Quadient
Quadient AP Automation은 회계 팀이 어디서든 협력할 수 있게 하며, AI로 데이터 입력을 줄이고 청구서 처리 비용을 절감합니다.
Tegsoft
Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.
Hoiio
Hoiio는 클라우드 통신 기술을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 간편하게 설정할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Nubitel CX
Nubitel CX는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하는 클라우드 고객 경험 플랫폼입니다.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre는 인바운드 및 아웃바운드 통신을 관리하는 클라우드 기반 솔루션입니다. 다양한 채널에서 효율적으로 고객 상호 작용을 지원합니다.
contactSPACE
contactSPACE는 클라우드 기반의 통신 센터 소프트웨어로, 사용자 친화적인 도구로 옴니채널 커뮤니케이션 및 성과 모니터링을 지원합니다.
Bright Pattern
Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.
Parlance
Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.
Channels
Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.
QueueMetrics
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Teradata Vantage
Teradata Vantage는 대규모 복잡한 데이터의 통합·분석을 수행하는 플랫폼으로, SQL/Python/R 기반 쿼리·고급 분석·머신러닝 모델 배포·모니터링과 하이브리드/멀티클라우드 운영을 지원합니다.
intalk.io
intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
HoneyStack
HoneyStack은 B2B를 위한 분석 및 기여 플랫폼으로, 데이터 정리 및 파이프라인 측정을 지원합니다.
Funnelytics
Funnelytics는 마케팅 깔때기를 시각적으로 매핑하고 데이터를 통해 성과를 분석하는 도구입니다.
dotdigital
Dotdigital은 마케팅 팀이 고객 데이터를 통합하고 개인화된 캠페인을 자동화할 수 있도록 돕는 고객 경험 및 데이터 플랫폼입니다.
Tenfold
Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Cordless
Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.
Knowlarity
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Dialaxy
Dialaxy는 전 세계 고객과 연결할 수 있는 클라우드 기반 전화 솔루션입니다. 간편한 인터페이스로 통화 센터를 2분 안에 설정할 수 있습니다.
ChurnZero
ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 구독 비즈니스의 이탈 위험을 조기에 탐지하고 고객 경험을 개선하는 도구를 제공합니다.
Woopra
Woopra는 고객 여정을 분석하고 이해하여 비즈니스의 고객 참여와 유지 관리를 개선하는 플랫폼입니다.
Treasure Data
Treasure Data는 고객 데이터를 통합하여 마케팅, 영업, 서비스의 개인화된 경험을 제공합니다.
WebEngage
WebEngage는 고객 데이터를 통합하고 개인화된 캠페인을 자동화하여 비즈니스가 고객과의 관계를 강화하도록 돕는 플랫폼입니다.
Squeaky
Squeaky는 고객 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 분석, 세션 기록, 피드백, 히트맵 등의 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원합니다.
Magnews
Magnews는 고객 여정을 관리하고 고객 가치를 향상시키기 위한 통합 솔루션입니다. 전략 정의부터 캠페인 실행까지 지원합니다.
Ringflow
Ringflow는 클라우드 기반의 고객 연락 센터로, 다양한 채널을 통합하여 고객 지원을 관리하고 최적화하는 플랫폼입니다.
Distrobird
Distrobird는 이메일, SMS, 전화, 공동 수신함 등 다양한 영업 도구를 하나의 플랫폼에서 통합하여 영업 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Oki-Toki
Oki-Toki는 내부 및 외부 연락 센터를 위한 솔루션으로, 전화, 메시지, 소셜 미디어 모니터링 및 기타 기능을 제공합니다.
GreenAds Global
GreenAds Global는 대량 SMS, WhatsApp 비즈니스 API 등 다양한 메시징 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. 고객 간 소통을 간소화합니다.