페이지 5 - 대안 - Caplena
Slingshot
slingshotapp.io
Slingshot은 프로젝트 관리 및 협업 기능과 완벽하게 통합된 실시간 분석을 통해 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다. 포괄적인 비즈니스 인텔리전스 엔진을 핵심으로 하는 Slingshot은 사용자에게 데이터 소스 및 플랫폼에 대한 직접 링크를 제공하여 귀중한 통찰력을 추출하고 팀 전체에서 쉽게 공유할 수 있는 시각적으로 매력적인 대시보드로 변환할 수 있도록 합니다. 강력한 프로젝트 관리 기능을 통해 통찰력을 행동으로 옮기고 작업을 주요 이니셔티브와 원활하게 조정하여 모든 사람이 투명하고 명확하게 마감일을 준수할 수 있도록 합니다...
Forsta
forsta.com
Press Ganey 회사인 Forsta는 CX(고객 경험), 직원 경험(EX), 시장 조사 간의 사일로를 무너뜨리는 포괄적인 경험 및 연구 기술 플랫폼인 HX(인간 경험) 플랫폼을 지원합니다. 청중의 경험에 대한 더 깊고 완전한 이해. HX 플랫폼은 데이터를 수집 및 분석하고 결과를 공유 가능한 조치로 변환하여 의사 결정을 알리고 성장을 촉진합니다. 전문 컨설턴트 팀과 결합된 Forsta의 기술은 금융 서비스, 의료, 숙박, 시장 조사, 전문 서비스, 소매 및 기술을 포함한 다양한 산업 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. Fors...
Survicate
survicate.com
Survicate는 직관적이면서도 강력한 설문조사 소프트웨어로, 여러 채널에 걸쳐 대규모로 지속적인 고객 통찰력을 수집하는 데 적합합니다. 고객 만족도(CSAT)와 순추천고객지수(NPS)를 효과적으로 측정하고 Survicate를 통해 웹사이트, 제품, 모바일 앱에 대한 중요한 피드백을 수집하여 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하세요. 왜 Survicate를 선택합니까? - 맞춤형 설문조사를 쉽게 생성하여 몇 분 안에 고객 피드백을 받을 수 있습니다. - 이메일, 링크, 웹사이트, 제품 내 또는 모바일 앱 등 다양한 채널에서 대상 설문...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad는 브랜드가 이벤트, 투어, 활성화 및 수업을 운영 및 최적화하여 소비자 브랜드 충성도를 높이고 더 많은 수익을 창출하며 모든 경험에 대한 ROI를 높일 수 있도록 지원하는 최고의 경험 마케팅 플랫폼입니다. AnyRoad를 사용하면 기업은 유연하고 구성 가능한 플랫폼을 통해 경험적 운영을 간소화하고 확장할 수 있으며 비즈니스 성장을 가속화하는 데 필요한 강력한 통찰력을 제공합니다. Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg 및 Sierra Nevada와 같은 주요 브랜드는 모두 A...
Customer Thermometer
customerthermometer.com
고객 온도계를 사용하면 고객이 신호등 시스템을 통해 서비스를 평가하여 빠르고 쉬운 방법으로 피드백을 제공할 수 있습니다. 클릭하면 브랜드화된 "감사합니다" 페이지로 연결되며, 여기에 소셜 미디어 버튼과 추적 가능한 하이퍼 링크가 포함된 추가 댓글을 남길 수 있습니다. 소프트웨어를 사용하여 고객에게 직접 응답하고 순 추천인 점수를 측정하세요. 설문조사는 완벽하게 사용자 정의 가능하며 모든 모바일 장치에서 작동합니다. 고객 온도계 설문조사를 통해 회사 로고를 추가하고 다양한 아이콘, 이모티콘, 신호등, 숫자, 확인란 및 십자가 중...
ClearFlask
clearflask.com
제품 피드백을 관리하는 더 나은 방법입니다. 피드백, 로드맵 및 공지사항을 위한 오픈 소스 아이디어 도구입니다.
