ClickConnector
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Chatmasters
Chatmasters는 AI 기반 챗봇 서비스로, 기업의 고객 지원 및 판매 보조를 자동화하여 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.
ZIGPOLL
ZIGPOLL은 구매 후 설문, 이메일 캠페인, 대화형 설문을 통해 고객 통찰력을 수집하는 플랫폼입니다. Shopify, BigCommerce, Wordpress와 호환됩니다.
WalkMe US
WalkMe US는 소프트웨어 사용을 단순화하고 자동화하여 사용자에게 명확한 지침을 제공하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Mava
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
HelperHat
HelperHat은 AI 기반 고객 지원 앱으로, 실시간 알림, 대화 관리, 스팸 필터링 등의 기능을 통해 고객 문의를 효율적으로 관리합니다.
GreenRope
GreenRope는 영업, 마케팅, 고객 서비스를 통합한 CRM 소프트웨어로, 비즈니스 운영을 효율적으로 관리할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다.
QPoint
QPoint는 사용자가 설문조사, 양식 및 퀴즈를 쉽게 만들 수 있도록 도와주는 데이터 수집 도구입니다. 데이터 분석과 응답 관리 기능을 제공합니다.
LiveHelpNow
LiveHelpNow는 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 라이브 채팅과 지식 기반 통합을 제공하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Beekast
Beekast는 회의, 교육 및 이벤트를 효율적이고 상호작용적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 다양한 도구와 통합되어 사용자 편의성을 제공합니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Zupport AI
Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.
WeSurvey
설문·투표·평가 등 작성·배포·응답 수집과 분석을 지원해 데이터 기반 의사결정에 활용하는 설문조사 관리 앱.
UseResponse
사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.
Userlane
Userlane은 소프트웨어 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하는 디지털 채택 플랫폼으로, 단계별 가이드와 사용자 분석 기능을 제공합니다.
Extellio
Extellio는 사용자 행동 분석 플랫폼으로, 웹사이트 성능 향상과 사용자 경험 개선을 지원합니다. 방문자 행동을 시각화하고 피드백을 수집합니다.
Seismic
Seismic은 영업 팀이 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 판매 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Woorise
Woorise는 경품, 콘테스트, 설문조사 등 대화형 캠페인을 쉽게 만들 수 있는 마케팅 플랫폼입니다. 비즈니스의 리드 수집 및 고객 연결을 지원합니다.
Usetiful
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Forumbee
Forumbee는 질문과 토론, 아이디어 공유를 지원하는 클라우드 기반 커뮤니티 플랫폼입니다. 사용자는 사용자 친화적인 환경에서 다양한 주제를 탐색하고 참여할 수 있습니다.
Paperform
Paperform은 사용자가 온라인 양식을 쉽게 만들고 사용자 정의할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 비즈니스 프로세스를 간소화합니다.
Youengage
Youengage는 코드 없이 모바일 친화적인 퀴즈, 설문조사, 스마트 폼 등을 생성하는 앱입니다. 사용자 참여 및 피드백을 수집하는 도구입니다.
Tripetto
Tripetto는 SurveyMonkey, Typeform, Landbot의 장점을 결합하여 대화형 폼과 설문을 쉽게 만들 수 있는 앱입니다.
Phonic
Phonic는 음성과 영상을 통해 설문조사를 진행하여 더 풍부하고 깊이 있는 피드백을 수집하는 앱입니다.
Decode
Decode는 팀이 효율적인 연구 프로세스를 구축하고 소비자와 공감할 수 있는 제품을 개발할 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Formidable Forms
Formidable Forms는 복잡한 양식과 데이터를 수집하여 분석할 수 있는 고급 WordPress 양식 빌더입니다.
Corus
Corus 앱은 기업이 고객 통찰력을 바탕으로 협업하여 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 135개국 8천만 명과 연결합니다.
Cint
Cint는 기업이 전 세계의 소비자로부터 디지털 설문 조사를 통해 통찰력을 수집할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Netigate Feedback
Netigate는 고객과 직원 피드백을 수집, 분석하고 개선할 수 있는 플랫폼으로, 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.
LabiDesk
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.