Bento

Bento는 고객 이메일을 관리하고 구독자 활동을 바탕으로 후속 메시지를 자동화하려는 온라인 비즈니스를 위한 서비스입니다. 일회성 캠페인과 뉴스레터를 만들거나, 가입·구매·링크 클릭 및 기타 이벤트에 반응하는 시각적 워크플로를 구축할 수 있습니다. 워크플로에는 예약 발송 이메일, 조건부 단계, 태그, 구독자 프로필 업데이트를 추가할 수 있습니다. 양식, 설문조사, 세그먼트, 통합 기능을 활용하면 연락처를 정리하고 고객의 행동 및 데이터를 기반으로 메시지를 타기팅할 수 있습니다. Bento는 API 또는 SMTP를 통해 영수증이나 비밀번호 재설정 안내와 같은 거래 이메일도 지원하며, 전송 및 참여 현황 보고 기능을 제공합니다. 이메일 도구에는 일반 텍스트 편집기, 드래그 앤 드롭 편집기, HTML 편집기, 캠페인 예약, 발송 전 점검, 일괄 발송 기능이 포함됩니다. 비즈니스는 Bento Chat을 추가해 공유 받은편지함, 실시간 채팅, 푸시 알림을 이용하고, 지원되는 제공업체를 통해 SMS 또는 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있습니다. 이메일 마케팅, 고객 메시징, 자동화된 고객 커뮤니케이션을 하나의 서비스로 통합하려는 팀에 적합할 수 있습니다.

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