Sprig
sprig.com
Sprig는 제품 팀이 풍부하고 빠른 사용자 통찰력으로 뛰어난 제품을 구축할 수 있도록 지원하는 사용자 통찰력 플랫폼입니다. Dropbox, Notion, Loom과 같은 차세대 제품 팀은 Sprig의 통찰력 도구 제품군을 사용하여 제품 경험을 개선합니다. 1. 설문조사: 제품 내에서 바로 대상 사용자의 의견을 듣고 배웁니다. 2. 재생: 제품 내 피드백과 함께 사용자 세션 클립을 캡처합니다. 3. AI 분석: GPT 기반 AI를 통해 사용자 피드백을 제품 기회로 전환합니다. Sprig는 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 ...
Narrator
narrator.ai
Narrato는 개인 마케팅 담당자/제작자, 린 콘텐츠 팀 또는 대규모 콘텐츠 제작 팀이 이전보다 몇 배 더 빠르고 비용 효율적으로 콘텐츠를 제작하고 배송할 수 있도록 구축된 AI 콘텐츠 제작, 협업 및 워크플로 관리 플랫폼입니다. 플랫폼의 주요 기능: - 결과 지향적인 콘텐츠를 매우 빠르게 생성하기 위한 100개 이상의 AI 콘텐츠 생성, 아이디어, 최적화 및 SEO 도구(사용 사례 포함 - 블로그, 소셜 미디어, 이메일, 비디오, 보도 자료, 카피라이팅, 광고, 요약) 그리고 더). 나만의 AI 템플릿 옵션과 브랜드 보이스를 만...
TRACX
tracx.com
TRACX : 고객 경험 및 상호 작용 추적 TRACX는 귀하에게 적합한 경험 관리 플랫폼입니다. 쉽게 사용자 정의하고 확장할 수 있는 업계 표준 설문조사를 사용하여 TRACX는 피드백을 경험을 개선할 수 있는 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다.
Gryphon.ai
gryphon.ai
규정 준수 및 AI 기반 대화 인텔리전스 분야의 선두주자인 Gryphon.ai는 영업 및 고객 서비스 팀에 실시간 대화 인텔리전스와 자동화된 규정 준수를 제공하는 시장 유일의 솔루션입니다. Gryphon은 실시간 인텔리전스로 각 대화를 안내하여 상담원과 최종 사용자 모두에게 동급 최고의 경험을 제공합니다. Gryphon의 독점 규정 준수 엔진은 TCPA, 컬렉션, 주, 연방 및 기타 Do-Not-Call 목록을 기준으로 모든 아웃바운드 통신을 자동으로 검사하므로 기업은 비용이 많이 드는 비준수 수수료를 피하면서 수익을 창출할 수 있...
InMoment
inmoment.com
고객의 목소리를 이해하세요. 질적 피드백을 통해 통찰력을 얻으세요. Wootric CXInsight™는 기계 학습을 사용하여 설문 조사, 온라인 리뷰, 소셜 미디어, 지원 티켓, 직원 피드백 등의 구조화되지 않은 피드백에 대한 감정을 자동 분류하고 할당합니다. - 정성적 피드백을 통해 즉시 ROI를 얻으세요. 머신 러닝은 각 댓글의 카테고리 주제와 감정을 식별하여 피드백의 양을 즉시 분석합니다. 알고리즘은 업계에서 중요한 사항을 기반으로 조직에 맞게 맞춤화됩니다. 모든 소스에서 모든 언어로 피드백을 분석합니다. -어떤 개선이 가장 ...
