Eltropy

Eltropyは、信用組合やコミュニティバンクを含むコミュニティ金融機関（CFI）向けに設計されたAI駆動の統一会話プラットフォームです。テキスト、チャット、ビデオ、音声などのさまざまな通信チャネルを通じて、メンバーと顧客のエンゲージメントを強化するための包括的なツールスイートを提供します。このプラットフォームは、AI駆動型の洞察を統合して、オペレーションを自動化し、エンゲージメントを改善し、生産性を向上させながら、高い基準のセキュリティとコンプライアンスを維持します。

Eltropyの重要な機能の1つは、ローンの返済と収集プロセスを近代化する能力です。大手コレクションテクノロジープロバイダーであるLexopの買収に続いて、Eltropyは、Apple Payなどのデジタルウォレットを介してユーザーが簡単に支払いを行えるようにすることで、債務返済を簡素化するセルフサービスソリューションを提供します。この統合により、Lexopのメンバー中心のコレクションテクノロジーとEltropyのAI搭載通信プラットフォームを組み合わせて、信用組合やコミュニティバンクが非行を減らし、借り手の経験を強化し、回復率を改善できるようにします。

Eltropyのプラットフォームは、カスタマイズ可能なワークフロー、インテリジェントな支払いリマインダー、リアルタイムの決済およびレポート機能をサポートしています。シームレスに主要なコアシステムと統合し、貸付、コレクション、および財務チームに詳細なダッシュボードを提供します。これらの機能は、CFIがより効率的に運用を管理し、有効性と共感の両方を優先する積極的でシームレスな債務返済プロセスを促進するのに役立ちます。