Sendlane
sendlane.com
Sendlane은 전자상거래 브랜드를 위한 통합 이메일, SMS, 리뷰, 폼 솔루션으로, 고객 통찰력을 활용해 매출을 증가시키고 고객 경험을 개선합니다.
Libeo
libeo.io
Libeo는 SME가 공급업체 송장을 중앙 집중화하고 한 번의 클릭으로 결제할 수 있게 도와주는 재무 관리 플랫폼입니다.
Questback
questback.com
Questback은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업이 고객 만족도 및 직원 경험을 개선하도록 돕는 온라인 설문 조사 플랫폼입니다.
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter는 다중 위치 비즈니스의 평판 관리를 돕는 AI 기반 플랫폼으로, 고객 리뷰와 데이터를 분석하여 인사이트를 제공합니다.
Feedier
feedier.com
Feedier는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 소스로부터 통찰력을 제공합니다.
Quick Hub
quickhub.ai
Quick Hub는 온라인 평판과 마케팅을 한곳에서 관리하는 앱입니다. 리뷰 수집·응답, 캠페인 운영, 소셜 게시물 작성, 광고 타겟팅 기능을 제공합니다.
Geta AI
geta.ai
Geta AI는 고객 소통을 간소화하고 관계를 향상시키기 위한 CRM 및 참여 플랫폼입니다. 대화 관리, 챗봇 제작, 맞춤형 메시지 전송 등의 기능을 제공합니다.
GiveMe5.ai
giveme5.ai
GiveMe5.ai는 기업이 고객 리뷰를 수집하고 관리하며 응답할 수 있도록 돕는 직관적인 플랫폼입니다. 여러 플랫폼에서 리뷰를 중앙화합니다.
Meera.AI
meera.ai
Meera.AI는 팀의 업무를 자동화하여 고객과의 메시징을 통해 판매 준비가 된 잠재 고객과의 상호작용을 관리하는 플랫폼입니다.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai는 고객 서비스에서 genAI 통합을 지원하는 플랫폼으로, 중앙화된 AI 프로세스와 인사이트를 제공합니다.
SentiSum
sentisum.com
SentiSum은 고객 피드백을 분석하여 통찰력을 제공하는 도구로, 음성과 텍스트 데이터를 처리하여 고객의 감정을 이해하고 문제를 식별합니다.
Feedbackly
feedbackly.com
피드백리는 고객의 감정이 비즈니스 결과에 미치는 영향을 측정하는 피드백 소프트웨어입니다. 다채널 피드백 서비스를 제공합니다.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka 피드백은 고객 및 직원 피드백을 수집, 분석하여 비즈니스 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 설문조사가 가능합니다.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox는 웹 및 모바일 앱의 사용자 상호 작용을 분석하여 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva는 웹사이트에서 숨겨진 잠재 고객을 발견하고, AI를 활용해 개인화된 접근을 통해 고객 참여를 촉진하는 앱입니다.
Decode
entropik.io
Decode는 팀이 효율적인 연구 프로세스를 구축하고 소비자와 공감할 수 있는 제품을 개발할 수 있도록 지원하는 앱입니다.
ChangeEngine
changeengine.com
ChangeEngine은 AI 기반의 내부 커뮤니케이션 소프트웨어와 디자인 서비스를 제공하여 조직의 메시지를 효과적으로 전달하고 자동화하는 플랫폼입니다.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire는 기업들이 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들어 웹사이트에 통합할 수 있도록 돕는 B2B 서비스입니다.
CodiBot
codibot.ai
CodiBot은 중소기업을 위한 AI 챗봇으로, 고객 지원과 참여를 개선하며, 자동화된 고객 상호작용을 제공합니다.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot은 자동화된 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하여 고객 서비스를 개선하고 효율적인 지원을 가능하게 하는 플랫폼입니다.
Unleash
unleash.so
Unleash는 AI를 이용해 SaaS 도구의 정보를 통합하여 직원이 필요할 때 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 여러 데이터 소스와 연동됩니다.
Jetlink
jetlink.io
Jetlink는 AI 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 고객과의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고 즉각적인 지원을 제공합니다.
Algomo
algomo.com
Algomo는 고객 지원을 자동화하는 AI 기반 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇이 고객 질문에 즉시 답변합니다. 다국어 지원으로 글로벌 비즈니스에 적합합니다.
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins 앱은 기업이 디지털 고객 경험을 개선하도록 돕는 솔루션으로, 클라우드 기반 및 온프레미스 옵션을 제공합니다.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE는 사용자가 DIY WorkBot을 제작하여 기술 향상, 이해관계자 참여 및 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있는 플랫폼입니다. API 통합도 지원합니다.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI는 Microsoft Teams와 통합된 생성 AI 툴로, 교육 서비스와 맞춤형 솔루션을 통해 조직의 생산성을 높입니다.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA는 실시간 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 웹 기반 대시보드로, 고객 경험 향상과 종합 커뮤니케이션 전략 수립을 지원합니다.