Feedier
feedier.com
Feedier는 고객을 완전히 이해할 수 있도록 지원하여 비즈니스가 더 좋고 빠르게 변화할 수 있도록 지원하는 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. Feedier는 회사의 모든 팀이 유지, 만족도 및 전반적인 고객 경험을 최적화하기 위한 조치를 취할 수 있도록 설계되었습니다. 이 플랫폼에는 다음과 같은 몇 가지 주요 이점이 있습니다. - 실시간 피드백 중앙 집중화: 단일 플랫폼에서 다양한 방법과 다양한 소스를 통해 전체 고객 피드백을 수집합니다. - 정확한 자극 물질 감지: 새로운 문제를 사전에 식별하여 신속한 시정 조치를 취할 수 있...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers는 기업이 고객 경험을 혁신하는 데 도움이 되는 수상 경력이 있는 고객 피드백 소프트웨어입니다. 플랫폼은 100개 이상의 리뷰 사이트에서 리뷰 데이터를 수집하여 브랜드가 고객이 진정으로 필요로 하거나 원하는 것이 무엇인지 듣고, 이해하고, 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 고객 통찰력을 제공합니다.
Smile
smileweb.net
우리는 고객과 직원의 의견과 만족도를 실시간으로 알 수 있도록 기업과 조직에 기술 솔루션을 제공하는 스타트업입니다. 우리는 사용자가 획득한 데이터와 관련하여 다양한 측정항목을 측정하고 분석할 수 있는 웹 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이를 통해 기업은 NPS를 알 수 있으며 의사 결정을 위한 기본 도구입니다.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
실시간으로 현장에서 고객 경험을 변화시키는 비공개 양방향 커뮤니케이션/참여 플랫폼입니다. 실시간 피드백은 특화된 QR 코드, NFC 태그, 맞춤 URL 등을 통해 칭찬과 불만을 전달할 수 있는 간단하고 비대립적인 방법을 제공함으로써 귀하를 연결 상태로 유지하고 고객이 귀하의 눈과 귀가 될 수 있도록 합니다. 실시간 피드백은 운영을 최적화하고 그 과정에서 브랜드 충성도를 새깁니다. 고객은 경험하는 동안 실시간 피드백을 제공합니다. 그러면 관리자는 실시간으로 푸시 알림을 받아 문제에 응답하고 해결합니다. 실시간 피드백은 설문조사가 아...
Customer Radar
customerradar.com
Customer Radar를 통해 비즈니스의 진정한 잠재력을 발휘하세요! 오늘날의 경쟁 환경에서 귀하의 평판은 가장 큰 자산이 될 수도 있고 가장 큰 도전이 될 수도 있습니다. Customer Radar는 기업이 실시간 피드백과 실행 가능한 통찰력을 통해 온라인 평판을 관리하고 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 혁신적인 평판 관리 기술은 다음과 같은 이점을 제공합니다. - 직접적인 피드백 수집: 고객의 경험을 이해하고 고객이 에스컬레이션하기 전에 문제를 해결합니다. - 온라인 평판 향상: Google 리뷰 및 사용후기를 활용...
Inari
useinari.com
AI 기반 제품 검색 및 피드백 분석 도구입니다. 통찰력과 제품 기회를 자동으로 찾아보세요. Inari는 AI를 사용하여 자동으로 고객 데이터에서 고객 통찰력과 수익 창출 제품 기회를 찾아냅니다. 100개의 사용자 인터뷰나 1000개의 고객 피드백을 수동으로 선별하는 대신 Inari는 흥미로운 인용문을 강조하고, 추세를 식별하고, 영향력 있는 기능 요청을 찾아내고, 유용한 우선순위 지정 지표를 기능과 연결하는 프로세스를 자동화하므로 팀이 분석 및 분석에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 고객이 좋아하는 제품을 만드는 데 더 많...
Keatext
keatext.ai
더 나은 사람들 경험을 만들기 위해 피드백을 분석합니다. Keatext는 고객과 직원의 의견을 귀하의 일상 활동에 반영합니다. 참여를 유도하는 요소를 쉽게 이해하고 맞춤형 AI 기반 추천을 받아 사용자 경험을 개선하세요. 1. 원활한 설정으로 피드백을 업로드하세요. 고객과 직원의 의견을 이해하기 위해 기술 스택을 재설계할 필요가 없습니다. Keatext는 클라우드 기반의 독립형 분석 플랫폼으로 적합합니다. 자신의 데이터 파일을 업로드하거나 통합을 사용하여 몇 분 안에 통찰력을 얻으십시오. 2. 귀하가 제공하는 경험을 이해하십...
