Eltropy
eltropy.com
Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。
Calix
calix.com
Calixは、ブロードバンドサービスプロバイダー向けのプラットフォームおよび管理サービスを提供し、運営、エンゲージメント、サービスの合理化を支援します。
Willdesk
willdesk.com
Willdeskは、DTCおよびeCommerceブランド向けにカスタマーサポートソリューションを提供するプラットフォームです。ライブチャットやAIサポートを含む様々なツールを提供します。
UserEcho
userecho.com
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Notiondesk
notiondesk.so
Notiondeskは、Notion文書をヘルプセンターに変換し、カスタマイズ、SEO最適化、多言語対応を提供します。
UseResponse
useresponse.com
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Vivantio
vivantio.com
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topicsは、文書を統合して、ユーザーに適したコンテンツを提供するAI駆動のプラットフォームです。顧客のセルフサービスを支援します。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。
livepro
livepro.com
LiveProは、組織のナレッジマネジメントを支援するアプリで、情報の一元管理、検索機能、オムニチャネルアクセスを提供します。
Andonix
andonix.com
Andonixは、プロセス内外の作業を管理し、AIを活用して問題を迅速に解決するためのスマートなワークフローを提供します。
SwipeGuide
swipeguide.com
SwipeGuideは最前線の作業指示をデジタル化し、効率的なタスク実行を支援するプラットフォームです。作業手順を簡単に作成・共有できます。
Turf
useturf.io
TurfはSaaS企業向けのコミュニティプラットフォームで、ユーザー同士が質問を回答し合うフォーラムやフィードバックボードを提供します。
BOTWISE
botwise.io
BOTWISEは顧客サービスの知識ベースを提供し、チームやクライアントが必要な情報を迅速に検索・管理できます。
Guides.co
guides.co
Guides.coは、信頼性のあるコンテンツを基に、ユーザーがガイドを作成・共有できるプラットフォームです。プライバシーも保護されています。
Guidejar
guidejar.com
Guidejarは、インタラクティブなデモやガイドを簡単に作成できるSaaSプラットフォームです。ブランディングやカスタマイズ機能が充実しています。
Auros
aurosks.com
Aurosは、企業の知識を集約し、必要な時に適切な情報を提供するソフトウェアです。効率的な意思決定をサポートします。
Office Hours
officehours.com
Office Hoursは、特定の分野の専門家とクライアントを結ぶ知識共有マーケットプレイスです。クライアントはアドバイザーとの通話を予約できます。
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlusは、デジタルツールで業務プロセスを効率化し、リアルタイムでデータを管理・分析するプラットフォームです。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomaticは顧客のフィードバックをAIで分析し、痛点や感情を特定するプラットフォームです。サポートや製品改善に役立ちます。
Interactions
interactions.com
Interactionsは、AIを活用したバーチャルアシスタントを提供し、企業と顧客のコミュニケーションを改善します。カスタマーサービスやデータ処理を自動化します。
Cyara
cyara.com
Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
Magentrix
magentrix.com
Magentrixは、パートナー管理と顧客管理の2つの機能を持つプラットフォームです。パートナーとの関係構築や顧客サポートを行います。
ContactWise
contactwise.io
ContactWiseは、連絡先の整理と管理を効率化するクラウドベースのアプリケーションです。ユーザーが情報を簡単に保存、分類、取得できるようにします。
OneHash
onehash.ai
OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。
Certainly
certainly.io
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgentは、顧客との対話を分析し、品質保証とエージェントのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。
