Baklib
baklib.com
Baklibは、専門的な知識ベースとヘルプ文書作成ソフトウェアです。複雑なコンテンツや明確な構造のガイドを作成できます。
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelpは、ユーザーマニュアルや知識ベースの作成を支援するオンライン文書管理ツールです。チームでのコラボレーションやコンテンツの多言語対応が可能です。
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。
Amploo
amploo.io
Amplooは、中小企業向けのチーム協力、管理、学習、人事機能などを統合したコラボレーションプラットフォームです。
Alendei
alendei.com
Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。
Siedisk
siedesk.com
Siediskは、FAQページやナレッジベースを簡単に作成・管理できるアプリです。顧客と協力者のためのヘルプセンターを提供します。
Desku
desku.io
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
Worktual
worktual.co.uk
Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。
next4biz
next4biz.com
next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。
Reecall
reecall.com
Reecallは、AIを使って電話のリクエストを管理し、24時間体制で対応します。リクエスト処理を自動化し、チームの生産性を向上させます。
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoiceは、音声ストリーミングと録音を提供するクラウドベースのホワイトラベルソリューションで、再販業者向けにメッセージを配信します。
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connectionは、不動産管理向けの電話応対サービスソフトウェアです。主な機能には、コールフォワーディング、ボイスメール転送などがあります。
Office24by7
office24by7.com
Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAIは、AIを活用して小売やITサービスなどの業界の業務を効率化し、データに基づいた意思決定をサポートするプラットフォームです。
SwipeGuide
swipeguide.com
SwipeGuideは最前線の作業指示をデジタル化し、効率的なタスク実行を支援するプラットフォームです。作業手順を簡単に作成・共有できます。
Guides.co
guides.co
Guides.coは、信頼性のあるコンテンツを基に、ユーザーがガイドを作成・共有できるプラットフォームです。プライバシーも保護されています。
NovelVox
novelvox.com
NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。
Unleash
unleash.so
UnleashはAIを利用して、SlackやNotionなどのSaaSツールの情報を統合し、社員が必要な情報を簡単に取得できるようにします。
CommBox
commbox.io
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。
Helpmeh
helpmeh.com
Helpmehは、スタートアップやプロジェクト向けに美しいドキュメントを構築し、サポート負担を軽減します。ユーザー向けの知識ベースを提供します。
CDS Visual
cdsvisual.com
CDS Visualは、工業製品データの管理と3Dビジュアル化を組み合わせ、クライアントの製品コンテンツを向上させるクラウドソリューションです。
Provana
provana.com
Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
Zenarate
zenarate.com
Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。
CYF
cyf.com
CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。
Centrical
centrical.com
Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。