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics는 일반 도메인 전문가가 텍스트 분석을 사용할 수 있도록 하는 최신 노코드, 엔드투엔드 SaaS 기반 지식 자동화 및 텍스트 분석 플랫폼입니다. 조직은 이를 사용하여 고객 피드백 분석에서 가치를 얻고, 소셜 미디어를 마이닝하여 소비자의 요구와 불만을 이해하고, 자유 형식 텍스트 응답, 트렌드 파악 및 지평선 스캔을 통해 새로운 트렌드를 식별합니다. Dcipher Analytics는 지루한 작업을 자동화하여 통찰력 전문가가 귀중한 시간을 절약할 수 있도록 하여 통찰력이 조직에 의미하는 바와 최선의 조치를...
Thematic
getthematic.com
Thematic의 AI 기반 플랫폼을 사용하면 고객 피드백에서 몇 초 만에 타겟이 명확한 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 설정 비용 없이 구조화되지 않은 피드백을 명확하고 구체적이며 실행 가능한 테마로 쉽게 변환할 수 있습니다. Thematic을 사용하면 고객 경험, 제품 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다. Thematic은 모든 채널에서 시끄러운 텍스트 피드백을 통찰력으로 변환하여 서비스, 제품 및 고객 경험을 개선합니다. 이를 통해 모든 사람이 더 쉽게 고객 통찰력과 분석을 얻고 ...
Playvox
playvox.com
Playvox는 선도적인 고객 서비스 상담원 성과 최적화 소프트웨어입니다. Playvox는 대부분의 주요 컨택 센터 플랫폼과 통합되어 팀이 하나의 편리한 플랫폼에서 전체 품질 보증 프로세스를 확인, 분석 및 관리할 수 있도록 해줍니다. QA 프로세스를 간소화하고, 에이전트에게 동기를 부여하고, 지도하고, 교육하며, 투명한 실시간 지표를 통해 전체 팀의 역량을 강화하세요. 서비스를 모니터링하고, KPI를 측정하고, 마지막으로 스프레드시트를 버리세요.
Kyligence
kyligence.io
비즈니스 지표가 단순한 숫자가 아닌 강력한 지능형 통찰력을 제공하는 차세대 비즈니스 인텔리전스에 오신 것을 환영합니다. 데이터를 실행 가능한 인텔리전스로 변환하는 중앙 집중식 측정 허브인 Kyligence Zen에 대해 알아보세요. Kyligence Zen은 측정항목의 단일 소스에 기반을 두고 모든 사람에게 현대 기업에 맞는 정확하고 포괄적이며 지능적인 의사 결정 지원을 제공합니다.
Isima.io
isima.io
Isima 팀은 빅 데이터라는 용어를 듣기도 전에 거대 인터넷 기업, 헤지 펀드 및 스토리지 회사에서 데이터로 비즈니스를 수행하는 방식을 바꾸는 선구자 역할을 했습니다.
Northbeam
northbeam.io
Northbeam은 머신 러닝과 자사 데이터를 기반으로 브랜드에 미디어 믹스 모델링, 멀티 터치 속성 및 증분성을 제공하는 마케팅 인텔리전스 플랫폼입니다. Northbeam의 고급 브라우저 기반 플랫폼을 통해 브랜드는 매출을 광고에 귀속시키고 마케팅 수익을 예측하며 이전보다 더 효율적인 마케팅을 실행할 수 있습니다.
AnswerDock
answerdock.com
AnswerDock은 자연어 처리를 사용하여 비즈니스 사용자의 질문에 대한 답변을 제공하는 AI 기반 분석 솔루션으로, 데이터 분석가 없이도 비즈니스 사용자가 더 빠르고 더 나은 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다. 회원가입을 하면 제품을 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 무료 버전에서는 자신의 데이터를 업로드하고 AnswerDock의 기능 대부분을 경험할 수 있습니다. AnswerDock을 사용하면 비즈니스 사용자는 웹 검색 엔진을 사용하는 것처럼 질문을 입력하여 자신만의 보고서와 대시보드를 만들 수 있습니다. 예를 들어,...
