Emitrr

EMITRRは、統一されたコールとテキスト管理を通じてビジネスインタラクションを合理化するために設計された包括的な通信プラットフォームです。呼び出しとテキストメッセージの機能を統合し、企業が複数のチャネルで顧客コミュニケーションを効率的に管理できるようにします。主な機能には、事前定義されたルールに基づいて適切な部門または人に通話を指示するスマートコールルーティング、および不要な呼び出しをブロックするカスタマイズ可能なフィルターが含まれます。プラットフォームはまた、ボイスメール転写を提供し、ボイスメールをテキストに変換して、より迅速なフォローアップを提供します。

テキストメッセージングの場合、EMITRRは双方向の会話、バルクテキストメッセージ、マルチメディアメッセージング（MMS）をサポートし、ビジネスが顧客と効果的に関与できるようにします。自動ドリップキャンペーン、パーソナライズされたメッセージング、顧客のやり取りを整理および分類するための連絡先管理ツールなどの機能が含まれています。このプラットフォームは、人気のあるCRMツールとのシームレスな統合をサポートし、合理化されたワークフローとより良い顧客データ管理を確保します。

EMITRRは、コールとメッセージのパフォーマンスを追跡するための高度な分析とレポートツールを提供し、ビジネスがコミュニケーション戦略を改善するのを支援します。また、ジオロケーションベースのコールフィルタリングと多言語サポートを提供し、多様な顧客ベースを持つビジネスに適しています。プラットフォームにはデバイス全体でアクセスでき、企業が外出先で通信を管理できるようにします。 EMITRRは、堅牢な機能セットを備えており、企業が顧客満足度を高め、効率を向上させ、専門的なコミュニケーション環境を維持するのに役立ちます。