Woopra

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웹사이트: woopra.com

Woopra는 고객 여정을 분석하고 이해하여 비즈니스의 고객 참여와 유지 관리를 개선하는 플랫폼입니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Woopra의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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Woopra는 기업이 고객을 이해, 분석, 참여 및 유지하는 방법을 재정의하는 고객 여정 분석 솔루션입니다. 이 플랫폼은 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 최적화와 성장을 촉진하도록 설계되었습니다. 개인 수준 데이터를 활용하여 부서 간 격차를 해소하는 전체 수명주기 통찰력을 위한 분석 보고서를 집계합니다. Woopra의 독점 추적 기술은 귀하의 웹사이트, 제품 및 모바일 애플리케이션 전반에서 사용을 추적합니다. 또한 플랫폼은 Salesforce, Marketo, Intercom 및 Segment와 같은 파트너와의 51개 이상의 원클릭 통합을 제공하여 도구와 팀 전반에 걸쳐 서로 다른 데이터 포인트를 원활하게 통합합니다. 데이터가 Woopra로 유입됨에 따라 People Profiles는 첫 번째 터치부터 전환 및 그 이후까지 각 사용자의 전체 행동 기록을 공개합니다. 모든 참여를 보다 개인화된 경험과 지원을 창출할 수 있는 기회로 만듭니다. 고급 분석 기능에는 통합 데이터를 기반으로 하는 비선형 고객 여정, 추세 및 유지 보고서가 포함됩니다. 숫자를 사람으로 변환하고 데이터에서 누가, 무엇을, 어떻게 사용하는지에 대한 완전히 새로운 시각을 열어줍니다. 마지막으로 Woopra의 Triggers는 팀이 데이터에 대해 실시간 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 페이지 콘텐츠를 자동으로 개인화하고, 채팅 메시지를 실행하고, 세그먼트 드립 캠페인을 등록하고, 리드 상태를 업데이트하거나, 지연 시간 없이 프로모션을 맞춤화하세요. 강력한 행동 및 인구통계 데이터와 결합하여 기업은 적절한 채널을 통해 적시에 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 전 세계적으로 200,000명 이상의 사용자와 1,000명의 혁신적인 고객을 보유한 Woopra는 SaaS, 전자 상거래 및 온디맨드 서비스에서 데이터를 통해 고객을 이해하고 참여시키고 연결하는 데 사용되는 최초의 통합 분석 솔루션을 제공합니다.

Woopra는 비즈니스에 여러 터치 포인트에서 사용자 행동에 대한 심층적 인 통찰력을 제공하도록 설계된 포괄적 인 고객 Journey Analytics 플랫폼입니다. 이를 통해 조직은 웹 사이트, 앱, 이메일 및 기타 채널에서 고객 상호 작용을 추적하고 분석하여 고객 여정에 대한 전체적인 견해를 제공합니다. 이 기능은 비즈니스가 사용자가 브랜드에 참여하는 방법을 이해하고, 고객 경험의 병목 현상을 식별하며, 데이터 중심 결정을 내려 유지 및 참여를 개선하는 데 도움이됩니다.

Woopra의 주요 기능에는 행동, 인구 통계 및 상호 작용과 같은 다양한 기준에 따라 동적 사용자 세그먼트를 만들 수있는 능력이 포함됩니다. 이 플랫폼은 자세한 유지 보고서 및 추세 분석 도구를 제공하여 비즈니스가 시간이 지남에 따라 사용자 행동이 어떻게 변하는 지 모니터링하고 고객 충성도에 영향을 미치는 요소를 식별 할 수 있습니다. 또한 Woopra는 실시간보고를 지원하여 웹 사이트 성능 및 방문자 상호 작용에 대한 즉각적인 통찰력을 제공합니다. 이 실시간 데이터를 통해 비즈니스는 사용자 행동의 변화에 ​​신속하게 대응하고 그에 따라 마케팅 전략을 최적화 할 수 있습니다.

Woopra는 또한 CRM 시스템 및 이메일 플랫폼을 포함한 다양한 타사 도구와 통합되어 다양한 채널에서 고객 상호 작용에 대한 통일 된 관점을 제공 할 수있는 능력을 향상시킵니다. 사용자 정의 가능한 보고서 및 대시 보드를 통해 비즈니스는 대부분의 운영에 중요한 메트릭에 집중할 수 있으므로 마케팅 노력을 쉽게 조정하고 고객 참여를 개선 할 수 있습니다. 전반적으로 Woopra는 고객 행동에 대한 이해를 높이고 디지털 전략을 최적화하려는 비즈니스를위한 강력한 도구입니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: woopra.com

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