Kleene
kleene.ai
신뢰할 수 있는 부서 간 데이터를 기반으로 구축된 AI 권장 사항을 통해 비즈니스 의사 결정자가 더 빠르고 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원하세요. Kleene은 귀하의 모든 데이터를 정리하는 유일한 엔드투엔드 플랫폼입니다. Kleene의 의사결정 인텔리전스 플랫폼을 통해 경쟁 우위를 확보하고 데이터 기반 비즈니스 성장을 빠르게 실현하세요.
Pyramid Analytics
pyramidanalytics.com
Pyramid는 단일 사용자 셀프 서비스 분석부터 수천 명의 사용자 중앙 집중식 배포까지 확장하여 간단하지만 효과적인 데이터 시각화부터 고급 기계 학습 기능까지 포괄하는 1계층 엔터프라이즈급 분석 운영 체제입니다. 불가지론적인 Analytics OS는 모든 장치 및 OS에 대한 범용 클라이언트를 제공합니다. 온프레미스나 클라우드 등 대부분의 플랫폼에 설치할 수 있으며 가장 널리 사용되는 데이터 스택에 대해 작동할 수 있습니다. Pyramid를 사용하면 사용자와 조직이 셀프 서비스 생산성과 거버넌스의 균형을 맞출 수 있습니다. 콘텐츠...
MachEye
macheye.com
MachEye의 증강 분석 플랫폼은 조직이 데이터, 의사 결정 및 운영을 통합하는 방식을 변화시킵니다. 현재의 비즈니스 인텔리전스 플랫폼은 데이터에 대한 "무엇" 질문에만 대답하는 반면, MachEye는 사용자가 조직의 모든 사람을 위해 "무엇을, 왜, 어떻게" 시나리오에 대답하도록 돕습니다. 모든 수준의 의사결정자는 이제 차트 및 셀프 서비스 분석 외에도 'Google과 같은' 검색 경험과 'YouTube와 같은' 시청각 경험을 통해 실행 가능한 통찰력과 추천을 받을 수 있습니다. MachEye는 데이터에 실행 가능한 "재생" 버...
ClicData
clicdata.com
ClicData는 의사 결정자와 분석가가 진정한 성과를 달성하고 신뢰할 수 있는 최신 통합 데이터를 기반으로 통찰력을 얻을 수 있도록 설계된 선도적인 엔드 투 엔드 데이터 분석 플랫폼입니다. 데이터 연결, 데이터 관리, 데이터 시각화 및 팀 또는 고객과의 공유를 간소화하는 사용하기 쉽지만 매우 강력한 클라우드 기반 플랫폼을 통해 며칠 내에 ClicData의 가치를 얻으십시오. 데이터 통합 및 관리부터 데이터 분석, 시각화 및 공유에 이르기까지 당사는 맞춤형 대화형 대시보드에서 데이터를 쉽게 이해하고 성과를 모니터링하며 주요 지표...
Knowi
knowi.com
Knowi는 모든 규모의 기업이 원시 데이터에서 예측, 실행까지의 거리를 획기적으로 단축할 수 있도록 오늘날의 최신 데이터를 위해 특별히 제작된 최신 비즈니스 인텔리전스 플랫폼입니다. NoSQL, SQL, RDBMS, 파일 기반 및 API를 포함한 거의 모든 데이터 소스에 대한 기본 통합을 통해 Knowi는 대체 솔루션에 필요한 ETL, ODBC 드라이버 또는 데이터 변환 프로세스가 필요하지 않습니다. 데이터 엔지니어는 구조화된 데이터 소스와 구조화되지 않은 데이터 소스를 결합하여 혼합 데이터 세트를 생성하고 결과를 즉시 시각화하고...