분화 및 개인화를 통해 캠페인 성과를 높이기 위해 특별히 제작된 유일한 고객 데이터 플랫폼(CDP)을 마케팅 팀에 제공합니다. Snowflake를 기반으로 구축된 최초의 CDP인 Simon Data Platform을 통해 브랜드는 데이터 액세스 및 배포를 어렵게 만드는 오래된 아키텍처에서 벗어날 수 있습니다. 그렇기 때문에 Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo 등 많은 곳에서 Simon Data를 활용하여 소비자와 연결하고 있습니다. 로우 코드인 Sim...
Quantum Metric
quantummetric.com
빠른 배포를 통해 당사 플랫폼은 고객이 웹, 기본 앱 및 키오스크에서 경험하는 모든 것을 수집하고 시각화하기 시작합니다. 모든 고객 상호 작용의 영향은 자동으로 정량화되고 모든 고객 세션을 재생할 수 있으며 가장 중요한 것은 모든 팀이 단일 버전의 진실을 바탕으로 작업할 수 있다는 것입니다. 이것이 바로 Alaska Airlines, lululemon, Lenovo 및 Western Union과 같은 대형 브랜드가 Quantum 도약을 시도한 이유입니다.
Growth Channel
growthchannel.com
성장 채널은 명확한 페르소나, 퍼널, 데이터 기반 성장 전략을 통해 맞춤형 성장 마케팅 계획을 생성합니다. GPT-3 기술로 구동됩니다.
Startdeliver
startdeliver.com
실제로 사용하기 쉬운 고객 성공 플랫폼입니다. Customer Success에서 사용하는 대부분의 도구는 판매용으로 만들어졌거나 너무 복잡합니다. Startdeliver를 통해 CS 팀은 고객 상태를 쉽게 모니터링하고 어떤 조치가 고객의 성공을 높이고 이탈 가능성을 줄이는 데 가장 도움이 되는지 알아볼 수 있습니다. CRM이 영업을 위한 것이라면 Startdeliver는 고객 성공을 위한 것입니다. CS 팀이 고객 상태를 모니터링하고, 프로젝트를 관리하고, 워크플로를 자동화하는 데 도움이 되는 플랫폼으로 사용, 통합, 유지 관리...
LeadBoxer
leadboxer.com
LeadBoxer는 소규모부터 대규모까지의 B2B 영업 팀을 위한 리드 생성 및 리드 채점 플랫폼입니다. LeadBoxer는 잠재 고객이 연락하기 전에 무엇에 관심이 있는지에 대한 귀중한 통찰력을 모든 규모의 영업 팀에 제공합니다. 소프트웨어는 웹사이트 방문자를 위한 방문자 프로필을 자동으로 생성하고, 방문자의 온라인 행동 및 상호 작용에 대한 데이터를 캡처한 다음, 할당된 계정 관리자가 설정한 매개변수에 따라 리드 점수를 할당합니다. LeadBoxer를 사용하면 영업팀은 웹사이트 방문자, 페이지 및 비디오 보기, 문서 다운로드를 ...